Страница 63 из 92
Таб. 62
Система PAEI для менеджмента
Менеджменту, но не менеджеру. Объеденить в одном лице (вернее голове) чеыре элемента невозможно. Они — данность командного управления компанией. Чаше всего за краткосрочную результативность (Р) борется комерц. Главбух и юрист озабочены краткосрочной эффективностью (А). Маркетолог и финасист заботятся о долгосрочной результативности (Е). Лидер мечтает об долгосрочной эффективности (I).
Естественно, противоречивые цели приводят к конфликтам. Противопоставить которым можно правильную организационную структуру. Ее суть — вывести из подчинения друг другу противоречащие функции.
В ту же систему координат можно уложить и конфликты, возникающие из–за различия личностных характеристик людей (таб. 63).
Элементы менеджмента Содержание для личностных характеристик человека Цель/Характерные отличия Обозначение по И. Адизесу Краткосрочная результативность Producing results — деловитость, работоспособность, прямота Достигать/ Нетерпение к иным мнениям P Краткосрочная эффективность. Fdministration — системность, структурированность, аккуратность Контролировать/Склонность к формализму и регламенту A Долгосрочная результативность Entrepreneurship — смелость умение мечтать, творчество, инициативность Жить вечно/ Нетерпение к иным мнениям, высокая конфликтоность E Долгосрочная эффективность Integration — дипломатичность, способность слушать и слышать, умение объединять разные точки зрения Присоединиться/ Нежелание решать конфликты I