Страница 82 из 114
Обсудив сложившуюся ситуацию, мы увидели новый путь.
— Движение звезд и планет может быть, а может и не быть причиной этих явлений, но не думаешь ли ты, что они могут быть связаны с ними, даже если это только маркер? — спросил Крис, постучав пальцем по циферблату часов, и продолжал: — Когда мы определяем время, знаем, что наши часы не создают времени, но служат неплохим индикатором того, как оно проходит. Возможно, точно так звезды и планеты не влияют на поведение человека, но являются естественным календарем для чего-то другого, что воздействует.
— Да, — ответил Роберт. — По всей вероятности, нет другого способа прийти к идеям, которые мы продолжаем обнаруживать, кроме прямых наблюдений, составления и сравнения перечней того, каким исходом завершились события. Я думаю, звезды и планеты вряд ли являются причиной событий, но наши древние братья, видимо, верили в это.
Мы продолжали обсуждать, как тысячи лет наблюдений привели к очень хорошему пониманию небес, и решили, что вожди захотели поставить эти наблюдения себе на службу. Жрецы определяли святые дни, царям требовалось знать, когда короноваться или начинать битву. Власть жреца и царя оказывала влияние на весь народ, появление Шекинах, следовательно, вело к великим событиям, таким, как строительство храма Соломона, или вере в то, что родился мессия Израиля. Совместный восход Венеры и Меркурия прямо способствовал свершению этих событий, но, чтобы событие случилось, за ним должен был стоять сильный вождь.
По мере обсуждения ряда пунктов Роберт вспомнил другой комплекс интересных находок. «Ситуация, которая предстала перед нами, напоминает мне о теории мотивации, на которой основана техника «обучения действием», применявшаяся нами в Бредфорде», — заметил он.
Роберт преподает в Бредфордской школе менеджмента, одного из ведущих учебных центров в области бизнеса, где «обучение действием» применяется как методика, помогающая аспирантам приобретать и эффективно использовать знания. Важной частью методики преподавания является выявление предпочтительных способов занятий, с последующей попыткой побудить каждого студента пользоваться своими сильными сторонами, наращивая их возможности, и укреплять слабые. Успех этой методики связан с определением мотивации, побуждающей человека учиться.
Роберт объяснил: «Первая исследовательская работа, которая привела к созданию этой исключительно эффективной методики обучения взрослых, была проведена в Гарвардском университете, среди прочего рассматривался вопрос, чем руководствуются люди, желающие научиться искусству ведения бизнеса. Мне надо заглянуть в эту работу, думаю, она нам поможет — насколько я помню, она может иметь прямое отношение к нашим делам. В основу этого исследования было положено наблюдение, что некоторые культуры и общества исключительно успешны в своей экономической деятельности, а другие — нет. Эта разница связана с мотивацией, которой руководствуются люди, вовлеченные в процесс».
Через пару дней мы встретились, Роберт достал толстую красную книгу в бумажной обложке с крупным заголовком белыми буквами.
— Вот этот труд на тему мотивации, под названием «Общество людей, стремящихся к успеху». Автор — Давид К. МакКлелланд.
— Посмотрим, чем он сможет нам помочь.
— Многие годы специалисты по вопросам поведения отмечали, что некоторым людям свойственно острое желание достичь чего-либо, а у других, возможно у большинства, такой озабоченности не было. — Роберт открыл книгу в том месте, где была закладка: — МакКлелланд заинтересовался, какая мотивация стояла за стремлением достичь чего-либо или его отсутствием у человека. Эта книга — обобщение плодов изучения на протяжении двадцати лет поведения людей ведущими психологами Гарвардского университета.
— Полагаю, труд общепризнанный, — сказал Крис, будучи уверенным, что поведенческая психология наука более понятная, чем абстрактная живопись.
— О, он безупречно ясен, — ответил Роберт. — Это конечная инстанция в области изучения мотивации, а методики ученого стали стандартными в психологии бизнеса.
В книге МакКлелланда говорится, как исследование привело его к убеждению, что потребность достичь чего-либо есть отдельный отчетливый мотив человеческого поведения, отличный от других побуждений. Еще более важно, что его можно выделить и дать ему оценку в любой группе. Он назвал это явление n-фактор достижения, что сокращенно обозначает выдвинутую им концепцию присущей человеку (или группе) потребности в успехе. Он вышел в своих поисках далеко за рамки обычной психологии, создав новые методы анализа уровней достижения в разных обществах, начиная от Древней Грециии до США — первой половины двадцатого века.
МакКлелланд не сомневается, что уровень n-фактора может быть повышен, увеличен, и разработал программы подготовки для деловых людей, которым присуще стремление умножить силу мотивации достижения. Но он не сумел обос новать уровни изначально присущего тому или иному обществу n-фактора. Из его работы ясно, что общества проходят через цикл экономического роста, за которым следует упадок, этот цикл тесно связан с уровнем n-фактора, который он измерил для такого общества. По его собственным словам:
Предположим на мгновение, что часть «давления», толкающего к экономическому развитию, обусловлена психологическими характеристиками, которые грубо отражены в наших измерениях n-фактора. Что из этого следует? Почему одни люди в какие-то времена имеют больший n-фактор, чем другие? Связано ли это с расовой наследственностью, с вызовом окружающей среде или, может быть, с определенными экономическими, политическими или социальными неблагоприятными факторами? [278]
Может быть, МакКлелланд поможет нам понять характерные особенности «успешных» народов и косвенно явление мессианства.
Он доказал правильность своей методологии для существующих обществ, проводя подробнейшие интервью с группами лиц в широком диапазоне культур и сравнивая результаты с тем, что предсказал по своему методу оценки литературы и артефактов. Далее он обобщил характерное поведение людей с высоким n-фактором и сумел показать, что те причины, которые определяют такую его степень, присутствуют во всех культурах, им изученных. МакКлелланд гак характеризует поведенческие стандарты людей с высоким уровнем n-фактора:
1. Им свойственна большая частота экспрессивной жестикуляции, включая склонности, заставляющие избегать повторов. (Это помогло ему опознать такой тип людей в неграмотных обществах через присущее им использование характерных украшений.)
2. Они всегда показывают более высокий уровень исполнения, когда им предоставлена инициатива, ведущая к достижению.
3. Используя цвет, они отдают предпочтение синему и зеленому перед красным и желтым.
4. У них более высокий уровень географической и социальной мобильности, чем у людей с низким уровнем n-фактора.
5. Они в большей степени стремятся к соревновательным играм, чем люди с низким уровнем n-фактора.
6. Они острее воспринимают и ощущают время по сравнению с людьми с низким уровнем n-фактора.
Это обобщение ученый завершает словами:
Люди с высоким уровнем n-фактора имеют в некоторых аспектах определенное, характерное для них поведение, но при разговоре они не всегда проявляют отношения и верования, которые на первый взгляд свойственны их поведению [279] .
У МакКлелланда дано описание эксперимента, в котором группе детей, для которых уже определили уровень n-фактора, предложили набрасывать кольцо на штырь. Им разрешались броски с любого расстояния. Было установлено, что дети с высоким уровнем n-фактора предпочитали стоять на умеренном расстоянии от штыря, а с низким — вставали либо лишком близко, либо слишком далеко.
278
McClelland, David С: The Achieving Society, The Free Press, New York, 1961.
279
McClelland, David C: The Achieving Society, The Free Press, New York, 1961.