Страница 237 из 299
Обычно фреймы используются для создания меню навигации, но для этой цели существует множество других средств, лишенных вышеперечисленных недостатков.
Если до сих пор вы не знали, что такое фреймы, то и не стремитесь узнать о том, как их создавать. Ничего, кроме проблем для посетителей сайта и для вас, их использование не принесет. Знайте лишь, что если вы попали на страницу, на которой есть фреймы, то сохранить ее вместе с содержимым фреймов можно лишь из Microsoft Internet Explorer 5.0 и выше путем выбора из меню "Сохранить как…" пункта "Web — страница, полностью". Если же вы работаете с другой моделью браузера, то для сохранения страницы вам придется использовать пункты типа "Вид — В виде HTML" или одноименный из меню правой кнопки мыши, вначале просматривая HTML-код страницы, загруженной во фрейм, потом сохраняя его в качестве текстового файла, и только затем, переименовав его в. html, получая возможность загрузить его в браузер. Мнение о том, как все это неудобно, можете высказать web-дизайнеру сайта, откуда вам пришлось таким образом сохранять материалы.
12. Использование новых технологий отображения графики (Flash, VRML, MetaStream) допустимо лишь в том случае, если достигаемые ими возможности не могут быт реализованы другими средствами и имеют большое значение для представления информации на сайте.
Можно посмотреть товар со всех сторон.
Ни в коем случае нельзя использовать их "для красоты" — без особой к тому необходимости. Ясно, например, что на сайте Интернет-магазина использование технологии MetaStream может серьезно помочь посетителю сделать свой выбор (эта технология позволяет отобразить трехмерное изображение объекта с возможностью его вращения пользователем вокруг всех трех осей, очень удачно использовалась некоторое время в одном Интернет-магазине — рис. 20.3), но на большинстве других сайтов использовать ее незачем.
Рис. 20.3. Пример использования технологии MetaStream на сайте Интернет-магазина.
То же самое относится и к технологии Flash, — если для реализации предназначения сайта ее возможности непосредственно не требуются, то и не стоит ее использовать. Хотя бы потому, что страницу с Flash-роликом трудно сохранить на жесткий диск компьютера и впоследствии просматривать в автономном режиме. Разумеется, в случае применения технологий типа Flash обязательно необходимо дать посетителю возможность от них отказаться: если Flash-заставка расположена на входной странице сайта, то на ней же должна обязательно присутствовать ссылка на дальнейшую его часть, позволяющая пропустить заставку и сразу перейти к просмотру сайта.
13. Делайте страницы сайта максимально удобными для пользователя и минимально ограничивающими его свободу в работе с ними. Например, не следует твердо определять ширину текста на странице, помещая его в таблицу фиксированной ширины. Если вы так сделаете, то те пользователи, которые пожелают сузить окно браузера до размера, меньшего заданного вами (или работающие на мониторах с горизонтальным расширением, меньшим указанной вами ширины таблицы), сделать этого не смогут, — появится горизонтальная полоса прокрутки. Это весьма затруднит чтение текста. В отсутствии же таблицы данной проблемы не возникнет, а любой посетитель, посчитавший, что строчки текста слишком длинны для удобного чтения, просто уменьшит ширину окна браузера.
* * *
Перед проектировкой сайта необходимо поставить себя на место его посетителя и попытаться осознать его потребности для того, чтобы впоследствии их учесть. Хороший и посещаемый сайт можно создать только при условии его удобства для тех, кто будет его посещать. Тогда и время и силы, затраченное на проектировку удобного сайта, окупятся сторицей.
Веселый подвальчик
Все приведенные здесь истории являются вольными пересказами случаев, рассказы о которых путешествуют среди "компьютерщиков". Были ли они в реальности или нет — знают лишь их авторы, но о том, кто эти авторы, никто уже не знает…
Пленочная клавиатура
Одна подмосковная фирма приобрела в московском компьютерном магазине 10 компьютеров. Через пару недель в этот же магазин приехала секретарша этой фирмы и приобрела 10 прозрачных пластмассовых крышек для клавиатур. Через неделю она приехала опять и приобрела уже 20 штук. Удивленные менеджеры спросили покупательницу: а, собственно, зачем она это делает. В ответ они услышали, что "уж очень они ненадежные, лопаются каждую неделю, пальцы царапают…" Выяснилось, что сотрудники фирмы посчитали, что крышки являются защитным покрытием для клавиатуры и все это время печатали прямо через них…
Мышь-акселератор
В службу сервиса компьютерного магазина позвонила девушка и сказала, что у нее "компьютер не заводится". На вопрос, что она конкретно делает, звонящая ответила: "я жму на белую педаль, а компьютер не включается".
Этой педалью оказалась мышь — девушка положила ее на пол и посчитала, что от нажатия на "маленькую белую педальку" компьютер заведется, как автомобиль…
Усмирение CD-Rom'a
Один программист, решив подшутить над сотрудниками бухгалтерии организации, в которой он работал, вечером после их ухода с рабочих мест поместил на бухгалтерские компьютеры небольшую программу, функцией которой было открытие и закрытие лотка CD-ROM'а с периодом в 2 секунды. Запрограммировав начало ее работы на 15–00 следующего дня, он на следующий день с удовольствием представлял себе, какой шум поднимется среди мнительных бухгалтеров, боящихся любой поломки в сложной технике.
Когда в 16–00 следующего дня к нему никто не обратился, он решил посмотреть, что же происходит в бухгалтерии. И увидел, что лотки CD-ROM'ов на всех компьютерах этого отдела крест-накрест заклеены полосами широкого скотча, прочности которого как раз хватало для противодействия мотору, выдвигающему эти лотки…
Подставка для кофе
Звонок в службу сервиса компьютерного магазина:
Клиент: — Алло, тут у меня сломалась компьютерная подставка для кофе.
Менеджер (удивленно): — Простите, это как?
Клиент: — Ну, я позавчера у вас купил компьютер, а сегодня она сломалась. Надо бы заменить…
Менеджер: — Простите, но у нас нет в продаже компьютеров с подставкой для кофе и никогда не было. Вы, наверное, что-то путаете. Может, вы приобрели компьютер на какой-нибудь рекламной акции? Как она выглядит, эта подставка?
Клиент: — Да ни на какой акции я не был, компьютер в вашем магазине приобрел. А подставка — да из компьютера выезжает, кнопку нажать только надо. Еще на ней надпись: 20-хэ.
Менеджер долго не мог ничего ответить, поняв, что "компьютерная подставка для кофе" — это лоток CD-ROM'а.
Громкий компьютер
У клиента сервисной службы компьютерного магазина после включения компьютера раздавался противный пронзительный звук, который на протяжении всего времени работы на компьютере то усиливался, то уменьшался, то вообще исчезал. Создавалось впечатление, что внутри компьютера стоит двигатель электрички, работающий на полную мощность. С этой проблемой клиент и пришел в службу сервиса.
Выяснилось, что сборщик его компьютера подключил встроенный динамик на место индикатора активности жесткого диска, и, соответственно, звук из динамика раздавался всякий раз, когда к жесткому диску происходило обращение.
Глава 21
Размещение и реклама сайта