Страница 4 из 28
– одежда из кожи (за исключением ремешков для часов и ремней для брюк) у мужчин и женщин. Как свидетельствуют социологические опросы, если раньше кожаная куртка ассоциировалась с чекистом, потом – с шофером, теперь же – с дельцом средней руки. Именно с дельцом, а не с деловым человеком. Кожаные изделия никогда не бывают нейтральными. Кожаное белье продается в секс-шопах. Кожаные мини-юбки и жилетки – в магазинах для продвинутых тинейджеров. Типаж пресловутого "братка" обязательно предполагает кожаную куртку, а его босса – длинное кожаное пальто. Вряд ли хотя бы один из перечисленных имиджей соответствует образу сотрудника, которого вы хотели бы видеть в стенах компании;
– шорты или пляжные брюки. Дисгармония в одежде встречается сплошь и рядом. – стремление к комфорту вполне объяснимо и оправданно, но одежда еще и отражение внутреннего мира. Она не только формируется исходя из нашего настроения, состояния, но и формирует их. Многие компании требуют от своих работников определенного стиля в одежде (даже рабочая одежда технического персонала в уважающей себя компании выдержана в едином стиле). С одной стороны, общие атрибуты в одежде подчеркивают принадлежность к данной компании, с другой – способствуют поддержанию единого делового стиля поведения. Соискатель, явившийся на интервью в какой угодно, но только не в деловой одежде, либо никогда не работал в команде, либо противопоставляет себя ей, либо просто не готов к командным действиям;
– потрепанный костюм с несвежей рубашкой. Неряшливость – черта характера. Она не может проявляться только в одежде. Если человек не умеет следить за собой, не придает значения мелочам, не стремится к чистоте и опрятности, значит, он не может доводить начатое дело до конца, соблюдать дисциплину, быть последовательным. Без этих качеств в любом бизнесе делать нечего;
– чрезмерное увлечение ювелирными украшениями. Украшения на женщине естественны, они привлекают к себе внимание, подчеркивают женственность, вкус и состоятельность – качества отнюдь не первостепенные для работы в офисе, в бухгалтерии или на складе. Соискательница, разумеется, заранее знает, на какую позицию в фирме она претендует, но тогда надо призадуматься над тем почему лна не стремилась подчеркнуть именно те свои качества, которые соответствуют этой позиции? Вполне возможно, что таковые качества просто отсутствуют. В мужчинах любые проявления женственности настораживают, а порой и отталкивают. Когда эти проявления выражены в атрибутах внешнего вида, мы начинаем подозревать, что и внутренний мир мужчины не совсем адекватен нашим представлениям о нем. Мы ждём от мужчины силы и решительности, твердости и уверенности в себе. Но если он является на интервью в кружевной рубашке, с перстнем, с цепочкой на шее и серьгой в ухе, мы не анализируем мотивы использования подобных украшений, мы просто перестаем им доверять. Однако можно и проанализировать. Массивный золотой перстень или такая же цепочка на шее обычно воспринимаются как признак благосостояния, а следовательно, и собственной значимости. На это и был расчёт – хозяин этих украшений не нашёл другого способа продемонстрировать свой «статус», скорее всего – желаемый, и прибег к самому простому;
– запах тела. Обоняние – один из важнейших органов чувств человека. Как известно, люди воспринимают окружающий мир в том числе и с помощью запахов – все хорошо пахнущее представляется людям приятным и полезным. Человеческое тело пахнет вследствие деятельности желез внутренней секреции, и в природе эти запахи совершенно естественны (они играют большую роль в выборе партнера для продолжения рода, в определении «своих» и «чужих», в фиксации собственной территории). В обществе человеческие запахи относятся сугубо к сфере интимного общения, и именно поэтому они не могут демонстрироваться публично. Деловое общение исключает какие бы то ни было запахи человеческого тела. Особенно сложно решать эту проблему мужчинам в силу их физиологических особенностей. Поэтому наиболее успешные бизнесмены используют качественные дезодоранты, прибегают в течение дня к смене рубашек и стараются между деловыми встречами принять душ. Если на интервью пришел «благоухающий» мужчина, значит, устройство на работу в вашу компанию для него не является жизненно важным вопросом. Значит, в день интервью у него были и другие заботы. А может быть, он прибежал с предыдущего интервью и сейчас убежит на следующее. Хотя вполне возможно, что этот мужчина просто неряха;
– пластиковые пакеты, набитые бумагами. Документы, деловые бумаги, ручку, еженедельник деловому человеку приходится все время носить с собой. Единственное приемлемое вместилище – портфель или папка. Пластиковые или полиэтиленовые пакеты для этой цели совершенно не годятся. Приходить с подобными пакетами на интервью, значит, с первого момента дискредитировать себя. Особенно недопустимо пакеты смотрятся в руках мужчины. Мало того, что любые документы в пакете очень быстро приходят в негодность, так они еще и попросту могут выпасть из него. Если человек так относится к своим документам, можно легко себе представить, как он будет относиться к документации компании;
– аксессуары, украшенные логотипами. Каждая уважающая себя компания имеет свой логотип. В целях рекламы логотипы размещаются на ручках, брелоках, портфелях и т. п. И когда сотрудник компании использует аксессуары с ее логотипом – это нормально. Но совершенно неуместно использовать аксессуары с логотипами других компаний. Даже если данная компания пока еще не имеет собственной атрибутики или четко определенного стиля, для кандидата было бы по меньшей мере неуместно противопоставлять ей атрибуты другой компании. Это все равно что делать предложение одной женщине, демонстрируя фотографию другой. Если претендент не понимает абсурдности подобных действий, вряд ли можно рассчитывать на формирование у него чувства преданности фирме, в которой он собирается служить.
Физиогномика как средство изучения претендентов на вакансии и персонала
Всегда надо чётко представлять себе кто перед вами. Это возможно с помощью физиогномика – науки, которая исключительно полезна тем, что дает универсальный инструмент в оценке других людей. Благодаря изучению этих методов любой человек имеет возможность получить преимущества, став сильнее своего партнера, конкурента или даже просто собеседника, пусть даже случайного. Самое главное заключается в том, что физиогномика – это своего рода «тайное оружие» уже потому, что не определяемо со стороны. От знания того, с кем пришлось или предстоит иметь дело, зависит успех работы, отношений, взаимодействия. Физиогномика, как наука о лице, хотя и не может быть признана бесспорным, абсолютно точным инструментом, однако в совокупности с другими способами и методами вполне способна оказать существенную помощь в определении характера человека.
Специалисты по цвету кожи, пропорциям глаз, губ, ушей и носа могут определить не только характер человека и его скрытые болезни, но и судьбу. В учебных центрах спецслужб слушатели и курсанты проходят в этой части специальную подготовку. Российская милиция, правда, к их числу не относится.
Не случайно сказано, что лицо человека – это зеркало его души. Это потому, что оно, лицо человека, во многом отражает его внутренний мир. Полный спектр эмоций людей и отображение их внутреннего мира происходит именно во время общения, когда эмоции оживают на лицах людей и постепенно проявляются их жизненный опыт, накопленные переживания, следы от общения с другими людьми и многое иное. Все это находит отражение на лице человека, в первую очередь с помощью различных складок, морщин на лбу, у переносицы, носогубной складки и др. С годами у людей, конечно, изменяются очертания губ, бровей, несколько изменяется даже форма ушей, некоторые трансформации, правда небольшие, происходят и с формой черепа, которая, кстати, также позволяет судить о характере человека.
Специалисты по психологическому тестированию утверждают, что люди, имеющие голову треугольной формы, заостренный подбородок, высокую и широкую часть лица, из предложенных им на выбор различных геометрических фигур чаще всего выбирают треугольник; люди с лицом округлой формы – круг, а с массивной челюстью, отражающей характер человека как властный, цепкий, с «бульдожьей хваткой», выбирают в первую очередь прямоугольник. Дело в том, что за этими фигурами скрываются не только физиологические особенности внешнего вида человека, но и черты его характера, поскольку именно с них в данном случае начинается ассоциативный ряд.