Как побороть застенчивость

• Оказываясь на новом месте, вы не торопитесь заводить новые знакомства. Да или нет?

• Вы – разговорчивый человек и рады любой возможности высказаться. Да или нет?

Люди, ответившие «нет» на первый вопрос и «да» на второй (а также подобным образом ответившие на другие аналогичные вопросы), получают высокую оценку по так называемому фактору Н. Этот фактор составляют две черты: Н+ (смелость, самоуверенность) и противоположная ей Н– (чувствительность к угрозе). Люди, являющиеся носителями Н+, хладнокровны и устойчивы к ударам судьбы. Тедди Рузвельт и Уинстон Черчилль являют собой примеры типичных носителей черты Н+.

В противоположность им носители Н– обнаруживают повышенную чувствительность к опасности. То есть это та самая черта, которую мы называем застенчивостью. Физические и социальные потрясения, к которым носители Н+ устойчивы или даже безразличны, способны застенчивого человека привести к нервному истощению. Эмили Дикинсон[20] и изобретатель Генри Кавендиш[21] – примеры этого типа, каковыми, впрочем, согласно Кеттелу, могут быть «министры и священники, редакторы и фермеры и все те, кто стремится расслабиться на отдыхе», т. е. кто угодно.

Для нас представляет интерес теория, лежащая в основе различения этих типов. Она гласит, что застенчивые люди (тип Н—) рождаются с более чувствительной, возбудимой нервной системой, нежели бесстрашные носители Н+. Эта повышенная чувствительность и приводит к тому, что человек стремится избегать конфликтов и угрожающих ситуаций. Кеттел считает, что поскольку черты Н являются врожденными, то никакие события, составляющие жизненный опыт человека, не в состоянии их изменить. Он, однако, утверждает, что «чрезмерная застенчивость со временем естественным образом смягчается». Ответа на вопросы «Как?» и «Почему?» нет, ясно только, что не за счет «воспитания, направленного на преодоление застенчивости». Так что, согласно этому пессимистическому взгляду, надо оставить надежду победить застенчивость.

Безусловно, существует множество индивидуальных различий в конституции и поведении новорожденных. Младенцы обладают разной чувствительностью к звуку, свету, боли и температурным изменениям; некоторые много кричат, тогда как другие большую часть времени спят. Но никто, в том числе и Кеттел, еще не доказал, что из этих различий можно сделать вывод о том, каким ребенок вырастет.

Исследователи личностных черт лишь предполагают, что психологические различия между Н+ и Н– можно было бы выявить у новорожденных, будь на то соответствующая методика. Основываясь на этом допущении, ученые утверждают, что застенчивость определяется врожденным типом нервной системы. Это рассуждение не только нелогично, но и вредно, так как лишает многих застенчивых надежды на помощь. Рожденные застенчивыми, эти люди обречены всю жизнь ожидать, когда их застенчивость «естественным образом смягчится». Надежнее, вероятно, пребывать в ожидании Годо[22].

Застенчивость как результат научения

Концепция исследователей личностных черт, согласно которой застенчивость фатально предопределена врожденной конституцией, расходится с основными положениями бихевиористских теорий. Бихевиористы убеждены, что так или иначе каждый из нас представляет собой продукт того, чему он научился. Мы усваиваем те действия, которые вознаграждаются, и воздерживаемся от тех, которые влекут негативные последствия. За счет такого преобразования внешней среды, когда вознаграждается лишь «желательное» поведение, бихевиорист считает возможным сформировать прекрасную леди из уличной девчонки[23] или даже трансформировать застенчивого Н– в энергичного Н+.

Джон Уотсон, популяризировавший идеи бихевиоризма в Америке, без тени смущения заявлял, что положительное подкрепление[24] открывает неограниченные возможности для изменения личностных особенностей и темперамента:

«Дайте мне дюжину здоровых младенцев и, создав для них соответствующую воспитательную среду, я гарантирую, что любого из них выращу кем угодно, по выбору – врачом, адвокатом, художником, торговцем или, если угодно, вором или нищим, причем независимо от его способностей, склонностей, призвания или расовой принадлежности».

Современные бихевиористы считают, что застенчивость представляет собой приобретенную реакцию страха на социальные стимулы. Она может возникать в силу таких причин, как:

• негативный опыт общения с людьми в определенных ситуациях, основанный либо на собственных прямых контактах, либо на наблюдении за тем, как другие «погорели»;

• отсутствие «правильных» навыков общения;

• предчувствие неадекватности собственного поведения, и, как следствие, – постоянная тревога по поводу своих действий;

• привычка к самоуничижению из-за своей «неадекватности» («Я застенчивый», «Я жалкий», «Я неспособный», «Я без мамы не могу!»).

Согласно бихевиористской концепции, застенчивость может формироваться у ребенка в результате его попыток занять достойное место в том мире, где главенствуют взрослые. Вот что вспоминает одна сорокадевятилетняя учительница:

«Когда мне было четыре года, со мной произошел случай, который сильно травмировал меня и в дальнейшем повлиял на мое умение общаться с людьми. Я помню многие детали того дня: какой свет был в комнате, как мы с мамой собирались куда-то идти, – но что я хотела тогда сказать матери, я забыла, а мама, естественно, вообще этого случая не помнит. Так или иначе, мне надо было сказать что-то, что было тогда для меня очень важно. Я беспомощно пыталась это объяснить – это было не что-то конкретное, а нечто абстрактное, расплывчатое, и у меня просто не хватало слов, чтобы понятно объяснить. Мама пыталась меня выслушать, пока я заводила речь то так, то эдак. Наконец минут через пять она расхохоталась. Я же безутешно заплакала. Мысль была потеряна, но главное – мои представления о маме, обо всех взрослых, о себе самой, – все это в тот момент покрылось коркой льда на долгие годы.

Я почувствовала себя растоптанной: я – глупая, неуклюжая, никчемная. В этом мнении меня утверждала позиция многих взрослых, среди которых я росла: “Детей должно быть видно, но не слышно”, а также “Вещи важнее, чем люди”. Это ясно означало, что у меня ничего не получится делать правильно. Так я научилась бояться и не доверять».

Можно даже научиться быть неадекватным – если ваша неадекватность привлекает внимание, как вы того желаете. Почти в каждом классе есть ученик, играющий роль шута. Он вечно враждует с учителем, срывает уроки и будоражит класс. Товарищи могут поднимать его на смех, родители – ругать, учителя – наказывать, но ведь все они обращают на него внимание! Общественное признание – наиболее сильная форма подкрепления, и, чтобы хоть в какой-то степени его ощутить, люди часто идут на все. Одни для этого научаются говорить слишком громко, другие – хныкать; иные симулируют травму во время игры в футбол или спотыкаются на трапе президентского самолета.

В еврейском фольклоре существует богатая традиция высмеивания такой неловкости. Шлёмиль обращает на себя внимание, разлив суп, сев не в тот самолет, заперев в чемодане ключи от машины. Шлемазл – жертва этой неловкости; именно на его костюм проливается суп, его ссаживают с самолета, ему необходимо достать ключи.

Интересно, что пассивность, свойственная застенчивому человеку, может стать шаблоном поведения вследствие воздействия телевидения. Так, молодое поколение, взращенное телевидением, привыкает к тому, что все действия за них предпринимают герои популярных телесериалов. Вот как говорит об этом один молодой человек:

20

Эмили Дикинсон (1886–1930) – американская поэтесса. Написала около 2000 стихотворений, но опубликовала не более десяти из них.

21

Генри Кавендиш (1731–1810) – английский физик и химик. Первым получил в чистом виде водород и углекислый газ. Большинство его работ в области теплоты и электричества опубликовано спустя много лет после его смерти.

22

Автор обыгрывает название пьесы С. Беккета «В ожидании Годо» – классической драмы театра абсурда. Годо – персонаж, постоянно упоминаемый в диалогах, но так и не появляющийся на сцене. – Прим. пер.

23

Автор, вероятно, намекает на пьесу Б. Шоу «Пигмалион». Героиня пьесы – грубая и невоспитанная уличная торговка цветами Элиза Дулитл в результате занятий с профессором Хиггинсом становится утонченной светской дамой. – Прим. пер.

24

Подкрепление – одно из ключевых понятий бихевиоризма. Обозначает объекты или условия, которые удовлетворяют потребности организма и способствуют закреплению предшествующего поведения. Подкреплением может являться словесная или эмоциональная реакция окружающих.

Конец ознакомительного фрагмента. Полная версия книги есть на сайте ЛитРес.