Страница 4 из 9
Динакомп представляет собой дилемму, с которой сталкивается современный человек. Этот термин объединяет в себе динамику и комплексность (то есть сложность). В результате процессов цифровизации и глобализации кривая динакомпа круто уходит вверх. Мир уже не охватить одним взглядом, а скорости во всех областях жизни резко возросли. Экспоненциальный рост динакомпа – это проблема, потому что эта тенденция развития уже выходит из-под контроля. Такие темы, как потепление климата и энергетический кризис, доказывают, что люди еще не научились справляться с экспоненциальными кривыми.
Мы постоянно чувствуем себя как белка в колесе. Мы бежим все быстрее, не задумываясь о том, принесет ли это нам пользу в долгосрочной перспективе. И так продолжается до тех пор, пока мы не падаем без сил, потому что темп бега определяется не нами – нам задают его извне. Экспоненциальная кривая не может расти бесконечно. Предел человеческих возможностей вот-вот будет достигнут.
Чтобы избежать этого, есть только один выход: сознательно сбавить скорость в беличьем колесе и сделать жизнь проще. Уменьшение комплексности становится одним из ключевых умений. В упрощенном виде можно представить себе задачу следующим образом: вместо того чтобы становиться рабами времени и пытаться выжать дополнительные минуты из суток, в которых всего 24 часа, нужно сознательно притормозить и проанализировать свои действия. В Древнем Риме спешили только рабы, тогда как богатые передвигались нарочито медленно. Тот, кто хочет стать лидером своей жизни, должен в первую очередь обращать внимание не на то, как делать вещи правильно, а на то, как делать правильные вещи. Поэтому такое лидерство – это нечто большее, чем просто умение управлять собой. К сожалению, наше общество приравнивает медленный темп к лени. Поэтому зверек ленивец и получил свое название, хотя он вовсе и не ленится, а просто не умеет быстро передвигаться.
Еще один термин хорошо отражает взаимосвязь скоротечности и сложности: VUCA. Эта аббревиатура родилась в военной среде для описания политических изменений, которые произошли на планете после окончания холодной войны. В наши дни этими четырьмя буквами описываются изменения, с которыми сталкивается современный человек в мире, становящемся все более оцифрованным и глобализированным:
V Volatility – волатильность, нестабильность. Мир меняется постоянно и все быстрее. Окружающая нас действительность неустойчива. Целые отрасли в одночасье могут исчезнуть с экономической арены.
U Uncertainty – неопределенность, неуверенность. Прогнозы и стратегии на будущее едва ли уместны. Ссылки на опыт прошлого все чаще оказываются бесполезными.
С Complexity – сложность. Наша жизнь стала слишком сложной. Любое действие может иметь далекоидущие последствия.
А Ambiguity – неоднозначность. В наше время все возможно и ничего нельзя исключать. Стандартные решения приказали долго жить.
У меня есть для вас плохая новость: из мира VUCA обратной дороги нет! Глобализацию и технический прогресс остановить нельзя, ведь они предоставляют нам многочисленные выгоды, которые облегчают повседневную жизнь. Таким образом, перевести часы назад не получится. Но есть и хорошая новость: скорость – это не самое главное!
Вы когда-нибудь наблюдали за жонглером, который ловко орудует мячами и не дает им упасть на землю? Он подбрасывает их один за другим, а все его внимание приковано к той точке, в которой окажется очередной мяч на пути вниз. Умение жонглера основано не на скорости, а на спокойствии и концентрации.
Чем более изменчив, ненадежен, сложен и неоднозначен окружающий нас мир, тем важнее наша внутренняя установка на преодоление вызовов времени. Только так мы можем виртуозно удерживать все мячи в воздухе.
Таким образом, в центре внимания этой книги находится переход от традиционного к самостоятельному управлению временем. Привычные концепции управления временем подвергаются переосмыслению и переработке с учетом требований, которые ставит перед нами все более динамичный и усложняющийся мир. Их место должны занять правильные стратегии, обеспечивающие внутреннюю стабильность, уверенность, простоту и ясность.
Как справиться с вызовами мира VUCA
• Сформулируйте и изложите в виде плана свои жизненные цели. Такой план, как внутренняя путеводная звезда, обеспечит ясность и снабдит ориентиром на незнакомой территории.
• Проанализируйте свои качества и сильные стороны. Это создаст возможность для максимального раскрытия вашего потенциала.
• Организуйте свою повседневную жизнь. Четкие структуры образуют прочный фундамент, опираясь на который можно гибко реагировать на непредвиденные обстоятельства.
• Концентрация на самом главном позволяет в любой момент сохранять спокойствие и самообладание.
• Что бы ни произошло, ищите во всем положительные стороны. Такое поведение повышает уровень удовлетворенности жизнью, а это особенно необходимо в трудные моменты.
Всем нужно все и сразу, а еще лучше (поза)вчера. Скорость – это требование современности. Она становится решающим конкурентным фактором.
В профессиональной среде принцип «как можно скорее» (as soon as possible, или asap) уже давно стал мерилом всех вещей, когда речь идет о сроках и планах. Несмотря на сплошной поток ежедневной электронной корреспонденции, от нас ожидают ответа как можно скорее, ночь на дворе или день. Политика постоянной доступности сотрудников по мобильной связи гарантирует, что начальство, клиенты или коллеги могут дозвониться до каждого из нас в любое время. Однако все больше людей в этом высокоскоростном обществе страдают: они живут с ощущением, будто постоянно находятся на обгонной полосе скоростной трассы. Начинают доминировать не сильные над слабыми, а быстрые над медленными.
Это давление еще и усиливается за счет менеджмента скорости, задача которого заключается в первую очередь в том, чтобы добиваться более высокой производительности за все более короткое время.
Менеджмент скорости как конкурентный фактор приобрел стратегическое значение. Если предприятие овладевает правилами игры в деле управления скоростью, у него появляется возможность постоянно приспосабливать свою структуру и производственные процессы к текущим обстоятельствам, а значит, быстрее и гибче реагировать на требования рынка.
Но скорость далеко не всегда позволяет быстрее добраться до цели.
Как-то раз, когда Тиль Уленшпигель шел со своей котомкой к ближайшему городу, его обогнала карета. Кучер, который, очевидно, сильно спешил, крикнул ему на ходу:
– Далеко еще до города?
– Если поедете медленно, то полчаса, а если быстро, то полдня, – ответил Тиль.
– Дурак! – обругал его кучер, схватил кнут и подстегнул лошадей, чтобы те бежали резвее.
Тиль продолжил свой путь. Дорога была ухабистая. Спустя час он увидел карету, съехавшую в придорожную канаву. Передняя ось сломалась, и кучер, чертыхаясь, пытался ее починить.
Он с укоризной взглянул на Уленшпигеля, а тот лишь заметил:
– Я же предупреждал: если поедете медленно, то полчаса…
В этом примере менеджмент скорости со всей очевидностью достиг своих пределов. Возврат к правильному масштабу времени и естественному ритму создает необходимые предпосылки для взвешенного баланса между быстрым и медленным темпом. Между тем в кругах менеджеров уже находит отклик понятие экологии времени — вдумчивого обращения с отпущенным нам временем.