Страница 80 из 116
Средние и мелкие фирмы.
Прокатные фирмы сотрудничают с транспортными авиа, железнодорожными, морскими и туристскими компаниями, организуя бронирование машин вместе с покупкой путевок, билетов на транспорт или в пути следования и подачу машин прямо в аэропорт, на вокзал или причал. Некоторые транспортные компании имеют собственные дочерние авто-прокатные фирмы.
Транснациональные компании по прокату автомобилей обеспечивают сервис международного уровня, включающий, например, возможность взять машину в одном городе, а сдать ее в другом, или даже в другой стране. Они предпочитают клиентов, сделавших заказ предварительно, для них вводят сниженные тарифы. Забронировать машину можно через солидную турфирму, авиакомпанию или Интернет. Без предварительного бронирования цены будут намного выше. Западные авиакомпании предлагают аренду машин со скидкой как услугу для пассажиров, в том числе и российских. Если брать машину в аэропорту без предварительного заказа, она обойдется дороже, чем в отделениях прокатной фирмы в центре города.
Независимые средние и мелкие фирмы обычно устанавливают цены за автомобили того же класса на 30–40 % ниже, чем крупные.
Но чем меньше фирма, тем более вероятны неприятные ситуации — тебе могут всучить автомобиль с дефектами или договор аренды составить так, что в случае аварии все расходы лягут на вас.
Автомобиль напрокат дают лицам не моложе 21 года и не старше 70 лет (в некоторых фирмах — соответственно 25 и 75 лет). Требуется паспорт и водительское удостоверение, выданное не менее 2 лет назад (в Англии — 1 год), а для водителей моложе 25 лет требуемый стаж увеличивается на 1 год.
В большинстве стран клиента обслуживают только при наличии кредитной карточки. Клиенту без кредитной карточки могут сдать машину при условии внесения страхового депозита (от $300 и выше). Но приезжим из СНГ на это трудно рассчитывать — рассказы про "русскую мафию" дошли до самых глухих уголков мира.
Арендуя машину, убедись, что условия контракта понятны до мелочей. В услуги может входить неограниченный или ограниченный пробег. В последнем случае, начиная с определенного момента, будешь платить за каждый километр, что может быстро "съесть" преимущества более низкой платы за день аренды.
Необходимо, чтобы в стоимость аренды были включены все местные налоги, страхование гражданской ответственности перед третьими лицами, а также страхование возможных повреждений.
Требуй документ, который по-английски называется "collision damage waiver". Он освобождает от ответственности за поломки машины (не бесплатно, конечно, но за сумму, намного меньшую той, которую ты можешь заплатить за ремонт после серьезной аварии). Страхование гражданской ответственности обязательно — это выгодно и для тебя.
Тщательно вноси в договор мельчайшие замеченные повреждения машины — порезы на шинах, повреждения обивки, отсутствие прикуривателя, царапины на кузове, и т. п., - иначе с тебя могут потребовать компенсацию за них при возврате машины.
Ищи в контракте строчки, напечатанные мелкими буквами — там могут быть подвохи. До подписания договора уточни, что именно включено в арендную плату.
В оптимальном варианте должно быть включено:
— доставка автомобиля тебе в черте города;
— неограниченный пробег;
— ремонт или замена автомобиля в случае технической неисправности, кроме повреждения покрышек, ветрового стекла и картера двигателя (от этих повреждений можешь застраховаться дополнительно примерно за 1 доллар в день);
— полная страховка на случай ДТП не по вине клиента;
— страховка, покрывающая ущерб, нанесенный автомобилю в ДТП по вине клиента, сверх суммы в 500 долларов; однако, если на момент ДТП водитель был нетрезв, страховка не выплачивается;
— страховка пассажиров (кроме водителя) от несчастных случаев; себя водитель может застраховать за дополнительную плату — примерно 2 доллара в сутки;
— местные налоги.
Если требуется залоговая сумма (на случай уплаты штрафов дорожной полиции), запиши в договоре, когда она будет возвращена. Бывает, что эту сумму стараются не вернуть, ссылаясь на задержку данных из полиции.
Машину предоставляют с полным баком, но и вернуть ее следует тоже полностью заправленной.
Ставки за прокат автомобиля зависят от места, фирмы, марки автомобиля, условий и срока аренды, времени года, будних или выходных дней, текущего курса доллара к местной валюте. Предусмотрены варианты оплаты за день, неделю или месяц, с неограниченным пробегом, или с ограниченным лимитом общего пробега и доплатой за каждый дополнительный километр, или лимитом пробега в день и доплатой за километраж сверх него.
Дешевле 30$ за машину экономичного класса ставок проката практически нет. При планировании путешествия закладывай средние расходы на аренду малолитражки на уровне 50-100$ в сутки. Получится дешевле — оставишь на следующее путешествие.
Пребывание в чужой стране сопряжено с риском попадания в ситуации конфликтного характера с властями, с местными и не местными жителями, либо в ситуации, угрожающие безопасности.
Чтобы минимизировать вероятный вред и не быть захваченными врасплох обстоятельствами, придерживайся правил:
Перед отъездом за границу узнай адреса и телефоны Российского посольства или консульства в странах, посетить которые намерен.
Если не уверен в своем знании языка страны назначения, запасись разговорником.
Сделай несколько ксерокопий паспорта, в том числе страницы с визой. Оставляй хотя бы одну копию документа в том месте, где остановишься (отель, кемпинг и т. п.), и хотя бы одну копию постоянно носи с собой, но ни в коем случае не там же, где и паспорт.
Если в поездке не один (с родственниками, друзьями), уходя или уезжая в одиночестве, предупреди остальных о предполагаемом маршруте и длительности отсутствия.
В случае, если попал в полицию, не давай никаких показаний до того, пока о задержании не будет извещено посольство (консульство) России и пока должностное лицо этого органа не прибудет в полицейский участок.
Даже если знаешь местный язык, не подавай в полицейском участке вида, что это так — возможно, это позволит узнать некоторые, не предназначенные твоим ушам, подробности обвинения.
Совершив противоправное деяние и попав в руки правоохранительных органов, не пытайся еще более усугубить свое положение, предлагая в полиции деньги за свое освобождение и иным незаконным образом пытаясь решить возникшую проблему.
В некоторых странах Европы большинство магазинов работают без перерыва до 17–30 в будни и до 14–00 в субботу. В других — обеденный перерыв длится два часа.
Если приходится спать в машине, поищи у магистрали стоянки с большим количеством машин — на малых стоянках, особенно неосвещенных, спать опасно. У многих кемпингов за небольшую плату разрешают ставить машину и спать в ней. Есть стоянки с закусочными, туалетами, водопроводом и мусоросборниками — специально для автотуристов.
Если на крыше автомобиля багажник с вещами, привязывай вещи тросом с замком.
Всегда имей при себе наличные деньги для срочных случаев.
Оформи запасную кредитную карточку.
Туалетные принадлежности и смену белья храни в отдельной сумке, чтобы были под рукой.
Не переоценивай дружелюбие тех, с кем знакомишься в пути — это общепринятые проявления вежливости при контактах, но они могут быть и намеренными, если тобой интересуются воры и т. п. публика.
Постарайся застраховать от всех возможных неприятностей — себя, и пассажиров, автомобиль от угона и ущерба, гражданскую ответственность при ДТП и в других случаях нанесения ущерба третьим лицам. Поездка может обойтись очень дорого, если случайно разбил что-либо в гостинице или толкнул кого-либо слишком сильно. Изучи, какие меры ответственности предусмотрены страховкой в различных случаях.