Корпоративный веб-сайт на 100%. Требуйте от сайта большего!

Системное, компактное и хорошо структурированное руковод ство по всем аспектам функционирования корпоративных сайтов. Книга обобщает богатый практический опыт ее авторов (более 700 успешных проектов в сфере веб-разработок и сотни печатных и электронных публикаций). На страницах книги вы найдете множество рекомендаций, примеров, методик и контрольных списков, которые позволят сделать ваш веб-сайт мощным бизнес-инструментом.

Книга адресована директорам по маркетингу и другим специалистам, в чьи обязанности входит управление корпоративными веб-сайтами.

В качестве важного дополнения к настояшему изданию рекомендуем сайт www.webdevelopment.ru, на котором вы можете оставить свои комментарии, ознакомиться с дополнительными материалами, задать вопросы, пообщаться с авторами.

Роман Овчинников, Сергей Сухов

Благодарности

Об авторах

Очень необычная книга

Вступление длиною в 11 лет

Почему нельзя реализовать все рекомендации?

Что такое корпоративный веб-сайт?

Веб-сайт на 100 %

1. Поколения веб-сайтов

2. Концепция присутствия в Интернете

3. Цели владельцев

4. Коэффициент конверсии

5. Типовая принадлежность

6. Конкурентный анализ

7. Бенчмаркинг

8. Отраслевая специфика

9. Удобство использования

10. Веб-статистика

11. УТП и позиционирование

12. Факторы доверия

13. Бренд-менеджмент

14. Точки контакта

15. Опыт пользователей

16. Стандарты и спецификации

17. Законодательные требования

18. Возврат инвестиций

19. Совокупная стоимость владения

20. Целевые аудитории

21. Цели и задачи посетителей

22. Сценарии поведения пользователей

23. Права доступа

24. Пользовательские роли

25. Пользователи с ограниченными возможностями

26. Художественное оформление веб-сайта

27. Веб 2.0-интерфейс

28. Силы, влияющие на дизайн

29. Первая страница

30. Индексные страницы

31. Контент-страницы

32. Иллюстрации

33. Фотографии

34. Шрифты

35. Дизайн текста

36. Анимация

37. Сервисы для посетителей

38. Электронная коммерция

39. Экстранет для Клиентов

40. Экстранет для сотрудников

41. Экстранет для дилеров

42. Экстранет для инвесторов

43. Персональный кабинет

44. Обратная связь с посетителями

45. Электронная почта и веб-сайт

46. RSS-каналы

47. Платный доступ к информации и сервисам

48. Структура сайта

49. Навигация

50. Подсайты

51. Карта веб-сайта

52. Поиск по веб-сайту

53. Ссылки и гипертекст

54. Информационное наполнение

55. Иноязычные версии

56. Раздел «О компании»

57. Раздел «Корпоративный блог»

58. Раздел «Вопросы и ответы»

59. Раздел «Пресс-центр»

60. Раздел «Вакансии»

61. Раздел «Каталог товаров»

62. Раздел «Каталог услуг»

63. Раздел «Контактная информация»

64. Flash-версия веб-сайта

65. Версии сайта для мобильных устройств

66. Версия для печати

67. Промосайты

68. Аудио

69. Видео

70. Файлы «для загрузки»

71. Доменное имя

72. Система управления контентом

73. Документооборот

74. Документация

75. Базы данных

76. Языки и технологии программирования

77. Инструменты разработки и поддержки

78. Устройства доступа

79. Браузеры

80. Аппаратная платформа

81. Архитектура и масштабирование

82. Производительность

83. Хостинг

84. Масштабирование данных и интерфейса

85. Объемы информации

86. Безопасность

87. Тестовая версия

88. Резервные копии

89. Нештатная работа

90. Веб-интеграция

91. Внешние сервисы

92. SMS-сервисы

93. Реклама на сайте

94. Промоблоки

95. Спецпредложения

96. Продвижение

97. Взаимосвязь с продвижением вне Интернета

98. Поисковая оптимизация

99. «Изюминки» и «фишки»

100. «Душа» сайта

Общий счетчик ваших баллов

Что еще почитать

Веб-сайт книги webdevelopment.ru

Еще не возразили? Уже отвечаем

Мнения читателей о книге

Пусть авторы вам подпишут!

Роман Овчинников, Сергей Сухов

Корпоративный веб-сайт на 100 %. Требуйте от сайта большего!

Благодарности

...

Роман Овчинников

Я посвящаю свою работу любимой Лене Михайликовой, которая была для меня вдохновением и радостью с тех пор, как оказала мне честь быть рядом с ней. Разве можно найти подходящие слова для того, чтобы передать свои чувства и восхищение ею, кроме слов любви! Для тебя, дорогая, хочется написать совсем другую, романтическую книгу. Но пусть пока будет эта!

Мои благодарности:моей маме Нине Александровне(за беззаветную любовь и неизмеримую помощь в моей жизни, за поддержку и понимание), Антону Овчинникову(моему любимому брату, надежному коллеге и другу, на которого всегда можно положиться, и единственному знакомому мне человеку, который умеет систематизировать лучше, чем я), Сергею Сухову(талантливому и очень профессиональному соавтору, специалисту в бесчисленном множестве областей – от эффективного обучения до стратегического маркетинга), Игорю Манну(за поддержку, участие и умение расставлять приоритеты, за неиссякаемый оптимизм и уверенность в популярном маркетинге), Сергею и Александре Соловьевым(ныне жителям Великобритании, за неоценимую помощь в наращивании потенциала компании Individ и установление в ней высоких стандартов качества), Артемию Лебедеву(за усилия, благодаря которым веб-дизайнеры почему-то ценятся гораздо больше, чем дизайнеры, например, интерьеров или промышленных товаров), Сергею Рыжикову(первому, кто смог сделать промышленную платформу CMS в виде «1С-Битрикс» и показать, что энергия, уверенность и настойчивость будут вознаграждены даже на рынке, которого нет!), Ольге Величко(за ее энергию, которой недостойна скучная область IT), Зине Перминовой(за умение сочетать женский и деловой подход, за доверие, которое я не смог оправдать), Ирине Синицыной(«Парк. ру», SputnikLabs за хорошее отношение, за умение быть всегда на высоте!), Андрею Пуртову(руководителю компании «АртГрафикс», инициатору HiBrand, за теплоту и дружескую поддержку), Павлу Черкашину(Adobe, Siebel, SputnikLabs, за то, что своими выступлениями заставил отрасль стать другой, подтянуться за ним и его настоящим видением, за вдохновение от выступлений и за возможность общаться с 1997 года, ведь его компания Actis образовалась в один месяц с Individ), Асхату Уразбаеву(консультанту по технологии Agile, нашедшему силы и возможности приехать к нам в Individ для продуктивной дискуссии о том, что «правильно», а что нет), Дмитрию Браверману(популярному ныне блоггеру, ранее сотруднику компании. Dot), Дмитрию Новикову(за приглашения в далеких 90-х на фестивали по веб-дизайну и общение до сих пор!), Евгению Кобелеву(настоящему другу, с которым мы прошли вуз и который сейчас гораздо дальше от меня, чем мне бы того хотелось), Ивану Бойко(талантливейшему дизайнеру из Томска, ныне москвичу, за интересные разговоры и науку, как сделать баннер с CTR 35 %), Федору Наседкинуи Михаилу Гирба(нашим гуру технологий за умения и участие), Елене Преображенской(за яркий талант и великолепный эстетический вкус), Лене Небесновой(моему единственному другу-девушке, хотя вы этому не поверите, если увидите ее! Вот как бы мне все-таки заставить ее написать книгу?), Тане Громовой(ныне жительнице Италии, за умение работать со сложными Клиентами с помощью интонации. При этом работать хорошо!), Никите Андросову(лидеру компании Ingate, нашему партнеру, который смог «выстроить» в Туле в одном коллективе 100 человек, занимающихся SEO! Завидуйте!), Евгению Гордееву(генеральному директору компании. Dot, за дружбу, а не конкуренцию!), Мише Токовинину(Qsoft, за тонизирующую конкуренцию), Анатолию Левенчуку(за ум, который трудно измерить и осознать, и умение оставаться при этом демократичным и улыбчивым), Оле Спиридоновой(за настроение и настоящую помощь! Без таких людей на работу ходить не хочется!), Маше Розенсон(за смелость и большой прогресс в работе с Клиентами), Оле Цветовой(девушке, каких почти не бывает), Юле Платоновой(«Элитный квартал», умнице и наверняка будущей коллеге!), Леониду Бабичу(за помощь в США и много-много всего разного и страшно интересного!), Насте Арсеньевой(никто не поддерживал меня так, как это делала она. Каждому мужчине важно испытать такое хотя бы один раз), Кириллу Комарову(Love.ru, за то, что поверил и доверил нам проект с «заранее все принимаю»-формулировкой), Тимофею Бокареву(«Промо. ру», за то, что мы общаемся уже 10 лет, – всегда редко, но всегда полезно, я восхищен его умением превратить в праздник все что угодно. Даже РИФ), Михаилу Ханову(«Первая страховая», за умение общаться присказками, историями и афоризмами!), Аркадию Воложуи Алексею Амилющенко(Яндекс, за то, что в далеком 1998 году пригласили нас работать над проектом для CompTek), Сергею Борисовичу Опочинскому(моему тренеру по настольному теннису, который научил меня жить и сделал кандидатом в мастера спорта, помог сформироваться как личность и оказал влияние, существенно большее, чем отец), Марине Савчук(моему бухгалтеру, без которой я просто не представляю свою работу).