Страница 31 из 86
Глава 23 Выставочная зона
Мастерская Петровича, недалеко от Сенного рынка.
04.07.1986. День.
Возле мастерской нас уже ждала небольшая очередь из желающих сдать технику на ремонт. Похоже, объявление на двери того помещения, откуда мы только что вернулись, работает и довольно неплохо. По крайней мере, все ожидающие шли туда, а потом, прочитав новый адрес, притопали к нам, благо тут недалеко. Хорошо, что Петрович даже мини-карту изобразил, чтобы недолго пришлось искать. Да и Яна явно уже бывала на «новой территории», это было видно по ее поведению на месте.
Само собой, что ни о каком продолжении разговора сразу не могло быть и речи. Нам пришлось «разгребать» не только срочные заказы, но и совсем срочные — двоим из ожидающих нужна была помощь немедленно. Ладно, раз люди готовы платить за это, то почему бы и нет?! И, кстати, это тоже идея — сделать сверхсрочный тариф, а не просто брать двойную оплату срочности… Обсудим этот вопрос чуть позже с Петровичем и компанией. Сейчас никак нельзя, у нас люди в зоне ожидания, услышат еще.
К счастью, «пациенты» оказались довольно «легкими», поэтому справились мы быстро и без особых потерь. Хорошо, когда на месте не только мы с Петькой, но и Петрович, взявший на себя общение с клиентами прямо на месте. У нас такого опыта намного меньше, чем у него и Яны. И, кстати, это тоже просчет: поскольку нас мало, то неплохо бы сделать из нас универсальных специалистов, которые могут «закрывать» задачи полного цикла, а не только заниматься непосредственно ремонтом. Раньше меня это как-то не слишком интересовало, но сейчас, посмотрев на очередь, понял, что нужно меняться и изучать все больше нового, включая навыки общения с людьми.
Виртуальное пространство Наблюдателя.
Тот же день и время.
Какое интересное желание появилось у моего подопечного… Прямо на заглядение… Может быть, ему пойти учиться на психолога, а не на инженера-радиотехника?.. Ладно, уже завтра, надеюсь, будет время все это обсудить…
Кстати, пока так и непонятно, что там придумали эти интриганы… И у меня нет навыка «видеонаблюдения за не слишком удаленными объектами»… Может быть, вернут?!
Мастерская Петровича, недалеко от Сенного рынка.
Тот же день и время.
Через полтора часа мы, наконец, закончили не только со сверхсрочными задачами, но и со всем, что принесли нам эти «новички». Фактически, всем им нужно было решить вопросы «срочно», просто большинство придет вечером, а двое забрали свои утюг и приемник практически сразу, как только мы устранили проблемы с ними. Интересно, такой сервис есть хоть у кого-то еще?! Судя по удивлению клиентов, ничего такого нет и в помине… Хорошо, что Петрович умудрился «зацепить» их особым предложением! Слухи пойдут… А нам это и нужно!
— Ребята, пошли чай пить! — отказаться от предложения Яны решительно невозможно.
— Ну и как вам новая мастерская?! — довольный голос Петровича прервал молчание и попивание чая с конфетками.
— Шикарно! — выдохнул Петька. — Вот это масштаб!
— Помещение, конечно, прекрасное! Идеи тоже отличные! — решаю не играть в «молчанку». — Но есть несколько предложений…
— Вот как?! — на меня заинтересованно посмотрели не только Петрович, но и Яна. Да и Петька отвлекся от «Мишки на Севере».
— Ага! — довольный эффектом, улыбаюсь им. — Во-первых, там можно чуть-чуть увеличить санузел и добавить душ. А то и вообще небольшую комнату отдыха с диванчиком…
— Мысль интересная… — задумалась Яна. — Вообще, да, можно было бы…
— Допустим! — улыбается мастер. — Что еще?!
— Мне кажется, что нам нужна выставочная зона! — выпаливаю я.
— Что?! Нафига?! — вот тут первым не выдержал Петька. А Петрович задумался…
— Объясню, — кажется, «наживка» захвачена. — Мы могли бы выкупать за копейки технику, которая уже не очень нужна хозяевам, устарела и т. д., а потом пускать ее на запчасти или восстанавливать и продавать…
— Есть же комиссионки… — включается в «игру» Яна.
— Да, но там продают просто б/у… — отвечаю ей, а сам слежу за реакцией мастера. — Мы же можем ремонтировать и выставлять на продажу уже ненужное… А не просто выступать в роли продавцов…
— Идея мне нравится… — внезапно говорит Петрович. — Конечно, нужно посмотреть, нет ли такого у коллег по цеху… Да и разрешение на такую деятельность нужно будет получать… Наверное…
— Проконсультироваться недолго, согласитесь… — чуть поник я.
— Рано расстраиваешься! — подбодрил меня Петрович. — Это мы быстро решим, не переживай. Сама идея мне нравится! Яна, что думаешь?!
— Конечно, нужно считать цифры… — улыбается девушка. — Но перспективы очень заманчивые…
— Вооот! — поднимает большой палец Петрович. — Очередная отличная идея от Макса!
— Это еще не все! — быстро добавляю в ответ. — У нас сегодня было два сверхсрочных заказа…
— Было такое, факт…
— Может быть, стоит сделать не только срочный, но и сверхсрочный тариф?! — решаюсь озвучить мысль. — Например, двойную стоимость ремонта…
— Хм… не двойную доплату за срочность, как мы взяли, а двойной ценник за ремонт?! — Петрович сделал нехитрые расчеты. — Ну а что, можно попробовать… Яна, прикинь, когда нам это выгодно, и давайте попробуем!
На этой позитивной ноте мы закончили с очередным чаепитием и продолжили работу. Время до вечера пролетело незаметно…
— Какие у нас планы на выходные?! — решаюсь поинтересоваться я.
— Твой день рождения! — в один голос отвечают все, даже Петрович. — Хотя, если хочешь, можно и поработать…
— Да как скажете! — улыбаюсь им в ответ. — Все равно ничего не говорите…
— Завтра все узнаешь! — улыбается Яна. — Не переживай, тебе понравится!
Не такого заявления я ожидал… Ладно, тут и сказать нечего…
— Хорошо! Жду команды!
— Так… Мне пора бежать… — неожиданно срывается с места Яна. — Вы тут долго не сидите!
Короткие обнимашки, сдержанное прощание с Петькой и девушка убегает. Ну а мне остается только гадать, что же они все запланировали…
Через час Петрович предлагает расходиться по домам. Вроде все срочное мы переделали и раздали, большую часть несрочного тоже… сколько успели… Этот насыщенный день подходил к логичному финалу.