Страница 3 из 5
Мужчины и женщины общаются по-разному
Наш стиль общения зависит от пола[2].
Когда девушка, собираясь на прогулку, говорит молодому человеку, что она почти готова, тот, вероятно, думает, что она закончит собираться через минуту. В реальности же это может случиться и через час. Супруги, находящиеся в браке несколько десятилетий, прекрасно знают, что стоит за «почти готова» и «уже выхожу», и не раздражаются.
Слова. Мы можем использовать одни и те же слова[3], но придавать им разное значение. Мужчины более конкретны, меньше обращают внимания на подробности, для них важны простота и суть. Для женщин имеют значение нюансы, они могут огорчиться из-за одного слова, которое мужчина, скорее всего, просто пропустит мимо ушей.
Эмоции. Для мужчин, как правило, важнее содержание беседы, для женщин – эмоциональный контекст, тон голоса, выражение лица. Это довольно примитивное описание, но все же, помня об этих особенностях, мы можем найти баланс, приспособившись друг к другу.
Отношение к проблемам. Мужчины – «решатели» проблем, а женщины – эмпаты, всегда готовые выслушать и посочувствовать. Если об этом не помнить, любая коммуникация может быть разрушена, ведь слишком часто в ответ на свой запрос мы получаем совсем не то, чего ожидали.
Жена жалуется, что ее подруга глупая, завистливая и никого не любит. Слыша это, муж сразу же предлагает решение: не общаться с подругой. Жена обижается, ведь она не просила совета, тем более такого. Она хотела, чтобы муж ее выслушал и поддержал. А муж не понимает причины обиды, ведь для него главное – помочь найти решение.
Это не значит, что женщины не умеют решать проблемы, а мужчины[4] – выслушивать и поддерживать. Но у женщин и мужчин разные запросы и разные реакции на эти запросы.
Каждый из супругов со временем учится улавливать, чего ждет другой, делясь какой-то проблемой, – совета, практической помощи или просто возможности выговориться. Но на пути к такому интуитивному пониманию будет много проблем и ошибок, которые можно смягчить, если задаться этой целью. Поэтому важно никогда ничего не принимать на свой счет до тех пор, пока не станет понятно, что именно имел в виду супруг. Чтобы прояснить ситуацию, можно задать супругу один или несколько вопросов:
• Мне показалось, что сейчас было сказано следующее… Это так?
• Что ты имеешь в виду?
• Что ты чувствуешь, когда я это говорю?
• Что, по твоему мнению, я имел в виду, когда это сказал?