Страница 15 из 69
А теоретическая модель идеальной связки выглядит так: игроки-друзья, на сборах живут вместе, на поле дополняют друг друга. При этом отличаются внешне (высокий – низкий) и по темпераменту (меланхолик – холерик). Родились в разную пору (лето – зима). А если еще и живут в одном биологическом резонансе, – умри, соперник!
Глава II
Влияние личностных качеств тренеров и спортсменов на эффективность межличностных отношений
Коммуникативная активность партнеров связана с их индивидуально-психологическими и личностными особенностями.
Общение партнеров, находящихся, казалось бы, в одной ситуации и имеющих примерно одинаковый статус в команде, тем не менее может существенно отличаться. Объяснить эти различия в ряде случаев невозможно без знания индивидуально-психологических и личностных особенностей спортсменов. Знание зависимости между личностными особенностями и типом коммуникативного поведения позволит тренеру в известной мере прогнозировать характер межличностных влияний участников взаимодействия и, следовательно, успешно комплектовать команды, экипажи, способные в более короткий срок достичь высокой степени сыгранности (сработанности, скатанности).
К сожалению, до недавнего времени в психологии межличностного общения роль индивидуально-психологических и личностных характеристик и их конкретное влияние на коммуникабельное поведение экспериментально почти не исследовались. При изучении же личностных особенностей спортсменов речь шла лишь об описании или построении «личностных профилей» представителей различных видов спорта или сопоставлении успешно и неуспешно выступающих спортсменов. Во всех исследованиях обычно упоминалась общительность спортсмена как характеристика его потребности и способности легко устанавливать контакт с окружающими, его общей активности и широты межличностных контактов, а также экстраверсия – интроверсия как два полюса, дающие представление об общей ориентации человека и либо о его обращенности на окружающую среду, других людей, либо о затрудненности в общении, стремлении к уединению, уходу в себя.
Понятно, что практически и теоретически значительно важнее не столько констатация выраженности того или иного качества или свойства у человека, сколько ответ на вопрос, как именно и в чем проявляется влияние этого качества или свойства на коммуникативное поведение человека.
Как и следовало ожидать, отдельные свойства и тип темперамента по-разному проявляются в особенностях коммуникативного поведения участников совместной деятельности. На примере женских баскетбольных команд было установлено, что у спортсменок сангвинического и холерического темперамента в условиях соревновательного стресса резко снижается число попыток управлять поведением и действиями партнеров. Баскетболистки меланхолического темперамента чаще других пытаются в трудных ситуациях успокоить или поддержать товарищей по команде. Примечательно, что холерики и меланхолики под влиянием стресса реже объясняют ошибки партнерам, а флегматики чаще вступают в пререкания с товарищами (чего не бывает в товарищеских встречах). Эти данные скорее отражают влияние стрессорности условий деятельности в сочетании с особенностями нейродинамических характеристик спортсменок, а не проявление их темперамента в коммуникативном поведении в чистом виде.
Неуравновешенные гандболистки более часто используют речь, для них характерны и аффективные вспышки. Конечно, когда речь идет о коммуникативном поведении спортсменов в ходе соревновательной деятельности, в большей мере действуют факторы успеха или неуспеха, статусно-ролевые отношения и другие параметры. Выраженные эмоциональные реакции, характерные, например, для холериков, могут и не наблюдаться у спортсменов с низким статусом. Однако по мере стабилизации игровых связей в команде и положения конкретного игрока все большую роль начинают играть его индивидуальные психологические свойства. Именно из-за множественности факторов и их совместной детерминации коммуникативного поведения спортсмена роль каждого из них бывает не всегда легко установить. В любом случае скорость возникновения, интенсивность и устойчивость психических процессов, психический темп и ритм спортсмена, направленность психической деятельности будут влиять на его межличностные контакты как в процессе совместной деятельности, так и вне ее.
Тренеру важно лишь учитывать, что резкие расхождения в индивидуально-своеобразных психических свойствах партнеров могут привести к затруднениям не только в их совместной деятельности, но и в установлении и сохранении необходимых межличностных контактов.
Так как систематических исследований зависимости между характеристиками общения спортсменов и их личностными особенностями нет, достаточно сложно с полной определенностью говорить о том, какие именно черты или качества личности имеют особое значение для формирования межличностных контактов в команде.
Тем не менее рассмотрим возможное влияние хотя бы некоторых личностных особенностей на характер делового общения партнеров.
Общительность. У спортсменов с выраженной общительностью можно ожидать известной легкости в контактировании с партнерами и в ходе совместной деятельности. Они, в отличие от необщительных, стремятся к межличностным контактам с другими людьми, сопереживают происходящему и ждут таких же эмоциональных проявлений от других. Такие спортсмены не должны испытывать «перегрузки» от общения с большим числом партнеров, они успевают ориентироваться и в игровой ситуации, и в межличностных контактах.
Однако специальные исследования общения в ситуациях свободного контактирования и коммуникативной активности в игровой спортивной деятельности волейболисток показали, что между этими двумя параметрами вопреки ожиданиям не было обнаружено статистически значимой зависимости. Не было обнаружено значимой зависимости и между экстраверсией и объемом общения (количеством инициируемых в ходе игры обращений).
Эти факты позволяют сказать следующее. Прежде всего в процессе взаимосвязанной деятельности целенаправленное общение не просто удовлетворяет потребность в межличностном общении, а выступает как средство управления поведением и действиями других. Поэтому в определенных ситуациях взаимодействия ярковыраженные интроверты проявляют высокую активность в общении, а общительные в обычном смысле люди, экстраверты, имеющие низкий статус в коллективе (молодые и новые игроки в команде, запасные) или вносящие незначительный игровой вклад, допускающие ошибки, могут быть полностью выключены из сферы активного общения. Иными словами, понятия общительности, коммуникативной активности в процессе взаимодействия часто не совпадают. Поэтому в групповой деятельности существенным и определяющим является уровень профессиональной подготовленности, авторитетность, тогда как способы и форма общения приобретаются и корригируются в процессе взаимодействия.
Следовательно, в отличие от обычных межличностных контактов спортсменов, общение во время игровой или другой совместной деятельности представляет собой ситуации «вынужденного взаимодействия», в которых спортсмен независимо от степени своей общительности должен включаться в достаточно активные коммуникативные связи с партнерами. Серьезная практическая проблема возникает, когда необщительный спортсмен, не имеющий потребности и не умеющий общаться, должен тем не менее поддерживать контакт с партнерами и даже управлять их поведением.
Достаточно сложной проблемой при наигрывании линий и связок в команде может быть несовпадение потребностей в общении у партнеров: один стремился к активному общению, обсуждению происходящего, эмоционально реагирует на окружающее, а другого это раздражает и отвлекает от деятельности, кажется излишним и ненужным. В отдельных случаях подобные расхождения могут привести к серьезным недоразумениям и даже конфликтам между непосредственно взаимодействующими партнерами.