Страница 11 из 45
КАЙДЗЕН
«В 2004 и 2005 годах появился перевод на русский язык двух книг о Кайдзен – «Кайдзен: ключ к успеху японских компаний» и «Гемба Кайдзен: путь к снижению затрат и повышению качества», написанных японцем Масааки Имаи.
Кстати эта система появилась на предприятиях японской автомобильной промышленности (на Тойоте).
У меня знакомый работает на процветающей производственной фирме небольшим начальником. Я ему дал книгу о делократии Ю.И.Мухина и книги Масааки Имаи по гемба кайдзен. Потом поинтересовался, что из этого ему пригодилось на работе. Мухина он прочитал, а Гемба Кайдзен применил. Руководство приняло его предложения очень благосклонно и даже цитирует». Первый.
Ваш Кайдзен ахинея, во всяком случае в России. Обслуживал я одно предприятие на Урале, руководство которого тоже помешалось на этой Кайдзен. Всюду и везде плакаты, призывы, каждая заводская газета полна рассказами про постоянные улучшения, которые проводят овладевшие этой заморской методикой рабочие и специалисты. У всех рабочих в ответ ехидные смешки, естественно, за глаза. Возможно потому, что не особенно эта пропаганда и мешала. Ну капает на мозги, но терпеть можно.
Однако бюрократизация буквально на глазах росла и крепла. Если раньше, чтобы вынести блоки или платы на ремонт с завода, нужно было только записку от начальника цеха, а то и его заместителя, ну еще в журнале на проходной отметить вывоз и завоз, то постепенно рутинная процедура вывоза с завода для ремонта стала героическим подвигом. Приходилось обходить по 5-7 кабинетов от охраны до бухгалтерии. Толку нуль, потому что всё равно никто особо не проверял, раз есть подпись начальника цеха, а потом подписи других, то просто ставили свои подписи. Сложно было поймать эту толпу начальников, потому что у них то совещание, то куда-то уехали. Иной раз приходилось до месяца ждать пока цеховые службы сумеют наконец-то поймать всех подписантов. Такой же героической эпопеей становилась ежемесячная отчетность, чтобы этот довольно крупный завод сумел-таки оплатить счета нашей сервисной фирмы. Всё боялись, что их разворуют. В конце концов дошли до того, что стали требовать от снабженцев, чтобы они проходили детектор лжи, мол не получают ли те откаты от своих агентов. Тех, кто отказался, увольняли.
То есть Кайдзен внедрили, а предприятие идет по пути, описанному Мухиным в «Науке управлять людьми», когда бюрократия размножается и размножается, хотя предприятие и частное. Конторских работников даже на глазок больше, чем рабочих и специалистов, офисы забиты компами, и всё равно приходится бегать по кабинетам. Хельгу.
Насчёт Кайдзен вспомнился мой опыт работы в гипермаркете «Ашан». Кстати, название Ашан совпадает с другим наименованием: Рош-Ашана - это еврейский Новый год (здесь слово Ашана означает год). Еврейский Новый год празднуется осенью, в то же время в гипермаркете Ашан каждую осень проводят Дни Ашана (типа день рождения) - читай «Дни Рождения (еврейского) Года».
Так вот, работа там поставлена таким образом, что она удивительно напоминает нашу советскую систему, только в миниатюре. Всякие там штампы «это и ваш Ашан», много от пионерии и комсомола. Пока работал в нём, часто говорил своим по работе что-то вроде: «Стоило рушить советскую власть, чтобы теперь нам её всучивали как последнюю разработку Запада».
Опыт работы там и многое в нашей современной жизни показывают, что для советского человека капитализм - это шаг назад (в точности по теории К. Маркса). AcostArichA
ОТДЕЛ РАЗНЫХ ДЕЛ
ПРЕМЬЕР ОЛИГАРХИЧЕСКИХ КЛАНОВ
20 апреля, день, когда в Государственной Думе отчитывался перед депутатами Глава российского правительства В. Путин, дал на редкость точную и яркую картину как нынешнего состояния власти в России, так и формально противостоящей ей оппозиции. Формально, потому что реально, на деле эта оппозиция является придатком власти, создающим иллюзию некоей «демократии» и «плюралистичности» авторитарного режима..
Долгое и нудное выступление российского премьера, постоянно прерываемое дежурными аплодисментами парламентского большинства от «Единой России», было выдержано в духе казенного, насквозь фальшивого оптимизма. Еще с брежневских времен угодливые подчиненные кормят ловко подобранными цифрами о достигнутых «успехах» своих высоких начальников, потакая их тщеславным амбициям. Такая традиция у нынешней правящей элиты - брать из советского прошлого все самое плохое, игнорируя хорошее, презрительно третируемое как «пережитки тоталитаризма». Ту же элементарную ответственность, например, за свои действия – руководители нынешней России давно уже никак не отвечают за свои явные неудачи и провалы. Ну а чтобы скрыть их, лапшу на уши невежественным и непросвещенным развешивают так же бездарно, как и руководят, часто добиваясь прямо противоположного результата. Создается впечатление, что там, в кремлевских верхах, обитают какие-то инопланетяне, безнадежно оторванные от реальной земной жизни. Впрочем, выдержки из выступления Путина говорят сами за себя:
«...Если раньше внешние шоки надолго отбрасывали нашу страну назад, то к нынешнему испытанию Россия оказалась готова гораздо лучше, чем прежде... Мы встретили кризис, имея за плечами почти десять лет экономического роста. Производительность труда за эти годы увеличилась в полтора раза, а число людей, живущих за чертой бедности, уменьшилось более чем вдвое... Финансовый сектор, промышленность и социальная сфера стали гораздо более эффективными и устойчивыми. Россия реагировала на кризис, как подобает сильному государству, которые не ждет, когда все изменится само по себе, а действует решительно и активно (аплодисменты)».
«Сейчас можно с полным основанием сказать: большинство принятых мер – большинство! - сработало. Мы предотвратили разрушение реального сектора и финансовой системы, и главное - не допустили падения реальных доходов населения... (аплодисменты»)».
«Удалось сохранить все основные социальные программы, а также реализовать точечные меры поддержки граждан, помочь тем, кто столкнулся с потерей работы или со значительным снижением доходов. Мы действительно работали на опережение... Нам удалось запустить процессы постепенного восстановления рынка труда и создания новых рабочих мест ... Мы реально добились того, чтобы доходы пожилых людей стали выше прожиточного минимума. Это означает, что в России нет пенсионеров, живущих за официальной чертой бедности (аплодисменты)».
«...российская экономика все более уверенно демонстрирует признак восстановления... рецессия в нашей экономике закончилась. Более того, у нас очень хорошие стартовые условия для дальнейшего движения вперед (аплодисменты)».
В момент произнесения этих непрерывных похвал В. Путина в адрес правительства, возглавляемого им самим, я находился в здании Государственной Думы, возле монитора, который напрямую транслировал выступление российского премьера. Стоявший рядом известный экономист либерального толка буквально подпрыгивал на месте от возмущения: «Что он мелет? Какие успехи? Все ведь совсем не так». То, что не так, понимали, пожалуй, все, толпившиеся у монитора - а там были представители самых разных партий и движений. Да и многие депутаты, сидевшие в зале, включая представителей «Единой России», тоже чувствовали себя неловко, некоторые даже отводили глаза в сторону. Уж слишком резко наигранный оптимизм премьера противоречил реальной действительности. Но Путин все продолжал в каком-то упоении развивать свой главный тезис - «какие мы, руководители российского правительства, молодцы! Как здорово наше правительство, во главе со мной, разумеется, научилось управлять страной!». Невольно вспоминаешь ленинские слова, сказанные более ста лет назад: «Нет ничего пошлее самодовольного оптимизма». Действительно, ничего пошлее нет...