Страница 1 из 1
Глава 1
ВБ-кошелёк — это внутренний баланс в аккаунте покупателя, предназначенный для:
Система позволяет совершать покупки без ввода данных карты, что ускоряет процесс и делает его безопаснее.
Сегодня пополнить баланс можно несколькими проверенными способами. Ниже разберём каждый из них.
Самый популярный и быстрый способ — пополнение через банковскую карту.
Средства обычно поступают мгновенно.
СБП — актуальный способ, который позволяет пополнить кошелёк без комиссии и мгновенно.
Важно: транзакция должна выполняться строго из вашего личного банка, иначе операция может быть отклонена.
Если у вашего знакомого есть средства на балансе, он может перевести их вам.
Для этого нужно:
Деньги приходят мгновенно, комиссия отсутствует.
При отказе от товара или возврате Wildberries автоматически перечисляет сумму обратно в ваш ВБ-кошелёк. Это делает баланс удобным местом хранения средств.
Однако важно помнить:
Перед тем как пополнить кошелёк, стоит учитывать ряд внутренних лимитов:
Ниже приведена универсальная инструкция, подходящая для любого способа пополнения.
Иногда средства не отображаются мгновенно. Возможные причины:
Если задержка превышает 24 часа — стоит обратиться в поддержку маркетплейса или банка.
Чтобы убедиться, что деньги зачислены:
В истории отображаются все операции, включая отменённые и отклонённые платежи.
Рекомендуется соблюдать следующие правила:
Нет, сервис принимает только электронные методы пополнения.
Через СБП комиссия отсутствует, через другие способы — зависит от банка.
Да, но только на карту, привязанную к аккаунту. Срок перевода зависит от банка и может составлять от нескольких минут до суток.
Пополнить ВБ-кошелёк на Wildberries можно несколькими удобными способами: через банковскую карту, СБП, внутренние переводы или возвраты. Важно соблюдать правила безопасности, учитывать лимиты и следить за корректностью данных при пополнении. Если операция была подтверждена, но деньги не отображаются — подождите некоторое время или обратитесь в поддержку.