Страница 3 из 15
Пример реактивного поведения – разделение жизни на изолированные сферы, построенные на ценностях. Здесь наше поведение отражает наши ожидания по отношению к определенным ролям: супруга, родителя, директора, лидера сообщества и т. д. Поскольку каждая из этих сфер подразумевает собственную систему ценностей, реактивные люди часто вынуждены удовлетворять конфликтующие ожидания и опираться на разные ценности, в зависимости от роли или конкретной ситуации.
Когда же люди настраивают свои личные ценности на верные принципы, они освобождаются от прежних восприятий или парадигм. Одна из характеристик настоящего лидера – скромность, которая проявляется в способности снять очки и разобраться, насколько его ценности, убеждения и поступки согласуются с принципами «истинного севера». Если есть предвзятость, невежество или ошибочные суждения, делаются коррективы. Центрирование на неизменных принципах привносит постоянство и силу в их жизнь.
Четыре измерения
Центрирование жизни на правильных принципах – ключ к развитию мощной внутренней энергии, с помощью которой мы можем реализовать многие из наших мечтаний. Наличие такого центра обеспечивает нам чувство направления, безопасности, силы. Подобно ступице колеса, этот центр объединяет, интегрирует жизнь человека и жизнь организации. Это фундамент личной и корпоративной культуры. Он позволяет согласовать общие ценности, структуры и системы.
То, что находится в центре жизни человека, неизбежно становится его системой жизнеобеспечения. Эту систему можно представить четырьмя фундаментальными измерениями, или координатными осями: безопасность, курс, мудрость и власть. Принцип-центричность в лидерстве и жизни развивает эти четыре внутренних источника силы.
Фокусирование на альтернативных центрах – на работе, удовольствиях, друзьях, врагах, на семье, на себе, на церкви, на имуществе, на деньгах и т. д. – ослабляет и дезориентирует нас. Например, если мы фокусируемся на социальном зеркале, мы позволяем обстоятельствам и мнениям других людей направлять и контролировать нас. Отсутствие чувства внутренней безопасности и самоуважения делает нас эмоционально зависимыми от окружающих. При недостатке мудрости мы склонны повторять старые ошибки. При отсутствии курса мы следуем внешним тенденциям и не в состоянии закончить начатое. При недостатке власти мы пассивно отражаем внешние условия и подвержены настроениям. Но когда мы центрируем нашу жизнь на правильных принципах, она становится уравновешенной, организованной, имеет надежный якорь. Мы приобретаем прочный фундамент во всех своих начинаниях. К тому же мы чувствуем свою ответственность за все в нашей жизни, включая время, взаимоотношения с людьми, деньги, имущество, семью, собственное тело. Мы признаем, что должны пользоваться всем этим в благих целях и отвечать за все это.
Центрирование на принципах обеспечивает достаточную безопасность, чтобы не бояться изменений, сравнений и критики; курс, позволяющий раскрыть свою миссию, определить свои роли, переписать сценарии и пересмотреть цели; мудрость, чтобы учиться на своих ошибках и стремиться к самосовершенствованию; силу, чтобы взаимодействовать и сотрудничать в самых сложных условиях.
• Безопасность. Это наше чувство собственного достоинства, самоуважение, сила характера, самоидентификация, эмоциональная гавань. Конечно, чувство безопасности может быть развито в разной степени. На одном конце континуума – глубокая убежденность в собственной значимости, а на другом – крайняя степень неуверенности в себе, беззащитности, когда человек становится марионеткой в руках внешних сил, воздействующих на него со всех сторон.
• Курс – это заданное направление нашей жизни. На решения, которые мы принимаем, значительное влияние оказывают определенные стандарты, принципы или критерии. Этот внутренний монитор служит в качестве совести. Люди, занимающие нижний конец на континууме курса, как правило, подвержены нездоровым пристрастиям и эмоционально зависимы, поскольку в центре их мироздания их эго, их чувства или положение в обществе. Середину континуума представляет развитие социальной совести – совести, просвещенной и цивилизованной благодаря центрированию на человеческих институтах, традициях и отношениях с окружающими. На верхнем конце континуума располагается духовная совесть: человек руководствуется вдохновляющими или одухотворяющими источниками – компасом, настроенным на правильные принципы.
• Мудрость. Мудрость подразумевает здравый взгляд на жизнь, чувство равновесия, глубокое понимание того, как соотносятся между собой различные проявления жизни и принципы. Она включает в себя разум, интуицию, проникновение в суть вещей. Она означает единение, интегрированную целостность. Нижний конец континуума мудрости олицетворяют неточные карты: люди строят свое мышление на искаженных, диссонирующих принципах. Верхний конец воплощает точный жизненный компас, где все части и принципы надлежащим образом связаны между собой. Продвигаясь по континууму мудрости, мы приобретаем более четкое представление об идеале (как должно быть) и в то же время более осмысленный и практичный подход к реалиям (как есть на самом деле). Мудрость включает в себя к тому же способность различать чистую радость и преходящие удовольствия.
• Власть. Это способность действовать. Это мужество, необходимое для достижения задуманного. Это жизненная энергия, помогающая делать выбор и принимать решения. Кроме того, это способность искоренять старые привычки и культивировать новые, более эффективные. На нижнем краю континуума власти мы видим людей беспомощных, неуверенных в себе; вся их жизнь – результат происходящего сейчас или происходившего раньше. Они непомерно зависимы от внешних обстоятельств и других людей. Они являют собой отражение мнений и направлений других людей. Они не знают ни истинной радости, ни счастья в своей жизни. На высшем конце континуума власти – люди, обладающие видением и дисциплиной. Их жизнь определяется их собственными решениями, а не внешними условиями. Эти люди сами кузнецы своего счастья, они проактивны, свою реакцию на те или иные ситуации они основывают на вечных законах и универсальных стандартах. Они берут на себя ответственность не только за свои мысли и поступки, но и за свои чувства и свое настроения.
Альтернативные жизненные центры
Эти четыре фактора – безопасность, курс, мудрость и власть – взаимозависимы. Безопасность и хорошо обоснованный курс приносят мудрость, а мудрость становится искрой, катализатором, высвобождающим и направляющим силу. Когда эти четыре фактора гармонизированы, возникает великая сила благородной личности, уравновешенного характера, прекрасного во всех отношениях человека.
Организационные центры
Принцип-центричное лидерство включает в себя семь навыков высокоэффективных людей и связанные с ними принципы, практические правила и процедуры. Поскольку принцип-центричное лидерство фокусируется на фундаментальных принципах и процессах, оно ведет к подлинному преображению организационной культуры.
Поместив принципы в центр жизни, вы понимаете, что с людьми можно обращаться только так, как вы хотите, чтобы они обращались с вами. Вы воспринимаете своих соперников как источник познания, как друзей, которые помогают вам совершенствоваться и учиться там, где вы еще слабы. Ни они, ни внешние обстоятельства не угрожают вашей самодостаточности и цельности, потому что у вас есть якорь и компас. Даже в бушующем море перемен вы сохраняете перспективу и здравый смысл. И всегда ищете источник силы в себе.
Альтернативные организационные центры – прибыль, поставщик, сотрудник, владелец, потребитель, программа, политика, конкуренция, имидж и технология – имеют существенные недостатки по сравнению с принцип-центричной парадигмой. Как и людям, так и принцип-центричным компаниям в большей мере присущи безопасность, курс, мудрость и власть.