Страница 9 из 16
Статус временно выделяемых на проект тестировщиков упрощает их перемещение по проектам. Они не только сохраняют свежий взгляд и остаются в курсе дел, но и быстро распространяют удачные идеи по компании. Прием или инструмент тестирования, который хорошо сработал в продукте направления Geo, скорее всего, пойдет в работу снова, когда этот тестировщик перейдет на Chrome. Нет более быстрого способа распространения инноваций, чем перемещение самих новаторов.
Мы считаем, что тестировщику достаточно 18 месяцев работы над одним продуктом, а потом он может (если, конечно, хочет) перейти в другую команду. Конечно, есть и ложка дегтя — команда теряет накопленный опыт. Но это компенсируется появлением тестировщиков с широким кругозором, знакомых с разными продуктами и технологиями. В Google много тестировщиков, понимающих клиентские, браузерные и мобильные технологии, способных эффективно программировать на многих языках и для разных платформ. А поскольку все продукты и услуги Google сейчас интегрированы друг с другом теснее, чем когда-либо, тестировщики легко перемещаются в пределах компании и их опыт применим везде, независимо от проекта.
Ползти, идти, бежать
Одна из ключевых причин, почему Google успешен даже с маленьким количеством тестировщиков, в том, что мы редко пытаемся сразу поставить большой набор фич. Как раз наоборот. Мы строим минимально жизнеспособный продукт и выпускаем его в тот момент, когда он может стать полезным как можно большему количеству людей, получаем обратную связь и дальше развиваем продукт итеративно. Так мы действовали с Gmail, у которого ярлык «бета-версии» сохранялся четыре года. Мы предупреждали пользователей, что продукт все еще дорабатывается. Ярлык «бета-версии» мы убрали, только когда достигли поставленной цели в 99,99% нормальной работоспособности почты. По той же схеме мы работали с Android при выпуске G1 — продукта, получившего хорошие отзывы. Он был улучшен и обогащен новыми фичами, когда выходил для линейки телефонов Nexus. Важно помнить, что ранняя версия, за которую платят пользователи, должна быть достаточно функциональной и полезной для них. То, что версия является ранней, еще не означает, что она должна быть слабым продуктом.
Google часто выпускает «минимально полезный продукт» как исходную версию и собирает обратную связь от внутренних и внешних пользователей. А потом быстро выдает обновления, тщательно анализируя качество на каждом этапе. Прежде чем попасть к пользователям, продукты проходят через разные каналы: канареечный, разработки, тестирования, бета- и выпуска.
Это не такое уж жульничество, как может показаться на первый взгляд. Чтобы дойти до состояния канала бета-версии, продукту надо пройти через ряд других каналов и доказать свою ценность. Для Chrome — продукта, над которым я работал первые два года в Google, — мы использовали разные каналы в зависимости от нашей уверенности в качестве продукта и от объема отзывов, который нам был нужен. Последовательность примерно такая.
— Канареечный канал: используется для ежедневных сборок, которые, на наш взгляд, еще не готовы для выпуска. Помните канареек, с которыми спускались в шахты для обнаружения токсичного газа? Если ежедневная сборка оказывается нежизнеспособной (канарейка умирает, если есть хоть небольшая примесь газа в воздухе), это свидетельствует о том, что процесс разболтался и работу надо пересмотреть. Канареечные версии подходят только для самых преданных пользователей, которые экспериментируют с продуктом. Они не для тех, кто использует приложение для реальной работы. Как правило, сборки из канареечного канала используют только инженеры (разработчики и тестировщики) и менеджеры, работающие над продуктом.
Команда Android пошла еще дальше — телефоны основной команды разработки почти постоянно работают на ежедневной сборке. Идея в том, что разработчики будут писать меньше кода с багами, если от этого зависит их возможность позвонить домой.
— Канал разработки: используется разработчиками в повседневной работе. Обычно это еженедельные сборки, которые стабильно использовались какое-то время и прошли набор тестов (об этом подробнее в следующих главах). Все инженеры, работающие над продуктом, обязаны взять сборку канала разработки и использовать ее в реальной работе, чтобы проверить при продолжительном применении. Если сборка из канала разработки непригодна для нормальной работы, она отправляется обратно в канареечный канал. Это неприятная ситуация, которая потребует от инженеров серьезного пересмотра своей работы.
— Тестовый канал: сюда попадает лучшая сборка месяца — та, которая прошла наиболее продолжительное тестирование и которой доверяют инженеры. Сборку тестового канала можно выкатывать для внутренних пользователей. Это кандидат на сборку бета-канала, если покажет хорошие результаты при долгосрочном использовании. Однажды сборка тестового канала станет достаточно стабильной для использования внутри компании, а иногда мы даже передаем ее внешним сотрудникам и партнерам, которым может быть полезно раннее знакомство с продуктом.
— Бета-канал или канал выпуска: сюда попадают только стабильные сборки, успешно прошедшие внутреннее использование и удовлетворяющие всем критериям качества, установленным командой. Это первые сборки, которые доступны пользователям.
Метод «ползти, идти, бежать» помогает нам проводить тесты и экспериментировать с приложением на ранней стадии разработки. В дополнение к данным ежедневных автоматических тестов мы получаем ценную обратную связь от настоящих пользователей.
Виды тестов
Вместо того чтобы разделять тестирование на модульное, интеграционное и системное, мы делим все тесты на малые, средние и большие. Пожалуйста, не путайте с методом оценки из гибких методологий. Мы ориентируемся на охват, а не на размер теста. Малые тесты покрывают малые объемы кода, средние — объемы побольше и т.д. Любой инженер, независимо от своей роли, может заниматься любыми типами тестов. Их можно проводить в ручном или запускать в автоматическом режиме. Реальный опыт говорит, что чем меньше тест, тем скорее он будет автоматизирован.
Вместо того чтобы разделять тестирование на модульное, интеграционное и системное, мы делим все тесты на малые, средние и большие, исходя из их охвата, а не размера.
Малые тесты чаще всего (хотя и не всегда) автоматизируются. Они исполняют код одной функции или модуля. Обычно они проверяют типичные функциональные проблемы, повреждение данных, неверные условия и ошибки, связанные со сдвигом значений на единицу. Малые тесты выполняются быстро, за несколько секунд и меньше. Как правило, их пишут разработчики, реже — разработчики в тестировании и почти никогда — инженеры по тестированию. Для выполнения малых тестов обычно нужна среда с подставными объектами и имитациями. Подставные объекты и имитации относятся к заглушкам (то есть заменителям реальных функций), они работают как заменители объектов в зависимостях — несуществующих, слишком ненадежных или затрудняющих эмуляцию ошибочных ситуаций. Мы расскажем об этом подробнее в следующих главах. Инженеры по тестированию редко пишут малые тесты, но могут выполнять их, диагностируя конкретные сбои. Малые тесты отвечают на вопрос «Делает ли этот код то, что он должен делать?»
Средние тесты обычно автоматизируются. Они покрывают две или больше функции. Тесты фокусируются на том, чтобы проверить взаимодействие между функциями, которые вызывают друг друга или контактируют напрямую. Такие функции мы называем ближайшими соседями. Разработчик в тестировании управляет разработкой средних тестов на ранней стадии цикла продукта. Их пишут, исправляют и сопровождают разработчики. Если тест не проходит, разработчик чинит его сам. На более поздней стадии разработки инженеры по тестированию могут выполнять средние тесты вручную (если его трудно или дорого автоматизировать) или автоматически. Средние тесты отвечают на вопрос «Взаимодействуют ли соседние функции друг с другом так, как должны?»