Страница 2 из 22
Начальные правила – стандарты появились на заре цивилизации, к ним можно отнести единицы измерения и упорядочение. Вехами в истории человечества стало появление новых единиц измерения. История не терпит сослагательного наклонения.
1.1. Зачем нужны стандарты
Предназначение современных стандартов заключается в обеспечении современной и надёжной основы для выработки общих ожиданий в отношении продуктов или услуг. Так было не всегда. Например, в СССР предназначение стандартов заключалось в чётких требованиях к сложным техническим изделиям, продуктам питания и другим предметам, имеющим прямое отношение к жизни и здоровью граждан.
Современные стандарты скорее сориентированы на снижение издержек, чем на граждан. Таковы реалии сегодняшнего времени.
Современные стандарты часто сориентированы на снижение издержек, потому что это помогает компаниям и организациям стать более конкурентоспособными на рынке. Уменьшение издержек может включать в себя сокращение расходов на материалы, улучшение процессов производства, повышение эффективности использования ресурсов и многие другие факторы. Однако, это не означает, что современные стандарты полностью игнорируют интересы граждан. Все нормативные документы, включая стандарты, разрабатываются с учётом требований безопасности, экологии и других важных факторов, которые непосредственно затрагивают интересы граждан.
А что будет завтра? Зависит от всех нас. Стандарты позволяют упростить производство, структурировать торговые площадки, формировать структуру для сокращения издержек. Все это, в свою очередь, повышает эффективность и способствует автоматизации процессов.
Стандарты являются фундаментом для проведения новых научных исследований, ориентированных на практическое использование. Стандарты «живут», т.е. постоянно изменяются, подстраиваясь под новые технологии и процессы. При этом развитие стандартов идёт, пошагово давая каждому поколению действующих стандартов стабильные условия для создания технологий и систем с оптимальным сочетанием эксплуатационных качеств и характеристик.
Термин «стандарт» вошёл в русский язык от английского слова «standard», что дословно можно перевести как норма или образец, и в широком смысле слова используется для обозначения различных образцов, эталонов, моделей, принимаемых в качестве исходных. Такие эталоны в дальнейшем используются для сопоставления с ними вновь созданных подобных объектов. Людям так удобнее, для оценки и выявления изменений мы постоянно что-то с чем-то сравниваем. Например, для определения роста и веса ребёнка его периодически измеряют и взвешивают, сравнивая с предыдущими измерениями. Без стандартов определяющих размер, таких как метр и килограмм это было бы сделать сложнее. Определение «стандарта» было введено в энциклопедию более сорока лет тому назад, и с тех пор практически не изменилось.
Стандарт – нормативный технический документ, устанавливающий нормы, правила, требования к объекту стандартизации. Может содержать правовые нормы, не имеющие технического содержания, но не содержит санкций [32].
Один из видов стандарта: технические условия – содержит только требования [31]. На рисунке 1.1 представлена визуализация термина «Стандарт». Аналогично визуализации данного термина, автор возьмёт на себя ответственность, предложить графическое представление других терминов, используемых в процессе стандартизации. Будет ли это востребовано решать другим.
Рисунок 1.1 – Визуализация термина «Стандарт»
(Источник: выполнено автором)
В иностранной научной и технической литературе чаще используется термин «технический стандарт» (Technical standard).
Технический стандарт – это установленная норма или требование для повторяемой технической задачи, которая применяется к общему и многократному использованию правил, условий, руководств или характеристик для продуктов или связанных процессов и методов производства, а также соответствующих практик систем управления [33]. В любом случае, стандарты следует всегда рассматривать как систему требований к производству (возможно, более правильно, к управлению) и качественным показателям изделий и услуг. В такой трактовке соблюдение требований стандартов должно гарантировать пригодность изделий и услуг к использованию (в рамках требований) и безопасность. Возможно следует безопасность поставить на первое место, а гарантии использования на втрое.
Стандарт – это документ, определяющий правила, рекомендации или критерии для использования в различных областях деятельности. Он может быть разработан организацией, государственным учреждением или международной организацией [34].
Функции стандартов. Функции стандартов можно рассмотреть, как повышение эффективности, полученной в результате действий стандартов. Другими словами, организация, использующая в своей деятельности стандарты, должна получить положительные эффекты. Собственно, определив функции стандартов, можно ответить на вопрос: «А зачем использовать стандарты в своей деятельности?». Основные функции стандартов представлены на рисунке 1.2.
Рисунок 1.2 – Основные функции стандартов
(Источник: Выполнено автором)
Из всех функций можно выделить безопасность, включающую здоровье и жизнь граждан.
Цели стандартов, заложенные в функции, могут быть достигнуты путём реализации следующих задач [2]:
– повышение уровня безопасности граждан;
– обеспечение конкурентоспособности;
– соблюдение требований технических регламентов;
– создание систем классификации.
Повышение уровня безопасности жизни, здоровья и имущества граждан является главной задачей стандартов. Современные стандарты должны обеспечивать сохранность не только имущества граждан, но и государства. Стандарты должны минимизировать риски, связанные с чрезвычайными ситуациями природного и техногенного характера. Стандарты должны постоянно повышать уровни экологической безопасности. Это может быть достигнуто склонением к использованию более современных технологий, например, переходу к электротранспорту. Что может быть важнее безопасности жизни и здоровья людей, животных и растений? Даже одна задача, повышающая уровень безопасности, показывает высокую значимость стандартов.
Обеспечение конкурентоспособности и качества различной продукции является следующей важной задачей стандартов. Стандарты должны быть построены на единстве измерений. Единством измерений занимается метрология, относящаяся к процессу стандартизации. Возможно, рациональное использование ресурсов и так определено экономикой, но стандарты, как международные, государственные или отраслевые регламенты, должны способствовать этому. Другим направлением повышения конкурентоспособности и качества является взаимозаменяемость различных изделий. Современные технические средства, машины и оборудование должны обладать совместимостью. Удобно, когда, выступая с презентацией есть уверенность, что она откроется на всех компьютерах. Так же удобно и быстро заменять коробку передач, если она будет универсальной для множества различных автомобилей. Для решения этой задачи стандарты способствуют сопоставимости различных научных исследований, единству измерений, проведению анализа различных характеристик, добровольности подтверждения соответствия заявленным требованиям.
Ещё одной задачей стандартов является содействие соблюдению требований технических регламентов. По мнению автора, жалко, что в современные стандарты заложен механизм содействия, а не правил инспекции, проверяющей соблюдение требований, но таковы реалии современной демократии.