Страница 3 из 15
Эти три фактора работают только вместе и только вместе дают осязаемый результат. Кстати, со стороны Вашим конкурентам будет казаться, что вы только обучаете.
Поэтому когда кто-то пытается скопировать ваши идеи и заработать на них, он садится в лужу, и не получает такого же результата как Вы.
Если вы посмотрите на зарплату преподавателей в университете и на зарплату ведущих какого-нибудь «Дома-2», увидите, насколько они несоизмеримы.
Если бы в нашей стране оплата была адекватна потребностям общества, которые удовлетворяет тот или иной специалист, то самые большие зарплаты были бы у врачей, учителей и ученых.
Но деньги — это показатель того, что людям хочется. Подчеркиваю, не того, что нужно, а того, что хочется.
ЕСЛИ НЕЛЬЗЯ ИЗМЕНИТЬ ДЕЙСТВИЕ, ИЗМЕНИТЕ ЕГО ЗНАЧЕНИЕ
Проблема в том, что зачастую Вы пытаетесь изобрести еще один велосипед.
Люди уже привыкли к традиционному телевидению или к компьютеру, где есть ЖЖ, лента новостей, социальные сети и так далее. Поэтому когда мы стараемся заместить эти медиа, эти потоки информации своими, это не очень хорошо работает.
Информации у всех уже и так предостаточно — от Вас, ваших клиентов, конкурентов, с других сайтов и так далее.
Я бы даже сказал больше — ее уже СЛИШКОМ много.
Вам же необходимо научиться преврашать эту информацию в результаты!
Если нельзя поменять само действие, зачастую можно изменить значение этого действия для человека.
Объясню на конкретном примере: как-то весной я проводил флешмоб, посвященный тому, как придумать и провести свой тренинг, от начала до конца, от идеи до реализации, до упаковки и продажи.
(ФМ3, для тех, кому хочется вспомнить. А потом — еще раз в ФМ6).
Участники писали статьи и начинали продвигать свои статьи в Интернете.
И тут же наталкивались на негативные комментарии, многие были даже забанены на целевых форумах.
Особенно досталось тем, у кого не было четкой внутренней методики при создании своего продукта, а они просто наслушались чего-то, запаковали и все.
Была масса просто феерических комментариев!
Люди их читали, видели, что других тоже ругают, и их отпускало внутри: «Не меня одного поливают грязью, оказывается, у многих то же самое».
Конечно, куда легче, если тебя уволили из-за кризиса в стране, а не из-за того, что ты один такой дурак в компании.
Таким образом, негатив остается, но меняется его значение.
Если же у Ваших клиентов вообще нет негативного отклика от окружающей их среды, обычно это означает, что они недостаточно быстро растут.
ЭМОЦИИ И ДЕЙСТВИЕ: ПАРАЛЛЕЛИ НЕ ПЕРЕСЕКАЮТСЯ
Из бывших технарей зачастую получаются самые лучшие продавцы.
Потому что в основе продажи лежит мотивация человека, стоящего перед тобой. Но суть продавца в том, что у него всегда есть свой «потолок». Так как он практически всегда ограничивается определенным набором мотивационных (или манипуляционных) инструментов.
А когда человек с технарским прошлым, который понимает процессы и системы, и может адекватно их объяснить, культивирует в себе мышление продавца, на этой интеграции качеств вырастает блестящее умение продавать.
Главное при этом — преодолеть свой внутренний барьер.
Этот и подобные ему барьеры хорошо видны, когда занимаешься «холодными звонками» — набираешь случайные номера и пытаешься взявшим трубку рассказать о своих товарах и услугах.
Задача при этом проста — хотя бы поговорить с человеком подольше, а если удастся превратить его в клиента, то вообще замечательно.
Конечно, преодолевать барьеры — некомфортно, потому что это серьезное усилие воли.
А мы ведь привыкли делать что-то только тогда, когда нам это нравится или когда этого хочется.
Делать же то, что нужно, крайне сложно. Особенно именно тогда, когда нужно, а не тогда, когда хочется. Потому что у большинства из нас есть крепкая связь между эмоцией и действием.
Каждое дело вызывает у нас определенную реакцию.
Эту то связь можно и нужно разорвать.
Надо научиться действовать бесстрастно.
При этом ты не отрицаешь свою эмоцию, не пытаешься убедить себя в том, что тебе хорошо, когда тебе плохо. Ты говоришь: «Да, мне некомфортно.» — но продолжаешь делать, превращая эмоцию и действие в два параллельных процесса.
А параллельные, как известно, не пересекаются.
Вот тогда то все и начинает получаться!
ПОТОК И ВДОХНОВЕНИЕ
Впрочем, разрыв этой связи совсем не значит, что не стоит делать, когда у вас вдруг вспыхивает ярким пламенем вдохновение — одна из лучших эмоций человека.
Вспомним, что существует так называемое состояние потока.
К сожалению, когда поток есть, многие начинающие из него выходят, когда достигают какого-то первого видимого результата. В потоке надо оставаться по максимуму, пока он идет!
Пусть это продолжается сутки, двое, трое — надо все равно оставаться. Если запланированы другие дела — откладывать их.
В процессе самодисциплинирования есть три основных состояния:
а) когда все идет по плану,
б) когда все плохо / кризис
и в) поток.
И нужно учится планировать свои действия и выстраивать приоритеты на случай возникновения потокового состояния.
Тогда он не застанет вас врасплох, и вы будете четко представлять, что вы откладываете, а к чему приступаете.
В потоке надо отстраниться от мира, отключить мобильный телефон и делать, делать, делать…
Если же Вам сложно управлять своей занятостью в потоке, если у Вас тайм-менеджмент с грохотом падает из-за этого, и становится очень некомфортно работать, то вспомните о таком понятии, как достаточный результат.
Результат бывает хороший, а бывает просто достаточный.
Во многих случаях точка достаточного результата высчитывается относительно просто.
Например, в «Макдональдсе», условно говоря, достаточный результат заключается в том, что в туалете всегда очень чисто. То, что еда у них всегда одинаково качественная — это уже надстройка. А база — это, если угодно, сеть бесплатных сверкающих чистотой туалетов. Точно так же, заходя в «Макдональдс», мы не ожидаем получить там стейк из мраморной говядины. Потому что достаточный результат там — это просто неплохой гамбургер достаточного качества.
Таким образом, подчеркиваю: действовать надо параллельно с любыми эмоциями — будь то отрицательные или положительные.
Повторяю, они параллельно развиваются.
В США есть один известный комик (Jerry Springer), который самостоятельно пишет все свои шутки. Ему однажды задали вопрос: как же у вас все время получаются такие хорошие шутки?
А он говорит: «Я изучил творчество многих своих коллег и пришел к выводу, что чтобы писать хорошо, нужно писать прежде всего постоянно. В разных внутренних состояниях, конечно, писать бывает сложно, но все равно возможно.»
Он взял календарик и каждый день, когда писал, помечал красным цветом. Главная его задача состояла в том, чтобы не останавливаться.
Помните, у Юрия Олеши есть известная книжка «Ни дня без строчки». Вот это название хорошо отражает суть вопроса.
Важно, что качество написанного доводится до нужного уровня потом.
Не случайно многие современные писатели наговаривают произведения сначала на диктофон, потому что устная речь гораздо более удобна для повествования. Они записывают главы со всеми «эээ. как бы это сказать.» и так далее. А уже потом, расшифровывая, редактируют и приводят в, как говорится, удобочитаемое и высокохудожественное состояние.
КАК РАБОТАТЬ С ТЕХНАРСКОЙ АУДИТОРИЕЙ
Если Вы начинаете калибровать свою аудиторию, только попав в нее, Вы уже очень сильно опаздываете.
Об аудитории нужно многое (если не все) узнать заранее. Еще на этапе регистрации участников твоих тренингов.
Я, например, со многими стараюсь знакомиться лично. Особенно, если человека вижу уже не в первый раз.