Страница 11 из 23
Экспериментаторы также стараются скрывать свои прогнозы, чтобы участники в своем стремлении быть «хорошими испытуемыми» не делали того, чего от них ждут, или из чувства противоречия не делали бы все наоборот. Слова экспериментатора, тон его голоса и жесты невольно могут вызвать желаемые реакции. Чтобы свести до минимума требуемые характеристики – намеки на то, что «требуется» определенное поведение, – экспериментаторы обычно стандартизируют свои инструкции, записывая их на бумаге или используя магнитофон.
Уверенность в том, что вы кому-то причиняете боль или подвергаетесь сильному социальному давлению ради того, чтобы узнать, изменит ли это ваше мнение или поведение, может вызвать временный дискомфорт. Такие эксперименты ставят извечный вопрос: оправдывает ли цель средства? Оправдывает ли озарение исследователя обман, а иногда и страдания людей?
Психологи обсуждают вопросы морали и нравственности экспериментов, договариваются о гуманном отношении к испытуемым. Большинство экспериментаторов придерживаются следующих правил при планировании экспериментов:
Достаточно полно информировать потенциальных участников эксперимента, чтобы получить согласие осведомленного испытуемого.
Быть правдивыми. Использовать обман только в том случае, если он оправдан значимой целью и если нет альтернативы.
Защищать людей от возможных травм и значительного дискомфорта.
Использовать информацию о каждом из участников конфиденциально.
После завершения эксперимента полностью рассказать о его целях и структуре, не исключая использованных обманных слов и действий. Единственное исключение из этого правила – случаи, когда обратная связь расстроит людей, скажем, если люди осознают, что были глупы или жестоки.
Психолог должен быть достаточно информативен и тактичен, чтобы мнение людей о себе оставалось, по крайней мере, столь же хорошим, как и до участия в эксперименте. Еще лучше, если участников отблагодарят, рассказав им что-нибудь о природе психологического исследования. Когда с участниками обращаются любезно, не манипулируют ими, мало кто из них возражает против обмана.
Для психолога-практика особенно важно помнить о профессиональной этике при организации диагностики и предъявлении ее результатов самому респонденту, педагогам, родителям. Во-первых, психолог должен помнить о том, что психодиагностические методы могут быть эффективными только при правильном их использовании. В противном случае они принесут вред. Поэтому нельзя отступать от стандартной процедуры исследования.
Давая инструкцию или зачитывая задания, психолог должен принимать в расчет скорость своей речи, интонацию голоса, паузы, выражение лица. Будучи в роли экспериментатора, важно следовать требованиям стандартизации даже в самых незначительных подробностях; регистрировать любые нестандартные условия, возникающие в ходе работы, какими бы второстепенными они не казались.
В практике школьной психологической службы особую популярность приобрело тестирование. Следует учитывать, что на результаты тестирования могут повлиять взаимоотношения психолога и респондентов. Имеет смысл вызывать интерес у испытуемых к тесту, однако не следует прибегать непосредственно перед его проведением к мотивации, например, подбадриваниям, похвале или, наоборот, порицаниям, так как это – отклонение от стандартных условий. В то же время к поощрениям можно прибегать заранее, например, на уроке, предшествующем диагностическим исследованиям. Это активизирует, положительно настраивает и успокаивает учеников.
Состояние эмоционального комфорта при исследовании важно само по себе. Известно, например, что показатели интеллектуальных тестов находятся в прямой зависимости от эмоционального состояния испытуемых. Так, А. Анастази приводит пример, когда при прочих равных условиях в классе, где перед тестированием дети писали сочинения на тему «Самое худшее, что случилось со мной», показатели были гораздо хуже, чем в классе, где темой было: «Самое лучшее, что случилось со мной».
В эксперименте дети, получившие удовлетворение после успешного решения задач и поощренные, показали лучшие результаты, чем дети, имевшие эмоционально нейтральный или депрессивный предшествующий опыт.
Деятельность подростка непосредственно перед диагностической процедурой также может повлиять на выполнение задания, на итоговые характеристики и выводы особенно, если эта деятельность вызывает усталость, повышенное возбуждение или агрессию.
В ситуации исследования желательно, насколько возможно, исключить элемент неожиданности, так как это может вызвать у подростков тревогу. Можно объявить о проведении сложных процедур за несколько дней, объяснить цель, характер заданий, дать некоторые общие советы по их выполнению.
Следует помнить, что подростки более восприимчивы к влиянию экспериментатора и ситуационным изменениям, чем взрослые. Неуравновешенные и неуверенные в себе ученики подвержены большому влиянию побочных факторов. При неосмотрительности и недобросовестности экспериментатора дети часто отказываются отвечать совсем или дают заведомо ложные ответы.
Если психолог позволит вывести себя из терпения поведением ребенка, то этим он нередко может закрыть себе путь к успешному проведению исследования.
При работе с подростком нужно считаться с его возможными предрассудками или недоверием по отношению к психологическому исследованию, а также с сомнениями в его целесообразности. Иногда здесь отмечаются проявления пубертатной стыдливости, а иногда «надрывные» проявления мужественности, задерживающие первые слова на точке замерзания.
Психолог должен помнить, что он обеспечивает конфиденциальность психодиагностической информации, полученной от испытуемого на основе личного доверия.
Подростка следует предупреждать о том, кем и для чего могут быть использованы его результаты. Психолог должен рассказывать ученикам о результатах диагностики, однако делать это необходимо корректно, не обижая ребенка.
Известный психотерапевт М.Е. Литвак описывает ситуацию, когда психолог получил в ходе диагностики результат, что обследуемый – человек умный, нерешительный и робкий. Этими же словами психолог дал заключение, что привело к конфликту. Другой психолог получил те же результаты, но представил их так: «Вы человек умный, но сомневаетесь в себе и для принятия решения тратите много времени и упускаете многие возможности. Больше доверяйте своему уму, и дела у вас пойдут лучше». Сказано одно и то же, однако в первом случае слова психолога будут оценены как неэтичные, вывод будет принят недоброжелательно, желание что-либо изменить в себе вряд ли возникнет, а во втором случае рекомендации будут приняты как руководство к действию.
Наконец, психолог не должен передавать лицам, не уполномоченным проводить психодиагностическую практику, инструктивные материалы по проведению, обработке методик, а также передавать результаты диагностики.
1. Почему психологические механизмы, закономерности не могут быть исследованы только с помощью объективных методов психологии?
2. Может ли психолог ограничиться в работе каким-либо одним методом? Почему?
3. В чем достоинства и недостатки субъективных методов психологии?
4. В чем достоинства и недостатки объективных методов психологии?
5. Имеете ли вы опыт работы с психологом в качестве клиента? Если да, то какой метод практической психологии в работе с вами использовался? Как бы вы оценили эффективность тех методов практической психологии, которые вам знакомы?
6. Создайте этический кодекс практического психолога. Обсудите положения вашего кодекса с психологами, которые достаточно давно работают с клиентами. Дополните или уточните свой документ.
Глава 3
СОЗНАНИЕ КАК ПРОДУКТ ЭВОЛЮЦИИ И ВЫСШАЯ СТУПЕНЬ РАЗВИТИЯ ПСИХИКИ
Развитие психики в процессе эволюции
Все живые организмы должны для своего выживания взаимодействовать со средой: добывать питательные вещества, избегать вредных воздействий. Для этого необходимо отражать, ощущать внешнюю среду, ее жизненно значимые компоненты. Отражение – всеобщее свойство материи. Даже объекты неживой природы отражают результаты воздействия друг на друга. Так, форма скалы, омываемой морем или дождем, овеваемой ветром, постепенно изменяется. Это физическая форма отражения, присущая всей материи.