Страница 49 из 50
Эволюция системы управления
Система управления – составная часть бизнеса, чрезвычайно зависимая от экономической и политической ситуации, культурно-нравственной и социальной среды. Формируясь под влиянием этих условий внешней среды, она должна отвечать духу своего времени. Кроме того, система управления определяется и взглядами конкретного менеджера, зависит от его профессионализма и личных качеств характера.
Таблица 36. Принципы старой и новой модели управления
Список рекомендуемой литературы
1. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ. – М.: Экономика.
2. Беннис У., Нанус Б. Лидеры. – СПб.: Сильван, 1995.
3. Богданов А. А. Тектология. Всеобщая организационная наука: Кн. 1–2. – М.: Экономика, 1989.
4. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд. – М.: Гардарика, 1999.
5. Вудков М., Френсис Д.Раскрепощенный менеджер: для руководителя-практика: Пер. с англ. – М.: Дело, 1991.
6. Глухов В. В. Основы менеджмента: Учеб. – справ. пособие / Санкт-Петербургский гос. техн. ун-т. – СПб.: Специальная литература, 1995.
7. Грейсон Дж., О'Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века: Пер. с англ. – М.: Экономика, 1991.
8. Грибов В. Д. Менеджмент в малом бизнесе: Учебник. – 2-е изд. – М.: Финансы и статистика, 2002.
9. Егоршин А. П. Управление персоналом. – Н. Новгород, 1997.
10. Загерт В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов. – М.: Экономика.
11. Зайцева О. А., Радугин А. А., Радугин К. А. и др. Основы менеджмента: Учеб. пособие. – М.: Центр, 1998.
12. Карлоф Б. Деловая стратегия: Пер. с англ. – М.: Экономика, 1991.
13. Карлоф Б., Седеберг С. Вызов лидеров. – М.: Дело, 1996.
14. Климов А. В. Психология менеджмента: Учеб. пособие. – М.: Гардарика, 1999.
15. Клюев Л. Н., Мысин А. А. Совершенствование механизма регулирования потребительского рынка сферы услуг. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2000.
16. Коротков Э. М. Концепция менеджмента: Учеб. пособие. – М.: Инжинир. Консалт. компания «Дека», 1995.
17. Менеджмент и рынок: германская модель: Учеб. пособие: Пер. с нем. – М.: БЕК, 1995.
18. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 1993.
19. Мильнер Б. З. Теория организаций. – М.: ИНФРА-М, 1998.
20. Мысин А. А., Клюев Л. Н. Корпоративное управление в сфере услуг. – М.: ООО фирма Благовест-В, 2003.
21. Олдкорн Р. Основы менеджмента: Учебник: Пер. с англ. – М.: Финпресс, 1999.
22. Основы маркетинга парикмахерского искусства. – ООО «Проктер энд Гэмбл», Россия, 2000.
23. Паркинсон С, Норткот, Рустомжи М. К. Искусство управления: Пер. с англ. – СПб.: Лениздат, 1992.
24. Плаксин Л., Хейл Г. Выработка и принятие управленческих решений: опережающее управление. – М.: Экономика, 1984.
25. Саймон Г. и др. Менеджмент в организациях: Пер. с англ. – М.: Экономика, 1995.
26. Смирнов Э. А. Теория организации: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2000.
27. Смирнов Э. А. Управленческие решения. – М.: ИНФРА-М, 2001.
28. Синк Д. С. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение: Пер. с англ. – М.: Прогресс, 1989.
29. Сфера услуг: проблемы и перспективы развития. – Т. 3: Особенности функционирования отдельных отраслевых групп услуг / Под ред. академика Ю. П. Свириденко. – М.: Кандид, 2001.
30. Тейлор Ф. У. Принципы научного менеджмента: Пер. с англ. – М.: Консалтинг, 1991.
31. Трейси Д. Менеджмент с точки зрения здравого смысла: Настольная книга: Пер. с англ. – М., 1993.
32. Управление организацией: Учебник. – 2-е изд. – М.: ИНФРА-М, 1998.
33. Управление по результатам: Пер. с фин. – М.: Прогресс, 1988.
34. Управление – это наука и искусство / Авт. ст. А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд. – М.: Республика, 1992.
35. Фалмер Р. М. Энциклопедия современного управления: В 5 т. – М.: ВИПКэнерго, 1992.
36. Форд Г. Моя жизнь, мои достижения. – М.: Финансы и статистика, 1989.
37. Шеметов П. В. Практический менеджмент: Учеб. пособие. – Новосибирск: НИНХ, 1992.
38. Шеметов П. В. Элементы научного управления: Учеб. пособие. – Новосибирск: НИНХ, 1992.
39. Шеметов П. В. Методологические основы управления: Курс лекций. – Новосибирск: СибУПК, 1998.
40. Якокка Ли. Карьера менеджмента: Пер. с англ. – М.: Прогресс, 1991.
Краткий словарь терминов и понятий
А
Амортизационные отчисления – денежное выражение стоимости износа основных фондов. Используются на воспроизводство изношенных основных фондов.
Амортизационный срок – срок полного погашения стоимости средств производства за счет амортизационных отчислений.
Аренда – имущественный наем, договор, по которому одна сторона (арендодатель) предоставляет другой стороне (арендатору) имущество во временное пользование за определенную плату.
Г
Гарантия – обязательство третьего лица (гаранта) погасить долг заемщика в случае его неплатежеспособности.
Д
Диверсификация – расширение номенклатуры товаров и услуг, проникновение в новые сферы бизнеса.
Ж
Жизненный цикл товара/услуги – время их нахождения на рынке от поставки первой партии до сбыта последней.
З
Заем – см. Кредит.
Залог – имущество или иные ценности, служащие обеспечением займа. В качестве залога используются сырье, материалы, товары и т. п.
И
Имидж – образ (товара, предприятия, предпринимателя).
Инвестиции – долгосрочное вложение капитала в отрасли экономики. Различают финансовые (покупка ценных бумаг) и реальные инвестиции (вложение капитала в промышленность, сельское хозяйство, строительство и др.).
Интеграция – объединение в целое каких-либо элементов.
Инфляция – обесценивание денег, проявляющееся в общем и неравномерном росте цен на товары и услуги при падении покупательной способности денежной единицы.