Страница 17 из 40
Согласно подходу П. Экмана, существует 7 базовых эмоций: страх, печаль, радость, удивление, презрение, отвращение и гнев. Рассмотрим, какова причина появления каждой эмоции и как она отображается на лице.
1. Страх. Самая древняя и важная эмоция, так как на ней базируется возможность выживания организма. Отвечает за нее миндалевидное тело, «вынуждая» нас испытывать тревогу, концентрировать внимание на самых значимых стимулах окружающей среды. Причина ее возникновения — факторы, угрожающие критерию (например, безопасности), на которые невозможно повлиять. Эмоция всегда связана с опасениями по поводу будущего.
Именно эту эмоцию испытывают причастные к расследуемому событию лица. Страх разоблачения, страх последствий, страх расплаты.
Как выглядит:
• Глаза открыты и напряжены.
• Верхние веки подняты, обнажая склеру. Нижние веки растянуты и напряжены и закрывают часть радужной оболочки.
• Брови приподняты и сведены вместе. Морщины только в центральной части лба.
• Губы напряжены и возможно сильно оттянуты назад в горизонтальном направлении.
2. Печаль. Эта эмоция всегда связана с прошлым. Причина ее возникновения — невосполнимая утрата значимого критерия, того, что было важно (например, смерть близкого человека). В состоянии печали невозможно добиваться целей, действовать, но у печали есть позитивная функция. В данном состоянии мы собираем, копим ресурсы, чтобы восстановить свои силы, энергию. Печаль является адекватной реакцией на определенные события жизни.
Эмоцию печали зачастую испытывают лжецы в том случае, если понимают, что назад пути нет, доказательства найдены, обвинения предъявлены, наказание неизбежно.
Как выглядит:
• Внутренние уголки бровей приподняты вверх и могут быть слегка сведены.
• Углубление носогубной складки.
• Вертикальные морщины между бровями.
• Верхние веки слегка опущены, взгляд направлен вниз.
• Уголки губ опущены вниз. Губы расслаблены или подрагивают.
3. Радость. Эмоция связана с центром удовольствия, является результатом выработки гормонов дофамина, окситоцина, эндорфина, серотонина. Радость мы испытываем от удовлетворения и сверхудовлетворения критериев. Для кого-то это чтение любимой книги, для кого-то удовольствие от встречи с близкими людьми, кто-то испытывает позитивные эмоции от вкусного ужина, а кто-то после спорта.
И лжецы могут испытывать после того, как их обман удался, так называемый «восторг надувательства». Проявляется подобный восторг как сочетание возбуждения и радости, волнения и удовлетворенности, когда удалось кого-то ловко провести. Как правило, эта радость сдержанная, и встречается в сочетании с презрением.
Как выглядит:
• Нижние веки подняты и расслаблены.
• Морщинки в виде гусиных лапок от внешних уголков глаз к вискам.
• Щеки приподняты.
• Уголки рта оттянуты назад и вверх.
4. Удивление. Самая короткая эмоция, продолжительность которой составляет от 1/2 до 2–3 секунд. Это то время, которое требуется мозгу для обработки и классификации информации. Удивление может иметь и нейтральную, и положительную, и отрицательную валентность, то есть иметь субъективную индифферентность, привлекательность или непривлекательность. Причина возникновения удивления связана с появлением факта, не отвечающего модели мира, а проще говоря, с чем-то неожиданным для человека.
Лжецы очень редко испытывают удивление во время проверочной опросной беседы, однако могут демонстрировать фальшивую эмоцию удивления (более 3–4 секунд) в ответ на вопрос или провокацию. Например, когда подозреваемого информируют о произошедшем событии, а в ответ он долго демонстрирует удивление от услышанного.
Как выглядит:
• Брови изгибаются и приподнимаются.
• Глаза широко открыты, могут быть видны полоски склеры над радужной оболочкой глаз.
• Нижние веки расслаблены. Верхние веки приподняты.
• Кожа над бровями растянута.
• Поперек лба могут быть горизонтальные морщины.
• Рот расслаблен. Нижняя челюсть опускается, губы размыкаются.
5. Презрение. Эта эмоция является социальной. Презрение можно испытывать только к человеку, людям. Испытывающий презрение человек может классифицировать презираемого как не соответствующего межличностным и другим стандартам. То есть в основе презрения лежит сравнение двух единиц опыта, лежащих в одной плоскости. Мы не можем испытывать презрение к собаке, к одежде или испорченной еде. Презрение требует определенного суждения относительно явления или объекта, ожидания и возможности сравнения.
Причастные люди часто испытывают презрение, причем выражение презрения практически не сходит с их лица, особенно если человек не пытается себя контролировать. Презрение усиливается, когда лжец считает себя более «сильным противником», или в течение беседы с интервьюером ему удается обмануть его в чем-то несущественном. И самое яркое презрение мы можем наблюдать тогда, когда интервьюер говорит причастному, что он ему верит (одна из форм провокаций).
Как выглядит:
• Приподнятый и напряженный уголок рта с одной стороны.
• Лицевая асимметрия.
6. Отвращение. Отвращение является предупреждающим сигналом. Позитивная функция этой эмоции в том, чтобы отличать то, что нам вредно, от того, что нам полезно. Отвращение мы можем испытывать и к испорченной еде, и к неприятному запаху, и к человеку. Согласно системе кодирования специфического аффекта SPAFF Джона Готтмана, чувство отвращения к близкому человеку в браке — дурной знак, который может свидетельствовать о его скором завершении.
Причастные редко испытывают отвращение в беседе. Однако если отвращение появилось по отношению к тебе как верификатору, есть смысл сделать перерыв в коммуникации и даже найти напарника, с которым обследуемый захочет говорить без отвращения.
Как выглядит:
• Верхняя губа приподнимается. Нижняя губа может быть придвинута к верхней или же выпучена и слегка выдвинута вперед.
• Нос сморщивается, образуется «гармошка» у корня носа.
• Морщины под нижними веками.
• Брови несущественно опускаются.
• Подбородок приподнят.
7. Гнев. Эмоцию гнева часто относят к эмоции с отрицательной валентностью, но она является возможностью решительно и активно действовать, преодолевать препятствия. Причина ее возникновения — угроза значимому критерию, которую можно и нужно устранить. Мы начинаем испытывать гнев тогда, когда кто-то или что-то мешает нам осуществить то, что мы хотим. Гнев может выражаться в физической активности, физической агрессии, вербальной агрессии.
Причастный в состоянии злости — не самый лучший партнер по переговорам. Эмоция гнева дает силу для сопротивления. Гнев можно вызвать провокацией без предварительного вхождения в раппорт. В случае нахождения причастного в гневе сделай длительный перерыв. Сильный причастный тебе ни к чему.
Как выглядит:
• Брови опущены и сведены. Вертикальные морщины между ними.
• Веки напряжены, глаза смотрят пристально Нижнее веко может быть приподнято.
• Ноздри расширены.
• Губы плотно сжаты. Могут быть разжаты, но тогда рот имеет прямоугольную форму.
Мы рассмотрели причины эмоций и их внешнее проявление на лице. В следующей главе ты узнаешь о том, какие критерии проявления эмоций сигнализируют об их произвольности и наигранности.
Задание для самостоятельной работы: найди в фильмах, сериалах или передачах примеры проявления 7 базовых эмоций.
Эмоции в детекции лжи