Страница 26 из 77
Не являясь техническим специалистом, сотрудник отдела человеческих ресурсов должен сосредоточиться на оценке «общих характеристик» кандидата — аналитических способностей, характера, жизненной философии, мотивированности, трудоспособности, совместимости с организацией. Последний фактор имеет большое значение и ни в коем случае не должен быть проигнорирован — каждая организация имеет собственную культуру, которая может не совпадать с ценностями и стилем поведения кандидата. Резкое несоответствие чревато конфликтом, болезненным как для сотрудника, так и для организации.
Существует несколько разновидностей собеседований с кандидатами (см. вставку: Собеседование по отбору персонала),выбор которых зависит от традиций организации, особенностей кандидата, вакантной должности, индивидуального предпочтения проводящего собеседования сотрудника. Результаты собеседования должны быть зафиксированы документально. Большинство организаций используют специальные формы оценки кандидатов (см. рис. 21),если таких форм не существует, можно использовать портрет идеального сотрудника в качестве своеобразного оценочного листа.
Результаты собеседования должны содержать оценку кандидата и предложение — продолжать или прекратить работу с ним. Заключение проводившего собеседование сотрудника передается руководителю подразделения, располагающего вакансией, который, как правило, и принимает решение о дальнейших действиях в отношении данного кандидата.
Ф., И., О. Кандидат на замещение (название должности) Собеседование проведено (Ф.,И., О. и должность сотрудника) Дата 1. Опыт работы Комментарии: Выше ср. Средн. Ниже средн. 2. Образование Комментарии Выше ср. Средн. Ниже средн. 3. Личностные характеристики Выше ср. Средн. Ниже средн. 3.1. Зрелость Выше ср. Средн. Ниже средн. 3.2. Лидерство Выше ср. Средн. Ниже средн. 3.3. Групповая работа Выше ср. Средн. Ниже средн. 3.4. Аналитические способн. Выше ср. Средн. Ниже средн. 3.5. Уверенность в себе Выше ср. Средн. Ниже средн. 3.6. Ориентированность на интересы клиента Выше ср. Средн. Ниже средн. 3.7. Коммуникабельность Выше ср. Средн. Ниже средн. ОБЩАЯ ОЦЕНКА Выше ср. Средн. Ниже средн. Комментарии: Предложение — Рекомендовать принять на работу. — Рекомендовать для следующего собеседования. — Рассмотреть как кандидата на другую должность. — Отказать. Подпись