Страница 3 из 45
Хотя анализ может решить много проблем, все же существуют проблемы, причину которых невозможно найти, а даже если она и найдена, то ее нельзя устранить. Таким проблемам более глубокий анализ просто не поможет. Здесь возникает потребность в дизайне — необходимо думать, как идти дальше, оставив размышления о причине. Большинство наших проблем не могут быть решены с помощью более глубокого анализа, и поэтому мы нуждаемся в творческом созидании.
Традиционной системе мышления недостает конструктивной, творческой и созидательной энергии; описания и анализа недостаточно.
Если традиционная система мышления настолько ограничена, то каким образом западная культура достигла столь невероятного прогресса в науке и технологии?
Основным движущим фактором были поиски истины Платона. Оценка Аристотеля тоже внесла свой вклад; определенную роль сыграли доводы и вопросы Сократа. Но до сих пор самым важным фактором была система возможностей. Это чрезвычайно важная часть мышления. Она позволяет строить гипотезы в науке и предвидеть изменения в технологии. Именно это явилось движущей силой достижений Запада. Китайская культура, далеко обогнавшая западную техническую культуру еще 2000 лет назад, прекратила развиваться, ударившись в описания и оставив без развития систему возможностей.
Даже сегодня в школах и университетах очень мало внимания уделяется системе возможностей, которая является важной частью мышления. Это объясняется верой в то, что мышление — это поиски истины, а возможность — это не истина.
Позже в этой книге я уделю много внимания системе возможностей, так как она очень важна.
Спор — это довольно неэффективный способ исследования предмета, так как каждая сторона заинтересована только в том, чтобы выиграть спор, а не исследовать предмет спора. В лучшем случае это может быть синтез тезиса (одна сторона) и антитезиса (другая сторона), но это лишь один вариант среди множества возможностей.
Вместо спора можно предложить параллельное мышление,[1] когда все группы работают параллельно, исследуя определенную тему (например, в рамках метода шести шляп[2]).
Итак, у нас есть традиционная система мышления, которая, несмотря на свою уникальность, все же обладает некоторыми недостатками.
1. Восприятию отведена не та роль, которую оно занимает в повседневном мышлении.
2. Спор — это плохой способ исследования предмета; он лишь настраивает людей друг против друга.
3. «Ячейки», образованные в прошлом, могут быть неподходящими в этом постоянно изменяющемся мире.
4. Одного анализа недостаточно, чтобы решить все проблемы. Нужно совместить его с дизайном.
5. Понятие о том, что критики вполне достаточно для достижения хоть какого прогресса, — абсурдно.
6. Недостаточно внимания уделяется порождающему, продуктивному, конструктивному и творческому аспектам мышления.
7. Игнорируется огромная важность системы возможностей.
И все же хочу еще раз подчеркнуть — традиционная система мышления обладает ценностью, значительностью и занимает свое место. Просто опасно принимать ее как вполне достаточную и использовать как основу для всех наших интеллектуальных усилий. Я считаю, что наша цивилизация могла продвинуться вперед на 300 или 400 лет, не попади мы в ловушку этой неконструктивной системы мышления. Но я не заставляю вас со мной соглашаться.
Перевернутая S-образная форма.
Змея с открытым ртом, берущая что-то с одной стороны и выпускающая с другой.
Особый тип фильтра для кофе. Сверху вы наливаете воду, а снизу выходит очищенный кофе.
Следуя впечатлениям, полученным на предыдущих страницах, посмотрите на эту конструкцию. Представьте, что эти пять кубиков образуют своеобразную перерабатывающую трубу. Из трубы выходят результаты вашего мышления. Это базовая схема, которую мы будем использовать на протяжении всей книги. Постарайтесь ее запомнить.
Два верхних кубика (К и УЧ) можете считать «входом», а два нижних кубика (ТАК и ПО) — «выходом». Кубик ПРО является мостом или связующим звеном между входом и выходом.
ПЯТЬ ЭТАПОВ МЫШЛЕНИЯ
Эта книга построена на пяти этапах мышления, основанных не на анализе обычного мыслительного процесса. Анализ полезен при описании, но обычно довольно бесполезен в реальных делах. Ошибочно считать, что анализ мыслительного процесса может снабдить нас приемами, необходимыми для мышления, — приемы должны быть практичными и нужными. Пять этапов мышления, описанных в этой книге, формируют рамки практической операции мышления. Эти этапы созданы с практической целью.
Здесь снова представлена базовая схема, рассмотренная на предыдущих страницах. Вы входите вверху, как показывает стрелка, и выходите внизу в направлении стрелки. Каждый из пяти кубиков содержит слово, связанное с этим этапом. Что же означают эти названия?
Названия пяти этапов разъясняются ниже и будут более подробно рассмотрены в каждом разделе. Для каждого этапа существуют слово и символ, зрительно обозначающие суть этого этапа.
К обозначает цель, намерение мышления. Куда мы направляемся? Что мы хотим получить на выходе? УЧ обозначает информацию, которой мы уже обладаем и которой нам недостает. Что за ситуация? Что мы о ней знаем? Этот этап включает и восприятие. ПРО — это этап возможностей. Здесь мы создаем возможные решения и подходы. Как нам сделать это? Какое принять решение? Этот этап также является порождающим. ТАК сужает, проверяет и выбирает возможности. Это этап заключений, решений и выбора, этап результата. ПО обозначает «шаг действия». Что вы собираетесь с этим делать? Какой шаг предпринять потом? Какие действия станут результатом вашего мышления?
Символы, сопровождающие каждый этап, показаны на следующих страницах.
Пунктирная линия обозначает, что мы знаем направление. Мы мысленно рисуем путь от нашей цели до того момента, где находимся сейчас. Затем непрерывная линия показывает наши поиски по направлению к цели. Таким образом, символ обозначает знание цели мышления и желание достичь этой цели.
Этот символ обозначает поиски информации во всех направлениях. Стрелки обозначают поиск во всех направлениях. Что мы видим? Какую информацию мы можем из этого извлечь?
Пунктирные линии обозначают возможность. Это уровень создания множества возможностей. Они еще не являются линиями действия, а всего лишь возможностями, выработанными и обдуманными. Здесь делается акцент на более чем одну возможность.
Этот символ предполагает получение информации на выходе. Рисунок иллюстрирует формирование одного приемлемого результата. Множество возможностей вылились в один результат.
Этот символ предполагает прогресс вперед и вверх. Здесь имеется в виду позитивное и конструктивное действие.
Символы можно использовать одновременно со словами, соответствующими каждому этапу. Эти символы дают визуальную иллюстрацию процесса на каждом этапе.
1
Parallel Thinking. Viking, 1994.
2
Six Thinking Hats. Penguin Books, 1985.