Страница 45 из 60
– значимость бизнес-процесса, поддерживаемого конкретным активом или их совокупностью – если процесс определён как имеющий низкую значимость, связанные с ним риски должны рассматриваться в меньшей степени, чем риски, влияющие на более важные процессы.
Оценивание риска основывается на понимании сути риска, полученном на этапе его анализа, для принятия решений о будущих действиях. Решения должны включать в себя следующее:
– должны ли быть предприняты какие-то действия;
– приоритеты при обработке риска, учитывающие измеренные уровни рисков.
Выходные данные: Перечень рисков с назначенными приоритетами в соответствии с критериями оценки риска в отношении сценариев инцидентов, которые приводят к этим рискам.
3. Обработка рисков ИБ
Входные данные: Перечень рисков с назначенными приоритетами в соответствии с критериями оценки риска в отношении сценариев инцидентов, которые приводят к этим рискам.
Действие: Должен быть осуществлен выбор варианта обработки рисков, соответствующих мер и средства защиты, и разработан план обработки рисков.
Руководство по реализации:
Обработку риска обеспечивают следующие меры:
– поиск решений;
– выбор варианта обработки;
– реализация обработки;
– оценка остаточного риска.
Предусмотрены следующие варианты обработки риска:
– снижение;
– сохранение;
– избежание (предотвращение);
– перенос.
Вариант обработки риска должен выбираться на основе результатов оценки риска, ожидаемой стоимости реализации и выгоды от этого варианта. Выбирается тот вариант, когда значительное снижение риска может быть достигнуто при относительно небольших затратах. Неблагоприятные последствия риска необходимо снижать до разумных пределов и независимо от каких-либо абсолютных критериев.
Некоторые виды обработки рисков могут быть эффективными для более, чем одного риска (например, обучение и осведомлённость персонала). План обработки риска должен чётко определять порядок приоритетов, в котором должна реализовываться обработка отдельных рисков. Порядок приоритетов может устанавливаться с использованием различных методов, включая ранжирование рисков и анализ соотношения «затраты – выгода».
Идентификация существующих средств защиты может определять те средства, которые превышают текущую потребность также и с точки зрения сравнения затрат, включая поддержку. Если рассматривается удаление избыточных или ненужных средств защиты (особенно, если расходы на поддержку этих средств контроля велики), должны приниматься во внимание факторы ИБ и стоимости. Поскольку средства защиты оказывают влияние друг на друга, исключение избыточных средств может в итоге снизить эффективность использования всех оставшихся средств защиты.
Варианты обработки риска должны учитывать:
– как риск осознается сторонами, которых он касается;
– наиболее соответствующие пути взаимоотношений с этими сторонами.
После того как определён план обработки риска, необходимо определить остаточные риски. Это включает обновление или повторную операцию оценки риска, принимая во внимание ожидаемый эффект от предполагаемой обработки риска. Если остаточные риски по-прежнему не будут удовлетворять критериям принятия риска организации, может возникнуть необходимость дальнейшего процесса обработки риска, прежде чем перейти к принятию риска.
Выходные данные: План обработки риска и остаточные риски – предмет обсуждения для принятия решения руководством организации.
3.1. Снижение риска
Действие: Уровень риска должен быть снижен выбором таких средств защиты, чтобы остаточный риск был оценён как приемлемый.
Руководство по реализации: Средства управления рисками могут обеспечивать одну или несколько следующих функций: контроль, предупреждение, сдерживание, снижение, исправление, предотвращение.
Во время выбора средств важно «взвешивать» стоимость их приобретения, реализации, функционирования, администрирования, мониторинга и поддержки по отношению к ценности защищаемых активов. Кроме того, рентабельность инвестиций с точки зрения снижения риска, и потенциал для использования новых возможностей бизнеса, предоставляемых определёнными средствами защиты.
Существует много ограничений, которые могут влиять на выбор средств. Технические ограничения, такие как требования к функционированию, вопросы управляемости (требования операционной поддержки) и совместимости могут препятствовать использованию определённых средств защиты или могут вводить ошибку персонала, или аннулирующую средство защиты, вселяя ложное чувство безопасности, или даже увеличивающую риск, по отношению к тому как если бы не имелось никакого средства защиты (например, требования использования сложных паролей без соответствующего обучения, что может привести к записи паролей пользователями).
Более того, может произойти так, что средства защиты будут влиять на производительность. Менеджеры должны работать над идентификацией решения, которое удовлетворяет требованиям производительности, в то же время гарантирует достаточную ИБ. Результатом этого первого шага является перечень возможных средств защиты с их стоимостью, выгодой и приоритетом реализации.
При формировании рекомендаций и реализации средств защиты должны приниматься в расчёт различные ограничения: операционные, эксплуатационные, технические, временные и кадровые, финансовые, юридические, культурные, этические и экологические.
Операционные ограничения
Операционные ограничения, такие как потребность круглосуточной работы, производя при этом резервное копирование, могут приводить к сложной и дорогостоящей реализации средств защиты, если они не встраиваются в проект с самого начала.
Эксплуатационные ограничения
Неудобный интерфейс «человек-машина» будет вызывать ошибки персонала и может приводить к инцидентам. Средства защиты должны выбираться с целью обеспечения оптимальной простоты использования наряду с достижением приемлемого уровня остаточного риска для бизнеса. Применение средств защиты, которые трудно использовать, будет влиять на их эффективность, так как пользователи могут пытаться обходить или игнорировать их, насколько это возможно.
Технические ограничения
Реализация средств защиты для существующих информационных процессов или систем может затрудняться несовместимостью аппаратного или ПО. Новые средства управления могут быть не реализованы при наличии несовместимости с существующими.
Например, план использования биометрии для физического контроля доступа может вступать в конфликт с существующей системой управления доступом, основанной на наборе ПИН-кода. Стоимость перехода на новые средств защиты должна включать элементы, которые будут добавляться к общим расходам на обработку риска.
Временные ограничения
Например, средства защиты должны быть реализованы в течение срока предоставления услуг или использования системы или информации. Может быть период времени, который руководители организации считают подходящим для подверженности определённому риску.
Кадровые ограничения
Следует учитывать затраты на оплату совокупности специальных навыков для реализации и управления средствами защиты, а также возможность перемещения персонала на разные площадки при неблагоприятных рабочих условиях. Другие аспекты, такие как дискриминация одними членами персонала других, не проходивших проверку мастерства и благонадёжности, могут иметь важные следствия для политик безопасности и практических приёмов обеспечения безопасности. Требование проведения такой проверки до оформления найма представляет собой нормальную и наиболее безопасную практику.
Финансовые ограничения
Должны прилагаться все усилия, чтобы не превысить установленный бюджет и достичь финансовой выгоды благодаря использованию средств защиты. Однако в некоторых случаях может не быть возможности достичь желаемой безопасности и уровня принятия риска из-за бюджетных ограничений.