Страница 36 из 52
СТРАТЕГИЯ УПРАВЛЕНИЯ
Стратегия обладает набором качеств, не свойственных ни стилю руководства (тактика), ни стилю бухгалтерии. И мы можем определить стратегию, исходя из противного — по крайней мере, это будет интересное определение. Неважно, насколько оно будет исчерпывающим — интересное определение практически гораздо важнее, ведь творческий подход к этой теме просто необходим: засушить понятие стратегии — это убить его.
В бизнес-менеджменте — так же, как на войне. У тех, кто принимает решения, существуют две исходные возможности.
Первая — это эксперимент. (Понятно, что экспериментатор — опытный и ответственный человек.) Вторая вещь — это бухгалтерия, которая говорит: не рискуйте.
Жизнь в атмосфере экспериментов — жизнь в среде стрессов. И это здоровая, бодрящая атмосфера и для военных, и для руководителей предприятия, которое действует в среде реального конкурентного рынка. Бухгалтерия теоретически способна была бы руководить предприятием в тепличных условиях, в мире ровного поступательного движения и развития, в мире, где нет конкурентов и нет никаких капризов общественной погоды. Такого мира не бывает. А если даже вдруг обнаружится подобный оазис, расслабляться крайне опасно: в любой следующий момент вы можете оказаться безоружными перед изменившимися обстоятельствами.
Определим «бухгалтерию» как систему принятия решений, основанную на жесткой бюрократической системе правил и на статистике — прошлом опыте существования в данной среде. Опыт опыту рознь. Интерпретация фактов — это акценты и связи. Она позволяет вытащить то, что вы сознательно или подсознательно хотите видеть на первом плане и, наоборот, не замечать то, что противоречит вашей установке.
В жизни каждого предприятия есть своя рутина. И это приличный объем работы. Бухгалтерия прекрасно с этим справляется. Но у того, кто погружен в эту деятельность, «глаза замыле-ны». Пусть так. Это неизбежные издержки такого производства.
Но к поиску новых решений, к прокладке курса по бурному океану рынка не должен быть допущен человек, специализирующийся на рутинной работе. Кок на корабле должен оставаться коком, а капитан — капитаном. В отличие от стратега — чисто творческой сущности, которая не должна быть связана по рукам и ногам текущими рутинными проблемами.
Наверное, есть гении, которые могут все. Но не следует этого требовать от стратегических сотрудников предприятия — надо предоставить им тот режим благоприятствования, в котором они профессионально (и индивидуально) нуждаются.
Допустить определение стратегии как просто руководства вообще — ошибочно, если не сказать опасно: принизить содержание этого понятия, отказываясь от осмысления стратегических принципов.
Как все-таки определить понятие стратегии? Непросто. Но можно. Посмотрим, чем занимается стратег и скажем: это и есть стратегия. Такой способ совершенно правомерен для определения направлений в искусстве.
Стратег — это сочетание определеных человеческих качеств. Определенный талант. Много ли может быть в мире людей такой специальности (и способности), как кризисный менеджер? Нет. Успешно вытаскивать увязшую в неприятностях (как правило, в запущенной форме) компанию — удел гения, а не следствие применения каких-то тайных знаний. Таких много быть не может. Подобным же образом следует относиться и к тому, что представляет собой стратег (если он стоит того, чтобы так называться).
Стратегия — это определенный выбор, который ответственно принимается, к примеру, топ-менеджерами, причем возможно, что вопреки большому риску данной операции и малой вероятности удачи все равно такое решение должно быть принято. Потому что прибыль в случае удачного исхода этого дела окупит тот риск, который существует и против которого возражает бухгалтерия.
В отличие от кризисного менеджера, полномочия которого не ограничены, обычный стратег — топ-менеджер компании — чаще всего лишь предлагает свое решение, которое утвержает (или не утверждает) совет директоров. Однако ответственность (в бюрократическом смысле этого слова) и стратегия — вещи из разных пространств. Хотя они, конечно, пересекаются.
Итак, что же такое стратегия как деятельность? Конечно, это эксперимент. В принятии решений важна интуиция, которая экспериментирует с обстоятельствами: внутренними обстоятельствами предприятия, внешними обстоятельствами рынка.
Таким образом, постоянно ведется эксперимент, поиск новых решений, и этот эксперимент бывает иногда удачным, иногда неудачным, но в конечном счете ряд экспериментов на круг должен быть удачным — или игра не стоит свеч.
Попробуем подойти через эту тему к определению стратегии, сути стратегии. Стратегия гораздо ближе к интуиции и риску как к выработке решений, которые только учитывают бухгалтерию — то есть формальные правила и формальную статистику. Просто учитывают и не более того. Поэтому нельзя в определение стратегии включать набор каких-то формальных принципов. Они являются лишь вспомогательными при выработке стратегических решений. И очень интересно подойти к определению стратегии с таких позиций — не пытаться определить сразу и просто, что такое стратегия. Если определить сразу и просто — получается нелепость. Во всяком случае — что-то неинтересное. Лучше всего относиться к стратегии как к искусству, которое не предполагает простого определения и простых решений.
Итак, стратегия, как и любое искусство, определяется только через человека. Стратег — это человек, который, благодаря своим знаниям и психологическим качествам, в состоянии обеспечить нормальную успешную работу вверенного ему предприятия или структуры сегодня и завтра, несмотря на неблагоприятные условия. А стратегия — это то, чем он занимается…
В Го нет места демократии. Напротив, эта игра представляет собой откровенную духовную борьбу, и потому она столь обворожительна.
Глава 16 КАК ЗАНИМАТЬСЯ ГО
ИГОРЬ ГРИШИН: МОЙ МЕТОД ОБУЧЕНИЯ ГО
В моей программе Го — достижение сути и формы в стремлении к мастерству Го. Занимаясь со мной по моей системе, упорный ученик может достичь силы первого кю — первого дана за один календарный год. Метод прост, не требует заучивания книг и сложных расчетов. Мы пытаемся добиться именно систематического обучения, строя не менее пяти взаимосвязанных между собой элементов. Такой системный подход — ключ к изучению Го. Обычно я меняю пятерки элементов, применяя их к индивидуальным особенностям человека. Затем мы вместе пытаемся добиться взаимодействия в такой пятерке.
Я не считаю, что достижение тем или иным человеком определенного спортивного рейтинга может быть реальной целью практики Го. За рейтингом надо идти либо в детстве, либо если ты действительно решил потратить на Го большие личные ресурсы. Все остальные случаи достижения рейтинга могут не принести удовлетворения. Но прийти в Го, тратить время, но так и не понять, зачем ты занимался этим, разве не действительно странный итог?
Я попробую убедить вас в том, что следовать по направлению к такому итогу необязательно.
Го — это специальный инструмент, который предназначен для обработки некоторого содержащегося в нас вещества под мастерство. Прийти в Го и не получить мастерства? Это сравнимо с ситуацией, в которой человек, пришедший в дорогой обувной магазин, купил коробку из-под чьей-то обуви. Мастерство — нечто большее, чем рейтинг.
На Востоке говорят — занимайтесь только у хорошего учителя.
Хороший учитель постоянно пытается понять, для чего ученику предмет, который он изучает. Хороший учитель — это необязательно самый сильный человек в мире. Сила заволакивает нам глаза, мешает видеть. Так происходит везде. Сила — остра. Ее искушение бесконечно. Мастерство — как плато в горной стране силы. Это плато, на котором ты можешь жить, принимать гостей. Ты можешь совершать походы вниз и вверх. В сторону большей или меньшей силы. Свои экспедиции ты выбираешь сам, тщательно готовясь к ним. Ты можешь всегда вернуться к своему плато, ты — не обреченный скиталец, в безысходстве отчаяния пытающийся покорить очередной перевал. Мастерство соединяет нас с людьми, сила — с духом борьбы.