Страница 2 из 8
...
Книга имеет прикладной характер и в большей степени будет полезна руководителям предприятий, ввиду того что непосредственно руководители могут повлиять на всю систему эффективного построения работы с дебиторской задолженностью на предприятии. Для себя как юриста компании я извлекла много важных моментов. Однако чтобы механизм эффективной работы с «дебиторкой» заработал, необходимо его внедрение и поддержка «сверху». Читая книгу, я сравнивала описанный в ней процесс работы с процессом, существующим в моей организации, и еще раз убедилась, что в компании отсутствует система коммуникации, четкое распределение функций и круг ответственных за определенный блок работы лиц, что в значительной степени влияет на степень эффективности нашей работы с дебиторской задолженностью!
Олемская Юлия Михайловна, юрист
Введение
Каким бы бизнесом ни занималась компания, она вынуждена в большинстве случаев работать на условиях отсрочки платежа. В одной ситуации предоставление отсрочки обусловлено выживанием предприятия на рынке с высокой конкуренцией, в другой – желанием заполучить крупного клиента, предоставив ему эксклюзивные условия оплаты, в третьей – завоеванием ниши при выходе на новый рынок. Отсрочка, предоставленная добросовестному контрагенту, только укрепляет партнерские отношения. Но если компания кредитует таким образом всех или почти всех своих клиентов, то это неизбежно приводит к снежному кому просроченных платежей и в конечном итоге – к безнадежным долгам. И если все продолжается в том же духе, что и обычно, то безнадежных долгов становится все больше и больше, что приводит к банкротству еще недавно перспективного бизнеса.
Чтобы не попасть под смертельную лавину непогашенной и безнадежной к взысканию дебиторской задолженности, необходимо регламентировать процессы, связанные с образованием и погашением дебиторской задолженности, и затем грамотно ими управлять.
Эта книга расскажет вам, как это сделать.
Если вы являетесь собственником бизнеса или топ-менеджером, то, прочитав книгу, вы сможете оценить, насколько системно и эффективно осуществляется работа с «дебиторкой» в вашей компании, и найдете инструментарий для оптимизации соответствующих бизнес-процессов и необходимые формы документов, что в конечном итоге приведет к уменьшению финансовых потерь и повышению доходности бизнеса.
Если вы являетесь наемным работником, чья деятельность связана с формированием дебиторской задолженности и взысканием долгов (сотрудником или руководителем отдела продаж, бухгалтером, юристом, специалистом по экономической безопасности), то, прочитав книгу, вы найдете для себя рекомендации, которые позволят вам более четко и эффективно выполнять свои должностные функции. А кроме того, вы сможете увидеть не только то, как организован тот участок работы, которым вы занимаетесь по долгу службы, но и то, как должна функционировать вся система в целом. В результате вы повысите свою ценность на рынке труда и сможете рассчитывать как на более высокий уровень оплаты, так и на продвижение по служебной лестнице.
Надеюсь, что польза от прочтения книги будет для вас любом случае. Вы получите новую информацию, либо сможете лучше систематизировать и структурировать имеющиеся знания, либо же и то и другое вместе. Книга также содержит практические задания, выполняя которые вы сможете лучше понять проблемы вашего бизнеса и найти применение прочитанному материалу в жизни.
Поскольку книга адресована широкому кругу читателей, то при ее написании я старался сделать основной акцент не на глубоком рассмотрении деталей, а на описании ключевых аспектов работы с «дебиторкой» и долгами, дающем целостное видение основных проблем и путей их решения.
Помимо моей авторской позиции вы также сможете увидеть в книге комментарии и примеры разных специалистов, что позволит осмыслить тот или иной вопрос с разных точек зрения.
Буду рад, если, прочитав книгу, вы сочтете возможным откликнуться и написать мне:
• о вашем общем впечатлении, оставшемся после прочтения книги;
• замечания по структуре и содержанию книги и предложения по ее улучшению;
• о вашем опыте практического решения проблем с дебиторской задолженностью и взысканием долгов.
Мне действительно важно знать, насколько полезна и интересна была моя книга для вас. Заходите на мой сайт: www.adudin.ru – там есть необходимая контактная информация, для того чтобы связаться со мной. Я отвечаю на все корректные письма в течение нескольких дней. Если в течение двух-трех недель вы не получили ответа, то отправьте ваше письмо еще раз с другого почтового ящика.
Также буду рад, если вы пригласите меня в качестве юриста и бизнес-консультанта для построения в вашей компании системы работы с дебиторской задолженностью и/или оказания юридической помощи по взысканию имеющихся долгов.
Дудин Алексей , юрист и бизнес-консультант
Благодарности
Начиная книгу, хочу высказать слова благодарности тем людям, которые так или иначе помогли мне при ее подготовке, а именно:
• моим родителям Дудину Сергею Семеновичу и Дудиной Галине Захаровне ,
• моей супруге Дудиной Наталье и сынишке Максиму ,
• моим партнерам, коллегам и друзьям [1] (в алфавитном порядке):
– Начальнику отделения анализа планирования и контроля штаба УВД по г. Волгограду Беккеру Роману Николаевичу
– Электронному СМИ «Волгоград в сети» www.volgograd.ru
– Юристу Домбровской Ольге Сергеевне
– Иващенко Марии (в период с 2007 по 2010 год являвшейся исполнительным директором ООО «СтафГайд»)
– Юристу Ионовой Людмиле Александровне
– Начальнику отдела бюджетирования, планирования контроля и внутреннего аудита ООО «ЮгКонсалтинг» Камбулову Андрею Георгиевичу
– Генеральному директору ЗАО «Бизнес-Консалтинг Центр “Поволжье”» (г. Тольятти) www.seminar.bkc-p.ru Мудрик Вере Валентиновне
– Генеральному директору ООО «Стафгайд» www.staffguide.ru Назимовой Марине Валерьевне
– Заместителю директора компании «Гарант-Викомэс» Нурматовой Екатерине
– Юристу Олемскому Владиславу Евгеньевичу
– Юристу Олемской Юлии Михайловне
– Главному редактору «Новостной ленты увлеченных делом» на www.geoaltai.ru Перепелице Наталье
– Бизнес-консультанту и коучу Рыбакову Михаилу www.mrybakov. ru
– Внутреннему аудитору интегрированной системы менеджмента, инженеру по маркетингу ООО «Волгоградсервис» Скрипнику Олегу Петровичу
– Генеральному директору компании «Профессиональная Туристическая Лига» Соловьевой Надежде
– Коммерческому директору ООО «Топ-Технологии» Тисленко Андрею Васильевичу
– Руководителям веб-студии «КликОН» www.clickon.ru Трушкину Сергею Александровичу и Трушкиной Юлии Георгиевне
– Тренинг-менеджеру НО Н «ПФ “Лукойл-Гарант”» (в г. Волгограде) Хан Ольге Алековне
– Бизнес-тренеру Вологодского тренингового центра мастеру НЛП Царевой Наталии
– Руководителю стратегических проектов, MBA Чурсановой Яне
– Руководителю Вологодского тренингового центра тренеру НЛП международной категории Ющенко Дмитрию http://dhe.ru
– Директору ООО «Торговый дом “Керамика-Волга-Пятигорск”» Якименко Павлу Валерьевичу.
1. Что такое «дебиторка» и как ею управлять
Что такое «дебиторка»
Дебиторская задолженность представляет собой совокупность долгов, которые причитаются организации от контрагентов-дебиторов в результате финансово-хозяйственных отношений с ними.
Термин «дебиторская задолженность» происходит от латинских слов debeo, debui, debitum, которые имеют значение «быть должным», быть «обязанным». [2]
В соответствии с положениями статьи 128 Гражданского кодекса РФ «к объектам гражданских прав относятся вещи, включая деньги и ценные бумаги, иное имущество, в том числе имущественные права; работы и услуги; охраняемые результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации (интеллектуальная собственность); нематериальные блага».