Страница 146 из 217
Сравнение российской и американской выборок демонстрирует существенные различия в карьерных ориентациях. В американской выборке в наибольшей степени выражена карьерная ориентация на «профессиональную компетентность», которая в российской выборке не является ведущей. Та же самая тенденция просматривается и в выборке карьерной ориентации на «менеджмент». Значимые различия выявлены при выборе таких карьерных ориентации, как «служение», «вызов», «интеграция стилей жизни» и «предпринимательство», они более предпочитаемы в России.
Таблииа 22.2
Частота выбора карьерной ориентации, %
Выборка
Профессиональная компетентность
Менеджмент
Автономия
Стабильность
Служение
Вызов
Интеграция стилей жизни
Предпринимательство
Американская
30,2
27,0
11,1
9,1
5,5
2,0
1,9
4,6
Российская:
11,3
10,9
13,8
12,4
12,9
10,8
13,5
10,3
<■ мужчины
10,6
11,7
13,5
11,8
12,3
11,2
13,5
11,2
■>женщины
12,2
9,9
14,5
13,9
13,5
9,9
14,4
8,4
•»■ менеджеры
12,5
9,0
11,4
12,9
13,9
9,8
13,7
7Д
-ф- предприниматели
9,5
13,5
13,3
11,0
10,4
12,2
11,6
12,7
* военнослужащие
10,4
12,2
11,3
10,7
13,4
10,3
11,6
8,6
♦ школьники
10,1
11,2
12,4
10,6
12,0
9,1
12,8
11,2
♦ студенты
10,3
9,9
12,4
10,9
13,6
8,8
13,2
10,0
<■учащиеся колледжа
10,0
11,8
14,3
13,5
11,6
11,6
15,2
12,0
<■безработные
9,9
7,5
11,0
14,5
14,2
8,5
13,7
6,2
Стремление сделать карьеру — неотъемлемое желание человека, ориентированного на реализацию своего личностного потенциала. Поэтому каждому человеку важно осознать карьерные ориентации и понять, чего он хочет достичь в жизни на самом деле. Это важно и для того, чтобы профессиональное самоопределение не оказалось ошибочным, а его итоги были продуктивными. Конкретный инструментарий исследования позволяет изучить профессиональную мотивацию, установить широту ее спектра у отдельного человека. Разнообразие ориентации личности в области социального и профессионального взаимодействия позволяет легче преодолевать негативные ситуации, более активно действовать в изменяющейся среде.
Литература
Завьялова Е. К., Посохова Ю. Т.Психология предпринимательства. СПб., 1994. Зеер Э. Ф., Съша?1юк Э. Э.Кризисы профессионального становления личности //
Психологический журнал. 1997. № 6.
Квинн В. Н.Прикладная психология / Пер. с англ. СПб., 2000. Мескон М. X ., Альберт М.. Хедоури Ф.Основы менеджмента / Пер. с англ. М.,
1992.
Молл E . Г.Управленческая карьера в России // Проблемы теории и практики, управления. 1966. № 6.
Молл Е. Г.Планирование своей карьеры руководителем //Вопросы психотогии
1998. № 3.
Почебут Л. Г., Чикер В. А.Организационная социальная психология. СПб., 2000 Сафонова Ж. В.Социально-психологические особенности женщин, успешных
в карьере: Автореф. ... дис. канд. психол. наук. СПб., 1999.
Толстая А. Н.Управление карьерой в организациях // Психология управления-
Учебное пособие/ Под ред. А. В. Федотова. Л., 1991. Шекшня С. В.Управление персоналом в современной организации. М., 1997.
Глава 23
ВРЕМЕННОЙ ФАКТОР НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
Одним из существенных, но все еще малоразработанных в науке управления людьми и коллективами, является временной фактор неопределенности принятия решения. Речь идет о закономерностях отражения временной оси, на которой разворачивается процесс принятия решений, о связи настоящего результата с прошлыми затратами и будущими возможностями субъекта, осуществляющего выбор.
Решения различаются в зависимости от того, в какой точке на индивидуальной временной оси происходит выбор, как далеко во времени разнесены альтернативы, в каком контексте они представлены. Чтобы сделать управленческие решения более рациональными, важно иметь представление о такого рода закономерностях, осознавать типичные ошибки и возможные предубеждения, связанные с временным фактором принятия решений.
Менеджеры принимают сотни решений в день. В работах X. Минцберга (1975), посвященных изучению поведения и деятельности менеджеров, обнаружено, что в среднем каждые девять минут менеджер меняет характер деятельности, переходит от решения одной проблемы к решению другой. При этом менеджеры практически не опираются на разработанные в науке сложные системные модели и алгоритмы принятия решений, а в большей степени полагаются на интуитивно подготовленные суждения.
Д. Канеман и А. Теверски (1979) предположили, что при принятии решений люди опираются на упрощенные стратегии, или так называемые «правила большого пальца». Упрощенные стратегии или стандартные правила, облегчающие принятие решения в сложно организованной и постоянно изменяющейся внешней среде, принято обозначать термином «эвристики».В большинстве случаев эвристики полезны, они экономят время и энергию, но их постоянное использование может приводить к ошибкам.
Для случаев, когда человек вынужден действовать в условиях ограниченной информации и дефицита времени, важны концепции, которые помогали бы диагностировать конкретные и систематически направленные отклонения от оптимальных решений, ошибки в суждениях.
23.1. Межвременной выбор и перспектива
Феномен временных предпочтений.В управленческих решениях так или иначе представлено осознание ценности времени. В связи с этим в контексте анализа инвестиционного поведения оправданно внимание социальных психологов и пред-
ставителей психологии менеджмента к понятию дисконтирования.Это понятие связано с принятием любого инвестиционного решения и включает в себя сравнение издержек и ожидаемой прибыли, рассматриваемых в течение определенного временного интервала.
В экономической психологии более популярно понятие временного предпочтения,или межвременного выбора. Виды решений, в которых придается значение результатам, полученным в разное время, Г. Лоувенстайн называет межвременным выбором.Многие важнейшие решения, принимаемые в течение жизни, содержат межвременной компонент: какое получить образование? Когда вступить в брак? Сколько отложить средств на пенсионный возраст? Когда покупать квартиру, гараж или машину? И т. д. Модели стандартного рационального решения исходят из того, что субъект действует с ориентацией на максимальное увеличение ожидаемой выгоды посредством постоянной процентной ставки, т. е. учитывает ценность времени (как в банке). Однако неопределенность будущего заставляет многих вносить в межвременной выбор предубеждения.
Норма временного предпочтения.Фундаментальным экономическим вопросом, с которым сталкиваются отдельные люди, семьи, организации и даже целые народы, является вопрос о том, сейчас израсходовать капиталы или сохранить их, вложить в какое-либо дело, чтобы потратить позже. Временные предпочтения — важнейший компонент стратегической политики фирмы и фактор развития личности.
Желание и способность отложить вознаграждение формируются средствами социального обучения начиная с раннего детства. В результате экспериментов было обнаружено, что детям в различной степени свойственно желание отложить вознаграждение (например, определенное количество конфет), чтобы позже получить большее вознаграждение (большее количество конфет или более дорогие конфеты). Но чем старше были дети, участвовавшие в эксперименте, тем чаще они демонстрировали терпеливость и выбор в пользу отсроченной, но лучшей альтернативы.