Страница 1 из 5
Алексей Ярцев
Эффективное общение. Ораторское искусство. Саморазвитие. Этика. Упражнения. Искусство спора. Конфликты
ВВЕДЕНИЕ
Ораторское искусство – это единоборства интеллектов. Вам придется в них вступать на протяжении всей жизни. И вы можете прямо сейчас принять решение:
Быть проигравшим, адаптироваться к тому, чтобы терпеть, хихикать, отшучиваться или убегать и рассказывать всем, как нечестно с вами поступили, – тогда вам стоит отложить эту книгу и пойти поискать что-то более развлекательное.
Или решить выстроить собственную карьеру победителя. Подбирать себе партнеров по спору, которые смогут развивать вас, давать вам мощную обратную связь и принимать ваши сначала несмелые аргументы, а затем и сокрушительные доказательства.
Книга полна упражнений, игр и заданий, которые вы будете практиковать самостоятельно в свободное время, в дороге или во время скучных ожиданий. Вместо “таймкиллеров” вроде соц.сетей, игр или токсичной болтовни вы станете в легкой и непринужденной манере упражнять свои мозги интеллектуальными играми, которые отобрал и разбил по уровням сложности для вас профессионал.
В книге есть и примеры и возможность “на подумать”, привести свои примеры по каждому из приемов, честных и нечестных, которые люди волей неволей используют в спорах и конфликтах.
Конфликты, которые возникают в нашей жизни можно решать словесно.
Книга, которую вы держите в руках создана для того, чтобы обычные люди могли решать свои конфликты проще и играючи становиться победителями.
Она затрагивает как психологические так и социальные аспекты споров.
Будет полезна полицейским, которым невольно приходится вступать в диалоги как с негодяями так и с потерпевшими.
Будет полезна учителям, у которых работа во многом связана с спорами. И то, что часть этих споров с оппонентами их более легких весовых категорий на самом деле только усложняет ситуацию, а не облегчает, как кажется на первый взгляд.
Для медработников и работников продаж и сервиса.
Представленные в этой книге мягкие уловки пригодятся всем, кто так или иначе связан с ораторским искусством и публичными выступлениями.
Ты увидишь, как каждая из уловок выглядит, узнаешь себя в подобных ситуациях. После этого твое нахождение в споре станет более осознанным.
Ты получишь новую прошивку для своих коммуникаций.
Поехали!
Что такое спор и какие виды спора бывают
Для начала давай разберемся, что же вообще такое “спор”.
Спор – это живое и динамичное взаимодействие, призванное разрешить разногласия, достичь согласия или определить, чья точка зрения более убедительна. В мире спорта, политики, бизнеса и даже в повседневной жизни спор – это обычное и неотъемлемое явление.
Суть спора заключается в обмене аргументами и мнениями, приводящими к обсуждению проблемы или вопроса. Участники спора высказывают свои аргументы, представляют факты и логические выводы, стараясь убедить оппонента в правильности своей точки зрения.
Спор может принимать разные формы, от дружественных обсуждений до ожесточенных дебатов. Важно отметить, что спор – это не всегда негативное явление. Он может способствовать обогащению знаний, принятию более взвешенных решений и разрешению конфликтов. Однако спор также может выходить за рамки аргументации и переходить в агрессию или конфликт.
Многое зависит от целей спорящих:
Поиск истины (Я хочу услышать твою точку зрения и принять ее)
Доминация (Я прав и ты должен это признать)
Обмен мнениями (Я просто хочу быть выслушанным и выслушать тебя)
Итак, спор – это инструмент для выражения мнений, поиска решений и разрешения разногласий, и его эффективность зависит от умения аргументировать свою точку зрения и открытости для диалога с оппонентом.
Спор бывает разного типа.
Сосредоточенный спор – это тот вид, в котором участники всегда ориентированы на один спорный тезис, и всё, что они говорят или приводят в качестве аргументов, направлено на поддержание или опровержение этого тезиса. Такой спор вращается вокруг одной основной идеи, не уходя в сторону.
С другой стороны, бесформенный спор лишен такой ясной фокусировки. Он может начаться из-за какого-то первоначального тезиса, но в процессе обсуждения участники могут перейти к другим аргументам и идеям, позабыв о первоначальной теме. В итоге спор может стать неконтролируемым и размытым, и участники могут забыть, с чего всё началось.
Сосредоточенные споры более структурированы и направлены, их можно вести согласно определенному плану. Бесформенный спор, напротив, всегда неорганизованный и хаотичный. Важно отметить, что сосредоточенные споры имеют большее значение при разрешении вопросов, так как они помогают более ясно и эффективно аргументировать свою позицию. Бесформенные споры, наоборот, часто приводят к беспорядку и недопониманию, и их можно назвать наименее продуктивными формами спора.
Спор бывает разного рода. Мы можем взять двух людей, чтобы они поспорили один на один – это простой, одиночный спор. Однако, в реальности спор часто вовлекает множество участников, каждый из которых либо защищает определенный тезис, либо нападает на него. Такой спор называется сложным.
Сложно вести такой спор в правильной последовательности, потому что участвующие могут скатиться в хаос и далеко отойти от основной темы. Тем не менее, сложный спор имеет огромное значение, особенно когда его цель – приблизиться к истине. Он предоставляет возможность внимательно выслушать и взвесить все аргументы в пользу или против тезиса и оценить их относительную силу.
Для того чтобы правильно оценить спор и извлечь максимальную пользу из него, необходим хороший ум и глубокое понимание обсуждаемой темы. И шаг в эту сторону вы только что сделали. Однако, как уже упоминалось, ведение сложного спора требует дисциплинированности ума и способности понимать суть вопроса. Участие умных и осведомленных людей в таком споре может привести к важным результатам, особенно при весомых аргументах и важных темах.
Тем не менее, ведение сложного спора непростой процесс, и чем больше участников, тем сложнее это сделать. Даже модерация такого спора может быть высококвалифицированным делом.
Спор с участием многих людей может вырасти в беспорядок, если нет четкой дисциплины и руководства. К сожалению, профессиональные руководители, фасилитаторы и модераторы споров встречаются не так часто, хотя многим приходится им быть.
Участковый, судья, учительница, директор, главный врач, – все эти люди сталкивались с подобными проблемами и вы теперь знаете, какую книгу им подарить на ближайший праздник.