Страница 3 из 44
Поразительно, как может измениться представление о необходимых действиях, после того как вы сами напишете бизнес-план. Это могут быть как новые идеи, нестандартные приемы работы, так и твердое решение. не начинать проект.
ИЗ ПРАКТИКИ КОНСАЛТИНГОВОЙ ГРУППЫ «ТРЕВЕЛ ЭКСПЕРТ»
К нам обратились за консультацией представители крупной компании, планирующие открыть городскую сеть туристических агентств с нестандартной схемой работы, которая до сегодняшнего дня не практиковалась в России. В этот проект предполагалось вложить не один миллионов долларов. По итогам нескольких встреч силами сотрудников компании был создан бизнес-план, после изучения которого новаторскую концепцию продаж пришлось изменить и придерживаться более рационального пути.
Это хороший пример того, что написание бизнес-плана заставляет проверить идеи на возможность технологического исполнения, достаточности финансовых ресурсов и получения ожидаемой прибыли.
Таблица 1
Примерные расходы на создание туристического агентства в г. Москве, единовременные
Стоимость туров даже в одной категории отелей разная, и выбор туристов не всегда падает на 3* уровень размещения. Поэтому, чтобы сделать план доходов, необходимо проанализировать цены сезона на выбранные направления с данными 3*, 4*, 5* отелей и сопоставить с ожидаемой суммой доходов (табл. 3).
Таблица 2
Примерный план ежемесячных расходов туристической компании в г. Москве
Таблица 3. Примерный план возможных доходов: летний сезон 2008 г., стоимость туров 3*, ожидаемая прибыль
ПРИМЕР
Ожидаемая (желаемая) сумма доходов в месяц 400 000 руб.
Из этой таблицы видно, что в среднем необходимо реализовывать 100 турпакетов, это примерно 4 путевки в день средней стоимостью 40 000 руб. для получения дохода 400 000 руб. в месяц.
На что нужно обратить особое внимание, составляя бизнес-план турфирмы?
♦ Не переоценивать число туристов – возможно, их будет меньше, чем вы ожидаете.
♦ Закладывать максимально возможные суммы на непредвиденные расходы, возможно, они будут больше, чем вы ожидаете.
♦ При расчете доходов учитывать возможные скидки для клиентов, которые вычитаются из агентского вознаграждения.
♦ Не занижать цифры, связанные с организацией работы турфирмы, закладывать цены чуть выше средних.
Соблюдая эти простые правила, вы избежите проблем, связанных с нехваткой финансирования или увеличением ожидаемых сроков окупаемости проекта.
СТАТИСТИКА ЮРИДИЧЕСКОГО АГЕНТСТВА «ПЕРСОНА ГРАТА»
Высокий процент (более 30 %) туристических компаний прекращают свое существование, не проработав и 12 месяцев. Турфирмы, существующие более 3 лет, как правило, не закрываются, за исключением случаев продажи бизнеса (по состоянию здоровья владельцев, по их семейным обстоятельствам или в связи с кардинальной сменой сферы деятельности).
Выбор названия туристической компании
Как вы лодку назовете, так она и поплывет.
У новой туристической компании может быть значительный стартовый капитал, удобно расположенный офис, отличная команда менеджеров и профессиональный директор, но неудачное название компании, которое может свести к нулю все финансовые вложения и усилия.
Наименование турфирмы является важным инструментом для продвижения услуг компании на рынке. Правильный выбор названия поможет:
♦ выигрышно отличаться от конкурентов;
♦ создать ассоциативный фирменный стиль, который будет работать на компанию;
♦ сформировать необходимый имидж без дополнительных финансовых вложений;
♦ сделать коммерчески выгодный бренд для продажи.
ПРИМЕР
Наименование компании может состоять из двух частей.
Подбор первой части наименования туристической компании
Удачный выбор первой части, указывающий на ваш вид деятельности, позволит отличаться от других фирм, нетуристического профиля. Ниже приведен список различных вариантов, из которых можно что-то выбрать или видоизменить:
♦ Travel Agency
♦ Travel Company
♦ Агентство индивидуальных путешествий
♦ Агентство экстремальных туров
♦ Агентство экзотических путешествий
♦ Агентство свадебных путешествий
♦ Агентство ваших путешествий
♦ Агентство необычных путешествий
♦ Агентство путешествий
♦ Банк путешествий
♦ Бутик путешествий
♦ Бюро путешествий
♦ Бюро туризма и отдыха
♦ Городская сеть турагентств
♦ Городское турагентство
♦ Группа туристических компаний
♦ Клуб путешествий
♦ Клуб турагентств
♦ Магазин путешествий
♦ Сетевое туристическое агентство
♦ Сеть агентств
♦ Сеть турагентств
♦ Сеть туристических агентств
♦ Сеть турсалонов
♦ Тревел групп
♦ Тревел компани
♦ Тревел сервис
♦ Тревел эдженси
♦ Турагентство
♦ Турбюро
♦ Туристическое агентство
♦ Туристическая группа
♦ Туристическая компания
♦ Туристическая корпорация
♦ Туристическая фирма
♦ Туристический альянс
♦ Туристический киоск
♦ Туристический комплекс
♦ Туристический клуб
♦ Туристический магазин
♦ Туристический салон
♦ Туристический центр
♦ Туристическое агентство
♦ Туристическое бюро
♦ Туристическое объединение
♦ Турсалон
♦ Турфирма
♦ Турцентр
♦ Федеральная сеть турагентств
♦ Ярмарка туров
Выбор второй части наименования компании
Предварительно определив вид деятельности, характеристику предполагаемой аудитории, приоритетные туристические направления и личные предпочтения, необходимо придумать основное наименование, желательно отражающее специфику деятельности компании.
Для выбора наименования рекомендуем пользоваться:
♦ словарем русского языка;
♦ словарем иностранных слов (например: если планируете заниматься Грецией, то греческим словарем, Францией – французским и т. п.);
♦ учебником по географии;
♦ туристическими журналами;
♦ путеводителями;
♦ картой мира.
Проверка на неповторяемость наименования
Прежде чем регистрировать фирму с выбранным наименованием, необходимо проверить присутствие на рынке действующих компаний со схожим названием. Воспользуйтесь поисковыми системами www.yandex.ru, www.rambler.ru, www.yahoo.com и др. Обязательной проверки на неповторяемость наименования юридического лица при государственной регистрации нет, поэтому потратьте время на проверку, чтобы спокойно работать, не думая о том, что вы чей-то двойник. О порядке регистрации фирменного наименования читайте в главе «Юридические формальности».
Выбор и регистрация доменного имени в сети Интернет, в зонах ru, com, info, biz, org, su
Домен (от англ. domain – область, территория). Согласно международному соглашению, каждой стране выделено кодовое обозначение в 2–3 буквы, которое называется доменом первого уровня, или доменом этой страны. Так, например, если адрес сайта заканчивается на. ru, значит, сайт находится в домене России, fr – Франции, jp – Японии и др. Есть домены первого уровня, связанные с направленностью сайта, например. com для коммерческих, org для некоммерческих, edu для образовательных. В 2005 г. была открыта доменная зона. travel для авиакомпаний, парков, ресторанов и других компаний, занятых в туристическом бизнесе организаций.