Страница 11 из 23
Существует несколько способов интеграции Ваших дополнительных товаров, продажа которых обеспечивает добавочный доход, и основного товара, продажей которого Вы непосредственно занимаетесь. Все зависит от типа и вида Вашего основного товара.
Если Вы продаете информационный товар, то нет ничего проще. Просто анонсируйте в тексте информационного товара Ваши дополнительные товары и поместите под описаниями Ваши ссылки, которые генерируют для Вас аффилиат-программы.
Если Вы продаете материальные товары, тогда Вам следует действовать несколько по-другому. В упаковку товара вкладывайте различного рода флаеры, купоны, карточки и буклеты с описанием Ваших дополнительных товаров. Для того, чтобы клиент смог заказать данный товар, ему, естественно, нужно будет зайти на Ваш сайт. Все это должно быть отражено в подобных рекламных материалах.
Подавляющее количество предпринимателей не ведут агрессивной политики в отношении собственного листа рассылки (а что такое лист рассылки, мы уже неоднократно говорили — это список Ваших потенциальных клиентов!). Точно так же они не действуют «агрессивно» в отношении уже имеющихся у них действительных клиентов. В большинстве своем из-за того, что пребывают в твердой уверенности, что клиенты самостоятельно отыщут информацию о дополнительных товарах и услугах, продаваемых ими, и после этого выстроятся в очередь, потрясая своими толстыми кошельками. Гм, друзья мои, этого никогда не произойдет. Для того, чтобы совершить еще парочку десятков продаж одному и тому же клиенту, придется с ним достаточно плотно поработать. Клиенты — народ ленивый и самостоятельно никогда ничего не сделают.
Я в своей практике претерпел значительные убытки от подобной линии поведения, стремясь быть «хорошим» и «ненавязчивым» в отношении с клиентами. Знаете, чем это кончалось? Тем, что они, купив один товар у меня, покупали еще 2–3 товара в придачу к нему, у моих конкурентов. А я только хлопал ушами и глазами, наблюдая эту безрадостную картину и поглядывая в свои пустеющие карманы.
Но я нашел очень интересное и очень этичное решение проблемы. Я сделал конкурентов своими партнерами и стал сам продавать их товары своим клиентам, извлекая из этого дополнительную прибыль. Поэтому еще раз Вам говорю: тщательно обдумайте, в чем наряду с Вашим товаром, могут быть заинтересованы Ваши покупатели, отыщите соответствующие товары и предлагайте им их. Включите все эти предложения в систему информационного сопровождения и пусть она работает во благо Вам. Иной раз требуется 10, 20, 100 и более раз предложить что-то клиенту, чтобы он купил это. Такое тоже бывает, что ж… информационное сопровождение Вам поможет, главное — чтобы было, что продавать и обеспечивать благодаря этому добавочный доход.
Правила информационного сопровождения остаются теми же самыми и предельно простыми. Формируйте лист рассылки, приучайте к себе подписчиков, предоставляя им что-нибудь ценное совершенно бесплатно на регулярной основе, добавьте в каждое письмо немного себя самого и там же, не отходя от кассы, делайте коммерческое предложение. А после этого наблюдайте с открытым ртом, как растет Ваша прибыль, но вовсе не благодаря тому, что продается Ваш основной товар, а из-за того, что на сцену вышли дополнительные товары!
Способ седьмой
Отслеживание и тестирование всего и вся
Все ли, что Вам приходит в голову и что Вы делаете в Вашем бизнесе, Вы тестируете и отслеживаете результаты?
Тестирование и отслеживание результатов — вещь абсолютно необходимая. Именно тестирование способно в абсолютном большинстве случаев побить все аргументы и расставить все точки над ё. Если Вы не можете решить, какой заголовок будет наиболее эффективным для Вашего рекламного текста — протестируйте в действии все варианты и сравните полученный результат. Ответ будет содержаться в нем автоматически. Заголовок, который Вам нужен — тот, что принесет больше прибыли в ходе проведения тестовой кампании.
Если Вы применяете в своей предпринимательской деятельности размещение рекламы в рассылках, размещение рекламы на PPC-сервисах, баннерную рекламу и т. п., как Вы узнаете, какое из средств какое количество продаж и соответственно прибыли Вам приносит? Если Ваш ответ — никак, тогда можете помахать успеху ручкой. Не видать Вам его как своих ушей.
Необходимо отслеживать результаты каждого из перечисленных приемов. А обобщив полученные результаты, отказаться от неэффективных способов работы и сосредоточить все свое внимание и усилия на тех, которые приносят хорошие результаты. В противном случае Ваше время, силы и средства будут потрачены впустую.
Если Вы пишете статьи для публикации в рассылках (данный способ я считаю самым лучшим приемом раскрутки любого сайта), то как Вы узнаете, какая рассылки приносит Вам большее количество целевого трафика? Только одним способом. Результат нужно отслеживать, для этого сделайте так, чтобы каждая рассылка, публикующая Вашу статью, вела пользователя на отдельную страницу Вашего сайта. Сравнивая затем статистику точек входа, Вы сразу же увидите, какие рассылки какое количество посетителей приносят. Соответственно, необходимо прекратить работу с теми рассылками, которые не дают нужного результата и всецело сосредоточиться на сотрудничестве с высокоэффективными.
Каждая страница сайта, каждое рекламное объявление. Каждый шаг и каждая минута, затраченная на маркетинговую работу, должны быть отслеживаемы с точки зрения приносимых результатов. В противном случае, Вы будете вести слепую игру, совершенно не зная о том, какие из приемов и средств, которые Вы применяете, приносят Вам прибыль, а какие — съедают Ваши деньги, силы и время. Этот вариант — не что иное, как путь Вашего бизнеса в небытие.
Большинство предпринимателей и маркетологов выглядят как беспомощные цыплята, сующие свою голову в мясорубку. Они не используют систем отслеживания, а посему пробуют и то, и другое, и третье, не имея совершенно никакого понятия о том, куда выгоднее всего вкладывать деньги. В результате очень быстро наращивают собственные статьи расходов и в течение короткого промежутка времени сходят со сцены, не в состоянии вернуться.
В своей работе я использую прекрасную трекинговую систему, предоставляемую сервисом http://www.netofficebox.com. Она встроена в корзину покупателя, которую я использую на своих коммерческих сайтах, и позволяет мне отслеживать точное количество посетителей, пришедших на мои сайты по каждой из размещаемых мною во Всемирной Паутине и более того — точное количество и наименования купленных ими товаров и услуг. Но самое интересное — данная система позволяет вводить расходы на рекламу, а затем автоматически калькулирует показатели прибыльности и наглядно демонстрирует, какая реклама какие результаты приносит, какая реклама является прибыльной, а какая — убыточной.
Вне зависимости от того, что я использую: рекламу в рассылках, рекламу в электронных книгах, рекламу на сайтах партнеров или просто сообщение на форуме с соответствующим файлом подписи — все это снабжено требуемыми ссылками, позволяющими мне отслеживать точные результаты работы каждого из этих средств продвижения товаров и услуг. Именно поэтому я знаю на сто процентов, откуда приходят мои потенциальные клиенты и что из применяемых приемов и способов приносит мне продажи, а что нет.
В особенности следует отслеживать результаты работы различных вариантов рекламного текста для одних и тех же товаров и услуг. Я имел возможность наглядно убедиться, внеся небольшие изменения в один из заголовков своих продающих текстов. И знаете что? Новый вариант превзошел по продажам старый на 70 %! Было это так.
Я приобрел права перепечатки на информационный товар, к которому в комплекте прилагался рекламный текст для его продажи. Я не стал подвергать данный текст большим корректировкам. В течение двух лет я продавал этот товар при помощи прилагающегося к нему рекламного текста и на протяжении всего этого периода поленился предпринять сплит-тестинговую кампанию (что, кстати, не в моих правилах). Недавно же я обратился к знакомому копирайтеру Джону Карлтону, попросив его взглянуть на рекламный текст и высказать свои соображения по поводу его возможного улучшения. Он предложил попробовать изменить заголовок следующим образом.