Страница 13 из 18
Характеристики
На радио компании интересуют практически те же самые характеристики, что и на телевидении:
– технический охват,
– аудитория,
– статус,
– формат,
– время вещания,
– частота,
– сетка.
Технический охват
С точки зрения охвата, радио, как и телевидение, может быть локальным, региональным, национальным, транснациональным. В отличие от «старшего брата», радио может покрывать очень маленькие пространства и аудитории. Так, например, мы можем услышать радиоинформацию на эскалаторе в метро, на территории парка или выставки, в магазине и т. д.
Локальные (местные) радиостанции обычно ограниченные в новостях и собственных корреспондентов более расположены принимать информацию из «посторонних» рук. Поэтому специалист по медиарилейшнз может предоставлять на радио и пресс-релиз, и уже полностью готовый к эфиру материал. Также можно добиться участия в какой-либо передачи, в которой можно выступить с комментарием или консультацией.
Особенно открыты к сотрудничеству университетские радиостанции, а также внутренние (корпоративные) радиостанции больших предприятий. Через такие радиостанции также можно охватить значительное количество целевой аудитории.
Аудитория
Как и в случае с телевидением, компании интересует не сам по себе технический охват радиостанции, а сколько человек ее слушают. При измерении радиоаудитории используется термин PUR (people/persons using radio) – число людей, использующих радио. При измерении аудитории слушателей учитываются не только те люди, которые имеют радио дома, но и те, кто имеет его в автомобилях. Как уже указывалось выше, аудитория радио не постоянна, и сильно колеблется в зависимости от сезона и времени суток.
Так же, как на телевидении, при оценке аудитории на радио оперируют понятиями рейтинг и доля.
Часто в результатах исследований используются такой показатель, как аудитория вчерашнего дня.
Статус
Модели радио повторяют телевизионные – общественная (общественно-государственная, публично-правовая) или коммерческая.
Отечественными государственными радиостанциями сегодня являются «Радио России», «Маяк», «Маяк 24» и «Юность».
Количество частных радиостанций намного превышает телевизионные показатели. На рынке присутствуют как отдельные коммерческие радиостанции, так и крупные медиахолдинги.
Рынок радиостанций намного динамичнее телевизионного: одни радиостанции по разным причинам «уходят», им на смену появляются новые.
Так же, как и на телевидении, на радио распространены телесети, кооперирующие различных собственников на разных рынках. В основном, все частные радиостанции являются музыкальными.
Формат
Радиоформаты, в целом, похожи на телевизионные, хотя есть и некоторые отличия. Так, обычно выделяют следующие форматы:
– разговорный (или информационный),
– музыкальный формат (основной упор делается на музыку);
– и т. д., включая смешанный тип.
Как и на телевидении, формат является определенным ориентиром заинтересованности аудитории в том или ином продукте.
Время вещания
Также, как и телеканалы, радиостанции осуществляют вещание в течение определенных промежутков времени. В большинстве своем современные радиостанции транслируют свои передачи круглосуточно.
Частота
От частоты передачи сигнала зависит его качество. В большей степени оно обеспечивается в диапазонах УКВ (частотное модулирование FM). Слушатели предпочитают хорошее звучание, поэтому у УКВ-станций значительные рейтинги аудитории.
Вместе с тем значительная часть аудитории слушает радио на средних волнах. В большинстве стран лидерами по радиослушанию являются УКВ-станции.
Сетка
Как и на телеканалах, на радиостанциях имеется модель временного распределения эфира между различными программами. Обычно сетка делится на шесть базовых временных интервалов:
– 6:00–10:00 (утро),
– 10:00–15:00 (1-я часть дня),
– 15:00–17:00 (2-я часть дня),
– 17:00–19:00 (вечер),
– 19:00–23:00 (поздний вечер),
– 23:00– 6:00 (ночь).
Сетку также называют программным колесом. Сетка составляется под большинство слушателей, которое не находится у приемников круглосуточно.
Специфика информационного использования радио
Подходы при планировании размещения информации на радио те же, что и на телевидении.
Охват еженедельной аудитории значительно превосходит охват ежедневной аудитории радиостанции. Охват аудитории за месяц больше недельного охвата. Однако дальнейшего прироста числа слушателей не происходит.
При планировании полезно учитывать, что у различных радиостанций пики прослушивания различны.
При воздействии на целевую аудиторию стоит иметь в виду, что различные возрастные группы слушают радио в разное время. Чтобы охватить массовую аудиторию наиболее подходяще утро. Подростки начинают слушать с 15 часов и пик их охвата приходится на вечер.
Время активного обращения к радио потребительски активной группы в возрасте 30-39 лет начинается утром и заканчивается к 19 часам.
Другая важная группа 20–29 лет активизируется с 10 часов и ее контакт с радио длится до более позднего вечера.
Радио работает лучше, когда оно комбинируется с другими средствами массовой информации.
При выборе радио оценивается:
Количество аудитории
охват
доля
рейтинг
Качество аудитории
социально-демографические характеристики
потребительские предпочтения
индекс соответствия
формат радиостанции
Вид радио
эфирное
проводное
он-лайн
Вид передачи
информационная
спортивная
и т. д.
Время вещания
Частота вещания
Сетка
Конкурентное присутствие
высокое
низкое
Статус радиостанции
общественно-государственное
частное
Имеющийся опыт эффективности
собственный
других компаний
Интернет
Интернет изначально был ориентирован на узкий круг профессионалов, но, благодаря развитию в 90-х годах World Wide Web («Всемирной паутины»), превратился в систему для массовых пользователей. Если поначалу в сети работали в основном люди, профессионально связанные с компьютерным миром, то постепенно, по мере упрощения пользовательских технологий, к ним стали добавляться и представители других профессий. Сегодня интернет – вполне полноценное средство массовой информации, охватывающее практически все целевые аудитории.
Так же, как у телевидения и радио есть ритмы телесмотрения, у интернета есть свои ритмы пользования. Исследования российского интернета выявили два четких временных периода всплесков активности: «В рабочее время это два интервала – с 10 до 12 ч. (1/6 количества регулярных пользователей) и с 15 до 16 (примерно 1/5 таких пользователей). Оба указанных «пика» – заходы с компьютеров на рабочих местах. В 22–23 ч. наблюдается «домашний пик» (примерно 1/7 пользователей)»[22].
Большинство пользователей сети активны в середине дня, в обеденное время (когда многие выходят в интернет с работы или из школы, но занимаются в сети личными делами), а также вечером после ужина.
Люди, которые пользуются интернетом поздно ночью, более активно настроены – они с большей готовностью делают заказы, регистрируются на сайтах.
На рубеже 20-го и 21-го веков в США изменилось соотношение чтения печтаных и интернет изданий. Теперь больше времени приходится на интернет-издания. Подавляющее большинство молодежи предпочитают Интернет даже телевидению.
22
И.Фомичева. Индустрия рейтингов. – Москва, Аспект пресс, 2004. С. 64