Страница 63 из 66
13. На основе теоретико-множественной модели выполняется синтез технологических процессов обработки данных КС УИСТ и управляемой ИСТ. Синтез обеспечивает эффективную обработку данных о качестве, в частности, обнаружение и исправление дефектов в реальном масштабе времени. КС УИСТ, как средство активного и перманентного управления качеством функционирования ИСТ на информационно-технологическом уровне в реальном времени и на организационно-техническом уровне в регламентном времени может быть идентифицирована как информационная система нового типа.
14. На базе разработанных парадигмы и методологических положений КУИОТ можно сформулировать ряд перспективных направлений по дальнейшему совершенствованию механизма информационного обеспечения бизнес-процессов в сфере туризма:
• Разработка дополнительных методов и средств развития теории и методологии КУИОТ.
• Разработка методов по исследованию закономерностей в процессах КУИОТ.
• Исследование и разработка измерения и оценки качества ИСТ на различных этапах жизненного цикла ИСТ.
• Исследование и разработка баз данных (баз знаний) по совершенствованию качества ИСТ.
• Разработка методов и средств улучшения достоверности данных в ИСТ.
• Разработка методов и средств улучшения полноты данных в ИСТ.
• Разработка и исследование моделей совершенствования качества информационно-документационного обеспечения КС УИСТ.
• Разработка и исследование моделей распознавания свойств КС УИСТ.
• Разработка и исследование моделей совершенствования качества технологического обеспечения КС УИСТ.
• Разработка и исследование моделей совершенствования качества программного обеспечения КС УИСТ.
• Разработка и исследование методов многомерного измерения качества комплексных систем КУИОТ и их компонентов.
• Разработка методов определения показателей качества ИСТ и их значений.
• Разработка и исследование методов проектирования КС УИСТ.
• Исследование методов применения метаинформационности в решении задач создания и функционирования КС УИСТ.
• Планирование эксперимента в исследовании моделей и методов КУИОТ.
• Разработка и исследование эффективности моделей КУИОТ.
• Исследование факторов и условий, влияющих на УИОТ, с применением нейронных сетей.
• Исследование и разработка методов и средств развития системы информационного обеспечения Федерального агентства по туризму (Ростуризма).
Следует отметить, что данная работа не претендует на исчерпывающее решение задач по проблеме управления информационным обеспечением в сфере туризма. В системном плане эта проблема так глубока и обширна, что те задачи, которые были выбраны и решены в данной работе, следует расценивать как первоочередные. Без них дальнейшее развитие проблемы в части решения научно-практических задач представляется затруднительным, а иногда и принципиально невозможным. Поэтому были обозначены границы предметной области, определены структура теории, сформулированы парадигма, основы методологии и концепции креативного управления информационным обеспечением бизнес-процессов в такой динамично развивающейся и перспективной сфере как туризм. Что же касается решения задач по математическому моделированию, экспериментальному исследованию на компьютере, анализу результатов экспериментов и другим смежным вопросам, то они нуждаются в самостоятельном исследовании.