Страница 137 из 138
135. Оценки объема российского потребительского рынка расходятся существенно. Если Росстат оценивает его в 140 млрд. долларов, то независимые исследовательские компании говорят о суммах чуть ли не в два раза больших. Называется даже сумма 220–270 млрд. долларов. Разница, по мнению экспертов, объясняется тем, что государственная статистика не учитывает в своих исследованиях теневые доходы россиян.
136. Монстр инфляции и как с ним бороться// Независимая газета от 1 апреля 2008 года.
137. Всемирный экономический форум (ВЭФ) — учрежденная в 1971 г. международная неправительственная организация, деятельность которой направлена на развитие международного сотрудничества. Членами ВЭФ являются порядка 1 тыс. крупнейших корпораций и организаций из разных стран мира. Постоянный исполнительный орган — совет директоров. Штаб-квартира расположена в пригороде Женевы — Колоньи. Бюджет формируется за счет ежегодных членских взносов и средств, вносимых участниками форума. Состав участников ежегодно пересматривается. В 1987 г. организация получила свое нынешнее название, а до этого называлась Европейский форум менеджмента. Главным мероприятием ВЭФ являются ежегодные встречи, которые проводятся традиционно на всемирно известном горнолыжном курорте Давос в конце января — начале февраля. В рамках давосских встреч проводится около 300 пленарных заседаний, семинаров и круглых столов, а также "мини-встречи в верхах" с участием государственных деятелей. Здесь не принимаются резолюции или другие документы, но форум предоставляет возможность встретиться и обсудить в неформальной обстановке многие ключевые для мировой экономики вопросы, установить новые деловые контакты, провести неофициальные встречи "с глазу на глаз" и "без галстуков". Начало сотрудничества России с ВЭФ было положено в 1986 г. С 1987 г. российские делегации постоянно участвуют в ежегодных встречах форума, регулярно в России проводятся выездные сессии ВЭФ.
138. По подсчетам британского Barclays Capital в 2008 году российским компаниям надлежало погасить перед иностранными кредиторами долги и проценты на общую сумму около $110 млрд., из которых $38 миллиардов — обязательства российских банков.
139. В конце сентября 2008 года один блоггер опубликовал в Интернете любопытное сообщение, живо напомнившее материалы советской прессы, в рубрике под названием "Их нравы". Я плакал. Вот, этот текст, который чуть-чуть отредактирован:
"У меня знакомый в Lehman Brothers работает (работал). В сентябре 2008 года, будучи в Лондоне, я с ним пересекся на ланч, и он мне видео показал, на мобильный телефон заснятое. Вкратце: сотрудникам Лондонского офиса банка переводили какую-то часть зарплаты на пластиковые карточки, вроде талонов на питание, которые можно было использовать в местной столовке (кантине). В понедельник, когда все закрутилось, народ бросился в эту столовку продукты на эти карточки разбирать. Хватали по ящику бананов, коробки с соками, коробки с шоколадом… Все хозяйство, естественно, быстро закончилось, поляки-официанты развели руками, и их начали мутузить. Просто натурально бить по роже, несмотря на проклятье о несгибаемости Речи Посполитой. Образовалась давка, и банкиры начали мутузить не только поляков, но и друг друга. Какая-то девица, схватив целую коробку апельсинового сока и, будучи не в состоянии ее поднять, начала выливать содержимое пакетов в раковину с криками: "Ничего вам, гадам, не оставлю!". Два приличных джентльмена, не поделив коробку с шоколадом, начали таскать себя за волосы прямо в дверях. Все это хозяйство я видел своими глазами на телефоне. Мне мой знакомый сказал, что прибежала охрана, разняла толпу и попутно стащила гигантскую кофеварку. Теперь мой друг думает толкануть эту запись на BBC, поскольку он больше не сотрудник, но думает, что банк может ее перекупить. Сказал еще, что тому народу, у кого были именные кредитки на компанейские расходы (обеды-ужины с клиентами, дорожные расходы и всякого такого рода фигня), отказались компенсировать расходы за последний месяц. Народ в ярости начал скручивать флэтскрины со столов и тырить стулья. Один сотрудник ворвался в компанейский джим и потребовал выдать ему полотенец на сумму, которую он заплатил за обед с клиентом. Ему отказали, он стырил мешок крепежей, которыми блины на штангу фиксируются, и разбросал эти крепежи на улице".
140. 90 % акций "КИТ Финанса" приобрел консорциум инвесторов, в который входят инвестиционная "дочка" горнодобывающей компании "АЛРОСА" и РЖД. Консорциум получает контроль над "КИТ Финанс Страхование" и долю в совместном предприятии с инвестиционной компанией Fortis Investments. После завершения сделки "АЛРОСА" и РЖД получат по 45 % акций КИТа.
141. "Росевробанк" предложил заемщикам погасить как минимум 30 % задолженности не позднее 15 ноября текущего года. В противном случае руководство банка пригрозило требованием досрочного возврата кредита целиком и начислением процентов. А при неисполнении и этого требования — забрать предмет залога, то есть квартиру
142. План министра финансов США Генри Полсона по преодолению кризиса в финансовой сфере объемом $700 млрд., одобренный Конгрессом США 3 октября 2008 года.
143. 1 декабря 2008 года "Альфа-банк" приобрел контрольный пакет акций банка "Северная казна", самым эффективным образом продвинув свои кредитные и депозитные продукты на банковский рынок Урала: Екатеринбург, Челябинск и Магнитогорск. Для корпоративной и частной клиентуры "Северной Казны" данное событие является позитивным, поскольку все обязательства банка, судя по заявления г-на Авена, будут выполняться в полном объеме, в т. ч. по ранее открытым кредитным линиям.
144. В Москве в период с 5 по 11 ноября 2008 года цены на двухкомнатные квартиры упали на огромную сумму — 2 млн. руб. Таким образом, средняя стоимость типовой двухкомнатной квартиры составляет теперь 8,5 млн. руб., сообщает сайт PRO "Недвижимость". Вслед за "двушками" падение цены зафиксировано и на типовые трехкомнатные квартиры — на 1 миллион рублей. Теперь такую квартиру можно купить за 12 миллионов рублей. Такие данные приведены исследовательским отделом компании "Мультиброкер". "Однушки" традиционно менее всего подвержены падению цены, так как на них всегда повышенный спрос. Между тем и они за неделю подешевели на 100 тыс. рублей. Теперь стоимость типовой однокомнатной квартиры в Москве составляет 6,5 млн. рублей. Падение зафиксировано не только в рублях, но и в долларовом эквиваленте. Следует уточнить, что типовой однокомнатной квартирой считается квартира, расположенная в спальном районе Москвы, площадью 39 квадратных метров, двухкомнатной — 53 квадратных метров, а трехкомнатной — 77 квадратных метров.
145. См.: Тютюнник А.В., Шевелев А.С. Информационные технологии в банке. — М.:Издательская группа "БДЦ-пресс", 2003; Додонова И. В., Кабанова О. В. Автоматизированная обработка банковской информации. — М.: КноРус — 2008.
146. Под электронными каналами доступа понимаются в первую очередь сеть Интернет, непосредственный доступ с использованием модема, использование сотового телефона (система коротких сообщений SMS, WAP протокол, GPRS), обычного телефона (CALL-центр, тональный набор, управление голосом), факсимильного аппарата и банкоматов, использование информационных киосков, WebTV, WebPhone и т. д.
147. Аббревиатура CRM образуется по первым буквам словосочетания Customer Relationship Management, что переводится как управление взаимоотношениями с клиентами. Под термином CRM понимают стратегию ведения бизнеса, подразумевающую клиентоориентированный подход. Основная идея данной стратегии состоит в том, что клиенты являются главным активом компании, и ее цель — построение взаимовыгодных отношений с ними, повышение эффективности и доходности за счет привлечения и удержания прибыльных клиентов.