Страница 3 из 13
– еда
– вода
– секс.
Сегодня люди тратят большую часть своего времени на изучение сигналов, которые предсказывают вторичные вознаграждения, такие как:
– деньги
– слава
– власть
– уважение
– известность
– статус
– похвала
– одобрение
– любовь
– дружба
– чувство личного удовлетворения
– повышение по службе (карьерный рост).
Конечно, эти занятия также косвенно повышают наши шансы на выживание и размножение, что является более глубоким мотивом всего, что мы делаем. Ваш разум постоянно анализирует внутреннюю и внешнюю среду в поисках намеков на то, где находятся награды. Поскольку сигнал является первым признаком того, что вы близки к награде, он естественным образом приводит к появлению страстного желания.
Это второй шаг петли привычки и он является мотивационной силой, стоящей за каждой привычкой. Без определенного уровня мотивации или желания – без стремления к переменам – у вас нет причин действовать. То, чего вы желаете – это не сама привычка, а изменение состояния тела, которое она вызывает.
Например:
1. Вы не желаете выкурить сигарету, а вы жаждете ощущения облегчения, которое она приносит.
2. Вас мотивирует не чистка зубов, а ощущение чистоты во рту.
3. Вы не хотите включать телевизор, а вы хотите, чтобы вас развлекали.
Каждое желание связано со стремлением изменить свое внутреннее состояние. Это важный момент, который мы подробно обсудим позже. Желание отличается от человека к человеку. Теоретически любая информация может вызвать появление желания, но на практике люди не одинаково мотивируются одними и теми же сигналами.
Например:
1. Для азартного игрока звук игровых автоматов может стать мощным сигналом, вызывающим появление сильной волны желания.
2. Для тех, кто редко играет в азартные игры, звон и перезвон в казино – это просто фоновый шум.
Сигналы бессмысленны, пока они не интерпретированы. Мысли, чувства и эмоции человека-наблюдателя – вот, что превращает сигнал в страстное желание.
Реакция является фактической привычкой, которую вы выполняете и которая может принимать одну из таких форм, как:
– мысль
– действие.
Возникнет ли реакция зависит от того, насколько вы мотивированы и насколько сильным является желание, приводящее возникновению реакции. Если какое-то конкретное действие требует больше физических или умственных усилий, чем вы готовы потратить, то вы не будете этого делать. Ваш ответ также зависит от ваших способностей. Звучит просто, но привычка может возникнуть только в том случае, если вы способны это сделать. Если вы хотите закинуть в лузу баскетбольный мяч, но не можете прыгнуть достаточно высоко, чтобы достать до кольца, то вам не повезло.
Реакция (ответ) приносит награду или вознаграждение, которая является конечным этапом формирования привычки и конечной целью формирования любой привычки.
1. Сигнал заключается в том, чтобы заметить награду.
2. Желание связано с получением награды.
3. Реакция приближает людей к получению награды.
Люди гонятся за наградами, потому что они служат двум целям:
– они удовлетворяют людей
– они учат людей.
Первая цель наград – это удовлетворить ваше желание.
Да, награда приносит пользу сама по себе.
Например:
1. Еда и вода дают телу энергию, необходимую для выживания.
2. Повышение по службе приносит больше денег и уважения.
3. Приведение себя в хорошую физическую форму улучшает ваше здоровье и ваши перспективы на свиданиях.
Но более непосредственная польза заключается в том, что награда удовлетворяет вашу тягу к еде, или к получению статуса, или к одобрению. По крайней мере, на мгновение награды приносят удовлетворение и избавляют от желания.
Во-вторых, награды учат нас, какие действия стоит запомнить в будущем.
Ваш мозг – это детектор вознаграждения. Когда вы идете по жизни, ваша сенсорная нервная система постоянно отслеживает, какие действия удовлетворяют ваши желания и доставляют удовольствие. Чувства удовольствия и разочарования являются частью механизма обратной связи, который помогает вашему мозгу отличать полезные действия от бесполезных. Награды закрывают петлю обратной связи и завершают цикл привычки.
Если действие является недостаточным на любой из четырех стадий, оно не станет привычкой.
1. Устраните сигнал и ваша привычка никогда не запустится.
2. Уменьшите желание и у вас не будет достаточной мотивации действовать.
3. Затрудните реакцию и вы не сможете это сделать.
4. И если награда не удовлетворит вашего желания, то у вас не будет причин делать это снова в будущем.
Без первых трех шагов реакция не произойдет.
Без всех четырех – реакция не будет повторяться.
Четыре стадии образования привычки лучше всего описать как петлю обратной связи. Она образует бесконечный цикл, который работает в каждый момент вашей жизни. Эта «привычная петля»:
– постоянно сканирует окружающую среду.
– предсказывает, что произойдет дальше.
– пробует разные реакции (ответы).
– учится на своих полученных результатах.
Чарльз Дахигг и Нир Эяль заслуживают особого признания за их влияние на этот образ. Это представление петли привычки представляет собой комбинацию языка, популяризированного книгой Дахигга «Сила привычки» и схемы, популяризированной книгой Эяля «На крючке».
Таким образом, сигнал запускает желание, которое мотивирует реакцию, которая обеспечивает награду, которая, в свою очередь, удовлетворяет желание и, в конечном счете, желание становится связанным с сигналом. Вместе эти четыре шага образуют неврологическую петлю обратной связи: сигнал, желание, реакция, награда – это, в конечном итоге, позволяет вам автоматически создавать привычки.
Можно разделить эти четыре шага на две фазы:
1. Фаза проблемы – включает два первых шага:
– сигнал
– желание
это, когда вы понимаете, что что-то нужно изменить.
2. Фаза решения – включает в себя два последних шага:
– реакцию
– награду
это, когда вы предпринимаете действия и добиваетесь желаемых изменений.
Любое поведение обусловлено желанием решить проблему. Иногда проблема в том, что вы замечаете что-то хорошее и хотите это получить. Иногда проблема в том, что вы испытываете боль и хотите ее облегчить. В любом случае, цель каждой привычки – это решить проблемы, с которыми вы сталкиваетесь.
Давайте рассмотрим несколько примеров того, как это выглядит в реальной жизни.
Этот четырехшаговый процесс происходит не время от времени, а скорее представляет собой бесконечную петлю обратной связи, которая работает и активна в каждый момент вашей жизни – даже сейчас. Мозг постоянно сканирует окружающую среду:
– предсказывая, что произойдет дальше
– пробуя разные ответы
– извлекая уроки из полученных результатов.
Весь процесс завершается за доли секунды и мы используем его снова и снова, не осознавая всего, что было сформировано в предыдущий момент. Представьте, что вы входите в темную комнату и щелкаете выключателем. Вы выполняли эту простую привычку так много раз, что это происходит без размышлений. Вы проходите все четыре этапа за долю секунды. Желание действовать настигает вас, не задумываясь.
К тому времени, когда мы становимся взрослыми, мы редко замечаем привычки, управляющие нашей жизнью. Большинство из нас никогда не задумываются о том, что каждое утро: