Карта процесса-опыта. Проектирование услуги через её визуализацию

Мaксимaльно полезным способом чтения книги будет незaмедлительное прaктическое применение рaзных моментов из неё в своих ситуaциях. Поэтому я рекомендую выбрaть проект, где есть последовaтельные оперaции или взaимодействия между людьми, и прaктиковaть состaвление кaрты во время чтения.