Страница 8 из 10
14–18 баллов.
У тебя нормальная коммуникабельность. Ты любознателен, охотно слушаешь интересного собеседника, достаточно терпим в общении с другими, отстаиваешь свою точку зрения без вспыльчивости. Без неприятных переживаний идешь на встречу с новыми людьми. В то же время не любишь шумных компаний. Экстравагантные выходки и многословие вызывают у тебя раздражение.
9-13 баллов.
Ты весьма общителен (порой, быть может, даже сверх меры). Любопытен, разговорчив, любишь высказываться по разным вопросам, что вызывает раздражение окружающих. Охотно знакомишься с новыми людьми. Любишь бывать в центре внимания, никому не отказываешь в просьбах, хотя не всегда можешь их выполнить. Бывает, вспылишь, но быстро отходишь. Чего тебе не хватает — так это усидчивости, терпения и отваги при столкновении с серьезными проблемами.
4–8 баллов.
Ты, должно быть, «рубаха-парень» (это можно отнести и к представительницам слабого пола). Общительность бьет из тебя ключом, ты всегда в курсе всех дел. Любишь принимать участие во всех дискуссиях, хотя серьезные темы могут вызвать у тебя мигрень или хандру. Охотно берешь слово по любому вопросу, даже если имеешь о нем поверхностное представление. Берешься за любое дело, хотя далеко не всегда можешь успешно довести его до конца. По этой самой причине руководители и коллеги относятся к тебе с некоторой опаской и сомнениями. Задумайся над этим!
3 балла и менее.
Твоя коммуникабельность носит болезненный характер. Ты многословен, вмешиваешься в дела, которые не имеют к тебе никакого отношения. Берешься судить о проблемах, в которых совершенно некомпетентен. Вольно или невольно ты часто бываешь причиной разного рода конфликтов в твоем окружении. Вспыльчив, обидчив, нередко бываешь необъективен. Серьезная работа не для тебя. Людям — и на работе, и дома — трудно с тобой. Тебе надо поработать над своим характером. Прежде всего, воспитай в себе терпимость и сдержанность, уважительное отношение к людям.
Способен ли ты работать в тесно взаимодействующей группе?
1. Когда ты рассказываешь дома о своей работе, ты обычно употребляешь…
а) безличные формы;
б) местоимение «я» или «мы».
2. В работе ты больше дорожишь…
а) своей самостоятельностью;
б) возможностью диалога с коллегами и руководством.
3. Если в неудачах обвиняют лично тебя, ты отвечаешь:
а) «меня подвели»;
б) «да, это моя ошибка».
4. Конфликты на работе…
а) их лучше избегать;
б) иногда полезны для дела.
5. Если надо принять решение, ты…
а) рассчитываешь на свою интуицию;
б) принимаешь во внимание мнение окружающих.
6. Когда твоя любимая команда проигрывает…
а) это может вывести тебя из себя;
б) воспринимаешь это спокойно.
7. На совещаниях ты…
а) сразу и твердо отстаиваешь свое мнение;
б) сначала слушаешь других.
8. Окончательное решение…
а) может принадлежать коллективу;
б) всегда дело одного человека.
9. Твои коллеги…
а) должны разделять твои методы работы;
б) естественно, работают каждый по-своему.
10. Как ты воспринимаешь тот факт, что другие живут и думают по-иному?
а) с трудом;
б) легко.
11. Когда кто-нибудь из коллег не разделяет твое мнение, ты стараешься его переубедить…
а) лично;
б) с помощью коллектива.
12. Если группа не согласна с тобой, ты…
а) присоединяешься к большинству;
б) чаще остаешься на своих позициях.
13. Благоприятный климат в коллективе -
а) определяющий фактор эффективной работы;
б) фактор важный, но второстепенный.
14. На общих совещаниях ты…
а) стараешься вникнуть во все обсуждаемые проблемы;
б) интересуешься только тем, что касается твоей группы.
15. Если решение, принятое группой, не было согласовано с тобой, ты…
а) чувствуешь себя отвергнутым;
б) испытываешь раздражение.
16. Споришь ли ты с коллегами и с начальством, если уверен, что прав именно ты?
а) часто;
б) в отдельных случаях.
17. В групповой работе ты…
а) всегда лидер;
б) только иногда, в зависимости от решаемой проблемы.
18. Коллектив способен решить любую задачу…
а) всегда;
б) во многих случаях.
19. Что тебе больше нравится?
а) симфония;
б) концерт.
20. Для тебя лучше, когда рабочая группа состоит из твоих друзей?
а) да;
б) нет.
21. На совещаниях ты…
а) стремишься сблизить различные позиции;
б) знакомишься с новыми подходами к проблемам.
22. Ты был бы рад, если бы у тебя родилось пять близнецов?
а) да;
б) нет.
23. Тот факт, что коллегам нет необходимости обсуждать между собой стоящие задачи (каждый знает и хорошо делает свое дело), — лучший признак хорошей группы.
а) да;
б) нет.
24. Работа в группе — это…
а) экономия личных усилий;
б) увеличение личных усилий.
Подсчитай количество ответов «б».
Менее 8.
Ты показал себя фанатичным индивидуалистом, но, в сущности, ты очень зависим. Тебе бы больше подошла научная работа или свободная профессия без тесного взаимодействия с коллективом.
От 8 до 12.
У тебя есть «командный дух», но ты зависишь от других несколько больше, чем это необходимо.
От 12 до 20.
Ты способен плодотворно работать в коллективе.
Более 20.
Ты отлично сочетаешь коллективизм с личной независимостью и способен принести много пользы коллективу, не обезличиваясь при этом. Работать с тобой в группе — и польза, и удовольствие.
Повод пятый: конфликты на работе
Люди часто жалуются на то, что постоянные конфликты на работе вызывают желание поискать другое место. Самое интересное, что, переходя с места на место, человек тащит за собой эти конфликты.
Но если ты на одном месте работы не научился стоять за себя, не давать себя в обиду, отстаивать свои права, требовать к себе другого отношения, — почему ты думаешь, что на другой работе у тебя это получится? Оттого, что там будут другие люди? Но ведь ты останешься прежним, и твое неумение давать отпор в случае необходимости, чтобы не позволять собой манипулировать, останутся с тобой.
Ты точно так же можешь быть втянут в новые конфликты, если не научишься занимать психологически грамотную позицию.
Ты можешь быть сам зачинщиком конфликтов и делать это, даже не замечая, считая, что в конфликте виноват кто-то. Но если ты сам конфликтный человек, то ты везде будешь конфликтным, для этого не обязательно скакать с работы на работу. Может быть, стоит здесь, на этой работе, научиться создавать ровные и доброжелательные отношения?
1. Склонен ли ты искать пути к примирению после очередного служебного конфликта?
А) Всегда.
Б) Иногда.
В) Никогда.
2. Как ты ведешь себя в критической ситуации?
А) Внутренне кипишь.
Б) Сохраняешь полное спокойствие.
В) Теряешь самообладание.
3. Каким считают тебя коллеги?
А) Самоуверенным и завистливым.
Б) Дружелюбным.
В) Спокойным и независтливым.
4. Как ты отреагируешь, если тебе предложат ответственную должность?
А) Примешь ее с некоторыми опасениями.
Б) Согласишься без колебаний.
В) Откажешься от нее ради собственного спокойствия.
5. Как ты будешь себя вести, если кто-то из коллег без разрешения возьмет с твоего стола бумагу?
А) Выдашь ему «по первое число».
Б) Заставишь вернуть.
В) Спросишь, не нужно ли ему еще что-нибудь.
6. Какими словами ты встретишь мужа (жену), если он вернется с работы позже обычного?
А) Что тебя так задержало?