Страница 4 из 20
Рост эффективности
Благодаря новым возможностям виртуального мира повысится эффективность механизмов мира реального. Когда сеть будет доступна в самых удаленных уголках планеты, новые пользователи смогут с ее помощью улучшить функционирование различных рынков и институтов как в наиболее, так и в наименее развитых обществах. В результате резко вырастут эффективность и производительность, особенно в развивающихся странах, где экономический рост и технический прогресс многие годы подавлялись технологической изоляцией и ошибочной политикой. Люди смогут добиваться большего меньшими усилиями.
В таких странах главным катализатором станет доступность недорогих электронных устройств, включая смартфоны и планшетные компьютеры. Представим себе, как сегодня влияет на жизнь конголезской рыбачки самый простой мобильный телефон. Когда-то ей приходилось нести весь свой дневной улов на рынок, а затем наблюдать, как рыба медленно портится под солнцем. Теперь же, дожидаясь звонков от покупателей, рыбу можно держать живой в реке. Получив заказ, рыбу вытаскивают из воды и готовят к продаже. Не нужен дорогой холодильник; не нужно нанимать кого-то охранять его ночью; нет риска, что портящийся улов обесценится (или что покупатели отравятся); снижается вероятность перепроизводства. Границы рынка таких рыбачек могут даже раздвинуться за счет координации действий местных рыбаков с помощью того же телефона. В отсутствие традиционной рыночной экономики, на развитие которой могут уйти годы, это неплохой выход и для самих рыбачек, и для сообщества в целом.
Мобильные телефоны меняют методы доступа к информации и ее использованию в развивающемся мире, и область их распространения стремительно растет. В Африке уже 650 млн абонентов сотовой связи, а в Азии – около 3 млрд. Большинство этих людей пользуются лишь базовыми функциями телефонов – голосовыми звонками и текстовыми сообщениями, поскольку в тех странах стоимость передачи данных часто слишком высока, и даже те, кто может позволить себе покупку телефона с функцией выхода в интернет или смартфона, не пользуются всеми их возможностями. Но это изменится, и революция смартфонов принесет им огромную пользу.
Сегодня сотни миллионов людей живут так же, как их предки, в странах, где продолжительность жизни не превышает 60, а в некоторых местах – и 50 лет, и нет никакой гарантии, что политическая и макроэкономическая ситуация там заметно улучшится в обозримом будущем. То новое, что войдет в их жизнь и их будущее, – это доступ в сеть. Очень важно, что у них есть шанс перескочить этап устаревших технологий вроде телефонных модемов и сразу перейти к высокоскоростным беспроводным соединениям, а это значит, что перемены, которые несет всеобщий доступ в сеть, наступят там быстрее, чем это случилось в развитых странах. Такое распространение мобильных телефонов изменит жизнь в гораздо большей мере, чем могут предполагать наши современники. Подключаясь к сети, люди внезапно получают доступ ко всей информации мира, причем на экране одного устройства и на родном языке. Это касается даже неграмотного пастуха племени масаи из Серенгети (Танзания), родной язык которого, маа, бесписьменный. С помощью голосового запроса он сможет поинтересоваться сегодняшними ценами на рынке или узнать у соседей, нет ли поблизости хищников, получив такой же устный ответ. Мобильные телефоны позволяют жителям прежде изолированных регионов связываться с теми, кто находится очень далеко – и очень сильно отличается – от них. Эти люди смогут использовать попавшие в их распоряжение устройства и с экономической точки зрения: для укрепления своего бизнеса, повышения его эффективности и максимизации прибыли (как конголезские рыбачки с их примитивными мобильниками).
Развитие технологий связи означает не только распространение мобильных телефонов, но и возможность собирать и использовать данные. Сами по себе данные – всего лишь средство, и в тех местах, где рост и развитие тормозятся из-за отсутствия надежных статистических данных о состоянии здравоохранения, образования, экономики и потребностях населения, возможность эффективно собирать статистику может изменить правила игры. От наличия таких данных выигрывает все общество, ведь правительство может более качественно измерять степень успеха своих программ, а средства массовой информации и неправительственные организации – использовать их в своей работе и проверять факты. Так, у компании Amazon есть возможность, опираясь на свои данные по продажам и применяя специальные алгоритмы, разработать и предложить покупателям банковские займы на индивидуальных условиях, причем часто в тех случаях, когда традиционные банки захлопывают перед ними двери. А растущие рынки и качественные системы показателей могут помочь в создании более здоровой и эффективной экономики.
И развивающийся мир не останется в стороне от достижений в области разработки новых гаджетов и других высокотехнологичных устройств. Даже если цены на сложные смартфоны и домашних роботов (скажем, для уборки пыли) останутся высокими, на нелегальных рынках вроде обширной китайской «шанжай» – сети по распространению поддельной электроники – появятся и станут доступными имитации, способные заполнить эту нишу. Кроме того, технологии, возникшие в развитых странах, в развивающихся странах обретут новые функции. При аддитивном производстве, или 3D-печати, специальные принтеры способны фактически «распечатывать» физические объекты, получая трехмерные данные об этих объектах и воссоздавая их форму путем нанесения одного за другим ультратонких слоев жидкого пластика или иного материала до тех пор, пока не материализуется весь предмет целиком. Таким принтерам под силу большой диапазон задач: они могут производить корпуса мобильных телефонов, детали машин и даже копии мотоциклов в натуральную величину. Влияние этих устройств на развивающийся мир, конечно же, будет значительным. Жители бедных стран при помощи общественных 3D-принтеров и шаблонов с открытым кодом (бесплатно распространяемых программ) смогут распечатывать необходимые им инструменты и предметы вместо того, чтобы полагаться на трудоемкую или ненадежную доставку более дорогих, изготовленных заводским способом изделий.
А в богатых странах процесс 3D-печати станет отличной возможностью еще более усовершенствовать производство. На таких устройствах, управляемых опытным оператором, будут создаваться новые материалы и товары, причем в соответствии со спецификациями, передаваемыми через интернет по запросу клиента. Это не заменит гектары производственных площадей, использующихся сейчас под серийное производство во многих отраслях, но беспрецедентно расширит разнообразие продуктов, доступных жителям развитых стран.
Если говорить о повседневных бытовых заботах состоятельных потребителей, то информационные технологии облегчат многие из них: появятся интегрированные «одежные» машины, которые будут стирать, сушить, гладить, аккуратно складывать и сортировать вещи, а также обеспечивать их хранение и предлагать владельцу подходящий наряд в соответствии с его графиком на определенный день. Стрижка станет автоматизированной и будет выполняться с машинной точностью. Возможность заряжать мобильные телефоны, планшетники и ноутбуки при помощи беспроводной сети сделает зарядные устройства абсолютно ненужными. Данные о многих аспектах нашей жизни окажется возможным сосредоточить в рамках простой в использовании, интуитивно понятной системы управления информацией и принятия решений, которая позволит без усилий взаимодействовать с технологическими устройствами. При наличии соответствующего уровня безопасности, необходимого для защиты личных данных и предотвращения их утраты, такие системы смогут освободить нас от множества мелких забот, в том числе связанных с проверкой списков дел, проектов и мониторингом различных задач, которые сегодня лишь увеличивают стресс и отвлекают в течение дня. Такие информационные системы, специально разработанные для удовлетворения наших потребностей, станут дополнением к ограниченным возможностям человеческой нейробиологии, ведь все мы склонны забывать и ошибаться. В качестве примера можно привести «протезы» для памяти – напоминания в календаре и списки дел – и социальные «протезы», способные мгновенно связать вас со специалистом, имеющим опыт в любой нужной вам области.