Страница 51 из 92
Таб. 45
Взаимосвязь КК и ээфетивностью работы ОП
В общем случае, чтобы компания имела резерв для развития и была устойчива к изменениям внешней среды, ценности, культивируемые в ее отделе продаж, должны соответствовать полному списку компетенций менеджера по продажам (таб. 46).
Ключевые компетенции менеджера по продажам Моральные ценности Коммуни кабельность Умения: легко входить в контакт, ясно выражать свои мысли, общаться с разными целевыми аудиториями, слушать и получать обратную связь Умения: усваивать новые знания. легко Обучаемость отказываться от старых взглядов, конструктивно использловать любую информацию Умения: быть адекватным изменениям и эффективным в любых обстоятлеьствах Гибкость Интерес к работе, умение и желание достигать цели, желание развиваться Мотивация к работе