Страница 6 из 11
4. Вокал!
Боитесь ли вы звука собственного голоса? Вопрос может показаться странным – вы же все время говорите что-то. Но в трудных ситуациях для многих людей бывает сложно говорить громко и четко. Им становится страшно, и они начинают издавать тихое невнятное блеяние, которое можно перевести как «Да-да, конечно, все, что изволите». Поэтому мы рекомендуем упорно и регулярно тренировать собственный голос. Садитесь в машину, включите на полную мощность запись вашей любимой певицы и подпевайте ей во весь голос. Орите что есть мочи на футбольных матчах вашего ребенка. Или запишитесь в секцию карате и работайте над криком «Кия!», пока не доведете его до уровня черного пояса.
Теперь по делу. Возьмите несколько примеров отрицательных ответов из этой книги и потренируйтесь в произнесении их вслух. Выбирайте именно те, которые вам бы хотелось адресовать кому-то из ваших знакомых. Пробуйте разные формулировки, переставляйте слова и меняйте интонации до тех пор, пока слова не польются сами собой и вы не начнете чувствовать себя уверенно. Экспериментируйте с записью вашего голоса, пока не перестанете морщиться при его звуках (это обычная реакция у всех). С того момента, как вам понравится собственный голос, вам будет нетрудно заставить других услышать вас.
5. Репетируйте, пока не получится
Примеры отрицательных ответов, приведенные в этой книге, могут на первый взгляд показаться вам очень трудными для применения в жизни. В этом случае используйте старый верный прием «репетируй, пока не получится». Представьте себе, как вы громко и уверенно говорите «нет». А теперь и ведите себя так, как будто вы сильная и уверенная в себе личность. Окружающие будут относиться к вам соответствующим образом, и вы не заметите, как на самом деле превратитесь в сильную, уверенную в себе личность, которую вам больше не будет нужно изображать.
Консультанты по развитию карьеры утверждают, что нужно носить костюм, соответствующий должности, которую вы хотите получить, а не вашей текущей позиции. Подобным же образом вы можете жить той жизнью, которую вы хотите, а не той, которая есть на самом деле. И поэтому смело произносите строки из вашей роли, даже если у вас не лежит к этому душа. Измените ваше поведение, уверенность в себе придет чуть позже. Можете нам поверить, это действительно так.
Подготовка к согласию: вдохновляющие материалы
Одна из трагедий современной суетной жизни состоит в том, что вы перестаете помнить о вещах действительно значимых для вас. Чтобы быть ближе к своим источникам радости, вы должны периодически напоминать себе о них.
Один из способов делать это регулярно мы называем «файл вдохновения». Это просто коллекция напоминаний о том, чем бы вы с удовольствием занялись, имея время и силы для этого. Их можно хранить в файле, альбоме или ящике письменного стола. Пишите себе записки, набрасывайте идеи, составляйте списки, сохраняйте фотографии и статьи о том, что заставляет вас вздохнуть и сказать: «Хорошо бы было…»
Предположим, вам всегда хотелось съездить в Японию. В журнале о путешествиях вы видите замечательное фото горы Фудзиямы – это замечательная вещь для сохранения в вашем «файле вдохновения». Если вы мечтаете научиться играть на скрипке, как Исаак Стерн, сохраните у себя перечень курсов музыкальной школы, даже если пока не имеете времени, чтобы там заниматься. Почаще открывайте свой «файл вдохновения» и расширяйте его по мере возможности. Каждый раз смотря в него, представляйте себе, что вы продвинулись ближе к исполнению вашей мечты. Если вы видите цель и сосредотачиваетесь на собственной мечте, то сможете убедиться, что с каждым днем она становится ближе.
Вот подлинная история о том, как небольшой источник вдохновения рядом может привести к большому изменению в образе жизни.
Не так давно Патти работала редактором на Манхэттене, жила в однокомнатной квартире и каждый день ездила на метро на работу в мидтаун. За столом на работе она время от времени перелистывала страницы календаря Sierra Club, любуясь величественными горами и сверкающими водопадами. «Вот где я хотела бы побывать», – мечтательно вздыхала она.
Постепенно она сообразила, что может не только мечтать – она могла просто вступить в Sierra Club и лично познакомиться с чудесами природы. Так она и сделала. Еще через некоторое время она уезжала из города почти каждые выходные, чтобы участвовать в горных походах. Постепенно любовь Патти к природе стала такой важной составляющей ее жизни, что она решилась на важную перемену – оставила работу, уехала в Северную Калифорнию и занялась собственным бизнесом, который можно было вести из дома. Теперь она могла видеть горы не только на картинке – для этого нужно было всего лишь оторвать взгляд от рабочего стола и посмотреть в окно.
А ведь все началось с календаря и потребовало немного вдохновения!
Подумайте о тех многочисленных способах, какими слово «нет» может улучшить вашу жизнь и приблизить вас к вашим мечтам. Теперь, когда вы ознакомились с основами, настало время приступить к деталям. В следующих главах вы познакомитесь с искусством отказа родственникам и детям, друзьям и соседям, коллегам по работе, попрошайкам, телефонным продавцам и всем остальным людям, которые могут хотеть больше, чем вы в состоянии им дать.
2. Как отказывать в просьбах о деньгах
Я одолжила подруге семь с половиной тысяч долларов на первый платеж за дом. Прошло уже пять лет, но она не вернула ни цента.
У этого парня из нашего офиса никогда не бывает с собой наличных, когда мы идем в бар пропустить по рюмочке после работы. Он получает столько же, сколько я, и почему я должен за него платить?
Мне негде жить и нечего есть. Помогите чем можете. (Надпись на картонке попрошайки)
Хотите избавиться от денег? Только посмотрите вокруг себя, и вы обнаружите толпы желающих забрать их у вас. Бомж на улице с удовольствием возьмет подаяние. Голос в телефоне расскажет вам, почему именно их организация отчаянно нуждается в вашем пожертвовании. Возможно, вы захотите помочь родственнику, который вот-вот обанкротится. Поле деятельности для начинающих филантропов велико, а разнообразие выбора поражает воображение.
Но даже филантропам иногда бывает нужно сказать «нет» в ответ на просьбу о деньгах. На случай, когда вы совершенно не настроены вытаскивать бумажник из кармана, полезно предусмотреть способ вашей реакции и развить навык говорить «нет». Поскольку денежные вопросы очень часто связаны с неприятными чувствами, умение реагировать в сочувственной, непредвзятой манере поможет минимизировать дискомфорт для вас и для того, кому вы отказываете.
По-дружески: как принимать просьбу о деньгах
В идеальном мире никто не просит денег взаймы у друзей и родственников. В почти идеальном мире каждый, кто просит денег взаймы, является ответственным и надежным человеком, который возвращает долг вовремя, полностью и с процентами. И есть неидеальный мир. Если вы живете именно в нем, стоит научиться говорить «нет».
Цена дружбы?
Если вы опасаетесь давать деньги взаймы, скорее всего вы беспокоитесь не о деньгах. Очень вероятно, что вас смущают связанные с этим проблемы.
Когда Кейт решила дать взаймы подруге, попавшей в кризисную ситуацию, она понимала, что, возможно, больше никогда не увидит своих денег. Эми, начинающая актриса, годами не могла получить стабильную работу и перебивалась случайными подработками. Все это время ей помогали родственники и периодически меняющиеся любовники, но в конце концов и этот источник иссяк. Ситуация Эми стала еще хуже – неоплаченные счета копились, ей отключили телефон и электричество и вот-вот могли выгнать из квартиры.
Хотя Кейт и понимала, что Эми сама виновата в своих трудностях, она решила помочь подруге справиться с текущей ситуацией и одолжить ей несколько тысяч долларов. При этом она прекрасно знала, что у Эми и так куча долгов и что скорее всего она не будет в состоянии вернуть эти деньги.