Страница 36 из 69
Метод опроса включает в себя анкетный опрос, беседы, интервью и социометрический опрос. Популярность этого метода объясняется тем, что с его помощью социальный психолог получает возможность фиксировать мотивы поведения индивида и некоторые акты его реального поведения, относящиеся как к прошлому, настоящему, так и к будущему.
Широкое применение в психологических исследованиях получили анкеты, которые представляют собой определенным образом структурно организованный набор вопросов, каждый из которых логически связан с центральной задачей исследования.
Требования, предъявляемые к анкете, могут быть сформулированы следующим образом: 1) составление анкеты должно идти с учетом закона уравнения испытуемых и закона больших чисел, согласно которому опрос большого количества людей содержит более достоверные данные, чем опрос нескольких человек; 2) в анкете необходимо фиксировать только наиболее существенные вопросы, ответы на которые дают как раз ту информацию, которая способствует решению основных задач социально-психологического исследования и которую нельзя получить иначе, как только при помощи анкетного опроса; 3) построение и последовательность вопросов должны быть подчинены получению самой необходимой информации и соотнесены с типом и социально-психологическими характеристиками опрашиваемых.
Другой разновидностью опроса является интервью, которое следует считать методом получения необходимой информации путем непосредственно целенаправленной беседы интервьюера с опрашиваемым (респондентом). Интервью требует предварительной подготовки и владения специальной техникой. Оно может быть нестандартизированным и стандартизированным. При этом одним из главных достоинств первого вида интервью является предельная естественность ситуации при его проведении, обеспечивающая респонденту полную и неограниченную свободу выражения и развития его мыслей. Но это обстоятельство впоследствии затрудняет обработку результатов. При стандартизированном интервью исследователь получает возможность быстро классифицировать ответы для их анализа и интерпретации.
Социометрический опрос позволяет проникнуть внутрь социально-психологических взаимоотношений и ответить на многие вопросы о психологической ситуации общения между членами различных команд.
Социометрия по первоначальному замыслу должна была стать методом количественного описания межличностных отношений только в малых группах. Однако впоследствии буржуазный социальный психолог Д. Морено стал применять ее за пределами малых групп, что привело к возникновению многих ошибочных и даже реакционных теорий и положений. Попытка сделать социометрию методом изучения всего общества является методологической ошибкой и заслуживает суровой критики. В качестве же непосредственного инструментария социометрия достаточно обоснована целым рядом теоретических принципов общей и социальной психологии и применяется в конкретных исследованиях.
Психологический эксперимент является основным методом получения и объективного познания новых психологических фактов. В отличие, например, от наблюдения эксперимент дает возможность социальному психологу активно вмешиваться в деятельность испытуемого. Эксперимент может быть естественным и лабораторным. Естественный эксперимент осуществляется при условии сохранения реальной деятельности коллектива. Он касается лишь некоторых вопросов организации коллектива, постановки в нем вопросов воспитания, пропаганды и т. п. Лабораторный эксперимент в практике психологических исследований представляет собой попытку создания в специальных условиях модели определенной, интересующей исследователя ситуации. Очевидно, в этом случае можно учесть и исключить, если необходимо, многие побочные явления, существующие в реальных условиях. Однако хорошо известно, что любая модель упрощает явление, следовательно, лабораторный эксперимент нуждается в разработке дополнительных критериев его проведения.
Современный уровень науки требует применения в психологии математических методов и электронно-вычислительной техники для получения более достоверных результатов. Однако применение классических математических моделей в социальной психологии не всегда возможно. Оно особенно затруднено при изучении сложных объектов и процессов. Те же принципиальные трудности возникают и при выборе критериев оптимальности. Наконец, математическая формализация приводит к потере наглядности: многие промежуточные результаты не могут быть непосредственно истолкованы в терминах исходной системы.
Особый смысл приобретает использование имитационных моделей для предсказания таких показателей функционирования малых спортивных групп, как, например, эффективность деятельности группы; моральное состояние и сплоченность коллектива в ходе выполнения задания; квалификация членов коллектива; тренировочные нагрузки; временные затраты на их реализацию (при этом психолог должен обязательно присутствовать на тренировке и определить, в полную ли силу тренируется спортсмен, особенно к новому сезону).
Очень важным при психологическом исследовании следует считать установление степени достоверности информации, ее адекватности и репрезентативности. Необходимый уровень качества и достоверности полученной информации обеспечивается как сочетанием ряда методов (например, опроса, наблюдения и эксперимента), так и применением последних достижений электронно-вычислительной техники. Одной из ведущих является также задача установления взаимосвязи между отдельными психологическими показателями с помощью корреляционного анализа, позволяющего выявить меру взаимосвязи не только между количественными, но и качественными признаками. А это еще раз подчеркивает огромное значение современных математико-статистических методов для социально-психологических исследований.
К числу методов социальной психологии следует отнести и методы реализации выводов и рекомендаций социальных психологов в практике. Здесь имеет значение последовательность применения известных уже методов. Теоретическая модель, выдержавшая испытания в условиях ограниченного лабораторными рамками группового эксперимента, проверяется затем в новых условиях, близких к обстановке естественного эксперимента. Если на данном этапе она выдерживает испытание, то возможно ее применение в более широком масштабе, что позволяет уточнить специфичность внедрения в практику результатов социально-психологического исследования через систему общественных и государственных директивных органов.
Этим в известной мере исчерпываются методы социальной психологии физической культуры, если рассматривать ее в соответствии с основными этапами научного исследования и практической реализации его результатов. Использование указанных методов позволяет проанализировать и объяснить многие психологические явления, их роль, место и значение в спортивной деятельности, что поможет вскрыть дополнительные резервы спортсмена на его результативность в будущих соревнованиях. Это очень важно для тренера, чтобы правильно подвести спортсмена под ответственные соревнования.
Одним из современных методов, на наш взгляд, является учет имени и отчества спортсмена. Он дает возможность получать более точный результат (до 80 %). В разных исследованиях преобладает теоретический подход, нередко оторванный от реальности. Поэтому тренеры отказываются от услуг психологов. Они сами делают много ошибок, но ругают только себя. Психологам нужно больше конкретности в работе. Не надо бояться внедрять новые методы исследования, это только поможет тренерам разобраться в психологии спортсмена и межличностных отношениях в спорте.