Страница 5 из 7
Инструмент № 8. Instagram
Instagram – бесплатное приложение обмена фотографиями и видеозаписями, позволяющее пользователям снимать фотографии и видео, применять к ним фильтры, а также распространять их через ряд других социальных сетей.
Из приложения с фильтрами и возможностью делиться своими фотографиями Instagram вырос в новый социальный тренд и набрал около 150 млн пользователей за три года. С точки зрения интернет-маркетинга, Instagram – уникальный маркетинговый инструмент. Это социальная сеть, участники которой делятся своими кадрами с пользователями сервиса.
Выделим 4 преимущества использования Instagram в качестве инструмента для привлечения клиентов (кроме того, что этот инструмент абсолютно бесплатный).
1. Как известно, значительную часть информации человек воспринимает глазами, т. е. визуально. Несколько фотографий, связанных с вашим товаром или услугой, может быть, лучший способ привлечь потенциального клиента.
2. Одной публикацией фотографии или короткого видео вы поражаете сразу несколько мишеней. Просто выберите, в какие еще социальные сети попадет эта публикация: ВКонтакте, Facebook, Twitter и т. д.
3. Сервисом Instagram пользуется по большей части платежеспособная аудитория. Потому что изначально им могли пользоваться те, кому было по карману купить, к примеру, iPhone.
4. Instagram всегда и везде вместе с клиентом. Абсолютное большинство пользователей смартфонов носят их с собой постоянно. А пользователи Instagram имеют «маниакальную привычку» постоянно проверять, что же нового запостили их друзья.
Про этот замечательный сервис можно написать отдельную книгу. Здесь же мы дадим простые, но эффективные рекомендации, что вы можете сделать прямо сейчас.
1. Используйте хэш-теги. Они являются ключевым инструментом для организации ваших фотографий и помогают пользователям находить фотографии на темы, которые им интересны.
Придумайте собственный хэш-тег, который будет ассоциироваться с положительным опытом от использования продуктов и услуг вашей компании. Например, у Валерия Морозова есть популярный хэш-тег #валеракрутопродает. Еще один пример – знаменитое словосочетание Александра Невского «вот так вот». Тег #воттаквот сразу же стал популярным и зажил своей жизнью в Instagram.
2. Ищите целевых клиентов с помощью хэш-тегов, которые соответствует тематике вашего бизнеса.
3. Настройте профиль. Можно добавить логотип или продающее изображение вашего продукта. Напишите пару предложений о том, какую ценность вы несете клиентам. И не забудьте добавить ссылку на вашу целевую страницу.
4. Подпишитесь на самых ярких представителей своей целевой аудитории и периодически «лайкайте» их фотографии и видео. Вас непременно заметят. Но не перестарайтесь, чтобы это не выглядело как спам!
5. Организуйте конкурсы для ваших подписчиков. В условиях напишите, что надо опубликовать фотографию, на которой клиент показывает положительный опыт от использования вашего продукта или услуги. И обязательно прописать имя вашего профиля. Таким образом, часть «друзей» ваших клиентов перейдут на страницу профиля и подпишутся на ваш аккаунт.
6. Покажите свой бизнес изнутри. Вы можете публиковать фотографии команды, клиентов, мероприятий, вашего офиса и т. д.
7. Используйте сервис http://statigr.am/. С его помощью у вас появится мощная система аналитики вашего профиля и подписчиков. Просто попробуйте!
Инструмент № 9. Публикации в СМИ и реклама на телевидении
Довольно интересным инструментом является публикация в СМИ. Это реальные газеты и журналы (об электронных речь пойдет ниже). Вы пишете статьи сразу в 5–10 газет и журналов по вашей тематике.
У редакций всегда дефицит хороших статей и контента. Скорее всего, они с радостью примут ваш качественный материал и, возможно, заплатят.
Обязательно давайте ссылки на ваши проекты. Если их запрещают, пишите не http или www в начале, а просто – проект Вашеназвание. ru. Так называется проект, это не ссылка, но заинтересовавшиеся читатели вас найдут.
Поиск издания
Если вы пишете действительно хорошие и полезные, качественные статьи, проблем с их размещением не возникнет.
В большинстве региональных СМИ огромная проблема с авторами, умеющими писать. Просто катастрофическая! Покупать журналистов дорого, денег нет.
Поэтому если вы приходите в журнал и говорите: «У меня есть серия статей. Вот для примера одна-две, и я готов писать такие каждый месяц», – вероятно, кто-нибудь из редакторов согласится. Пробиться в печатное издание нетрудно.
Подготовка статьи
Как подготовить статью? У вас есть много текстов, которые в первозданном виде для публикации не годятся: их нужно структурировать, вычитать и т. д.
Нанимаете фрилансера и за 300–500 рублей получаете качественную статью, готовую к размещению. От вас потребуется лишь контент – полезная информация, без которой материал не сделать. Готовую статью отправляете нескольким издателям.
Публиковаться вы можете совершенно бесплатно, иногда за это еще и платят: за некоторые статьи можно получить 2000–3000 рублей.
Однако не забывайте, что вы делаете это не ради денег, а для пиара. Если в статье есть прямая реклама продукта, издатель может ее забраковать.
Размещение рекламы в своей статье
Некоторые посредники предлагают разместить в вашей статье рекламу их продукции. Здесь вы рискуете попасть на покупку рекламы в своей же статье. А это должно быть совершенно бесплатно! Даже если вы ее покупаете, она все равно не работает, потому что маленькая и не содержательная.
В таких случаях можно поступить следующим образом. В свою большую статью добавляете, например, такой тест: «Оцените уровень развития системы продаж в вашем бизнесе». Размещаете несколько вопросов и затем пишете: «Если вы хотите получить рекомендации по тесту лично для вас, пожалуйста, пришлите результаты вашего теста на этот е-mail».
Такой вариант, скорее всего, поставят бесплатно. Вы ничего за это не платите, но работает текст гораздо лучше.
Размещение рекламы на телеканалах
Подобный опыт у меня (Николая Мрочковского) тоже имеется. Я размещал свой ролик на одном известном тематическом ресурсе. В настоящее время он уже не работает, поэтому здесь не приведена ссылка на него. Какова идея, заложенная в основу подобной рекламы?
Главное – суметь договориться с региональными кабельными каналами, на которых реклама дается в не слишком большом объеме. Я легко договорился с представителями такого канала: им требовалось заполнить пустующий эфир, и мое предложение пришлось как нельзя кстати.
Если реклама крутится постоянно, около 80 % продаж себе забирает заказчик. Аналогичным образом можно договориться с местными радиостанциями.
Составьте список местных телеканалов и радиостанций. Затем на каждый напишите и отправьте коммерческое предложение. В дальнейшем можно найти там работу. (Мне довелось работать телеведущим в одной передаче.)
Знаете, какие проблемы у руководства телеканалов и радиостанций? У них нет адекватных спикеров, которые способны продвигать тему. Если показать свои навыки, можно оказаться в центре внимания теле– и радиожурналистов. Это очень помогает в бизнесе.
Что дает выступление на телевидении
Очень важно, чтобы СМИ было ориентировано на вашу целевую аудиторию. Например, рекламировать продажи
в журнале или телепрограмме «Мама и малыши» не стоит – темы должны хотя бы отчасти пересекаться.
С другой стороны, если у вас «мягкая» тема, например «Духовное развитие» и ее основные клиенты – женщины, почему нет. Так что не бойтесь, идите на разные каналы и пробуйте.