Страница 5 из 6
***
4. «Вы позвонили в компанию «Столярно-строительные изделия». Если хотите оставить сообщение, нажмите 1 и мы свяжемся с Вами в ближайшее время. Спасибо за звонок!»
***
5. «Пожалуйста, оставайтесь на линии. Менеджеры компании «Тара и упаковка» скоро ответят на Ваш звонок. Каждый день мы работаем с 9:00 до 20:00. Спасибо за ожидание!»
***
Компания «Woodland»:
1. Добро пожаловать в компанию «Woodland». Мы рады видеть Вас!
2. Спасибо, что обратились в компанию «Woodland». Наш офис закрыт на данный момент. Мы принимаем звонки в рабочие дни с 9 до 18 часов.
3. Вы можете выбрать раздел нашего меню, нажав на соответствующие кнопки клавиатуры:
– для получения информации о товарах и услугах нажмите 1;
– для уточнения сроков и стоимости заказов – нажмите 2;
– для связи с отделом продаж – нажмите 3;
– для звонка в отдел кадров – нажмите 4.
4. Вы можете оставить сообщение, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время.
5. Извините, все наши линии загружены. Приносим свои извинения за ожидание. Мы очень ценим Ваше время.
***
Компания «ЛесПол»:
1. Здравствуйте! Вы позвонили в компанию «ЛесПол».
2. Спасибо, что обратились в компанию «ЛесПол». Мы закрыты на данный момент. Работаем с 8 до 17 в будние дни.
3. Для получения информации о нашей продукции, введите 1;
Для связи с отделом продаж, введите 2;
Чтобы услышать контактные данные, введите 3.
4. Наш менеджер обязательно свяжется с Вами в ближайшее время.
5. В данный момент линия занята. Можете оставить свои контактные данные и мы обязательно свяжемся с Вами.
***
Компания «БиоДерево»:
1. Здравствуйте, компания «БиоДерево» приветствует Вас!
2. Спасибо, что обратились в компанию «БиоДерево». Наши специалисты недоступны сейчас. Прием звонков ведется с 9 до 18 часов.
3. Выберите нужный пункт из меню:
– для получения информации о нашей продукции нажмите 1;
– для связи с отделом продаж нажмите 2;
– для связи с отделом работ по обработке леса нажмите 3;
– для связи с отделом дизайна и проектирования интерьеров нажмите 4.
4. Если все линии заняты, не стесняйтесь оставить свое сообщение.
5. Извините, наши менеджеры находятся в разговоре. Оставайтесь на связи и наш специалист ответит на Ваш звонок в скором времени.
***
Компания «ДеревоФормат»:
1. Рады приветствовать Вас в компании «ДеревоФормат»!
2. На данный момент наши сотрудники не доступны. Мы ждём Вас в будние дни с 9 до 18.
3. Для ознакомления с нашими услугами и продукцией, пожалуйста, нажмите 1;
Для получения информации о сотрудничестве, нажмите 2;
Для связи с отделом логистики – нажмите 3;
Для связи с кадровым отделом – нажмите 4.
4. Мы обязательно ответим на Ваше сообщение, как только сможем.
5. К сожалению, все наши менеджеры заняты. Мы очень ценим Ваше время, поэтому не будем держать Вас в ожидании и предлагаем оставить заявку на нашем сайте.
***
Компания «WoodMaster»:
1. Добро пожаловать в компанию WoodMaster.
2. Спасибо за звонок! Наши менеджеры доступны с 8 до 19 по будням дням, кроме выходных.
3. Для заказа продукции нажмите 1;
Для связи с отделом продаж нажмите 2;
Для получения информации о наших услугах нажмите 3;
Чтобы услышать контактные данные работников, нажмите 4.
4. Мы постараемся ответить на Ваше сообщение как можно скорее.
5. К сожалению, все линии сейчас загружены. Пожалуйста, повторите попытку позже или оставьте свое сообщение и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
***
1. ООО «ЛесПРОМбизнес»:
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «ЛесПРОМбизнес»! Спасибо, что обратились к нам. Ваш звонок очень важен для нас.»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что позвонили в компанию «ЛесПРОМбизнес». В нерабочее время мы не можем ответить на Ваш звонок, но Вы можете оставить сообщение после сигнала.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию «ЛесПРОМбизнес». Если Вы хотите связаться с отделом продаж, нажмите 1. Если у Вас проблема с доставкой продукции, нажмите 2. Для всех остальных вопросов нажмите 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо за звонок в компанию «ЛесПРОМбизнес». Если мы не можем ответить на Ваш звонок, пожалуйста, оставьте сообщение после сигнала, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Приносим свои извинения, все наши операторы заняты на данный момент. Очень скоро мы ответим на Ваш звонок. Спасибо за терпение и за то, что выбрали компанию «ЛесПРОМбизнес».»
***
2. ООО «ДЕРЕВОобработка»:
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «ДЕРЕВОобработка». Сообщите, пожалуйста, нам Ваш запрос, и мы с радостью поможем Вам.»
– Приветствие на нерабочее время: «Благодарим за звонок в компанию «ДЕРЕВОобработка». Если мы пропустили Ваш звонок, Вы можете оставить свое сообщение, и мы свяжемся с Вами в первую очередь на следующий рабочий день.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию «ДЕРЕВОобработка». Если Вы хотите узнать о наших услугах, нажмите 1. Если у Вас возникли вопросы по оплате, нажмите 2. Для всех остальных вопросов нажмите 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо, что обратились в компанию «ДЕРЕВОобработка». Если Вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, оставьте сообщение после сигнала, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «В данный момент все наши линии заняты. Мы усердно работаем, чтобы ответить на Ваш звонок. Приносим свои извинения за ожидание и благодарим за то, что обратились в компанию «ДЕРЕВОобработка».»
***
3. ОАО «ЛесПродукт»:
– Приветствие на рабочее время: «Рады приветствовать Вас в компании «ЛесПродукт». Для связи с отделом продаж нажмите 1, для информации об оплате – 2, для технической поддержки – 3.»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что позвонили в компанию «ЛесПродукт». В случае, если Ваш звонок был пропущен, оставьте, пожалуйста, сообщение после сигнала, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Вы попали в автоответчик компании «ЛесПродукт». Чтобы связаться с отделом клиентской поддержки, нажмите 1. Чтобы связаться с отделом продаж, нажмите 2. Если у Вас есть вопросы по оплате, нажмите 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Это автоответчик компании «ЛесПродукт». Если наши специалисты не могут ответить на Ваш звонок, пожалуйста, оставьте сообщение после сигнала, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Приносим извинения, но все наши линии в данный момент заняты. Если Вы можете, пожалуйста, подождите, мы ответим на Ваш звонок в самое ближайшее время. Спасибо за понимание и за то, что обратились в нашу компанию!»
***
4. ООО «Столярные изделия»:
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Столярные изделия». Наши специалисты всегда готовы помочь Вам с любым вопросом.»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию «Столярные изделия». Если мы не можем ответить на Ваш звонок, пожалуйста, оставьте сообщение после сигнала, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Вы позвонили в компанию «Столярные изделия». Чтобы связаться с отделом продаж, нажмите 1. Чтобы связаться с отделом технической поддержки, нажмите 2. Для всех остальных вопросов нажмите 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо за звонок в компанию «Столярные изделия». Если мы не можем ответить на Ваш звонок, пожалуйста, оставьте сообщение после сигнала, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Рады, что Вы обратились в компанию «Столярные изделия». Если наши операторы заняты, пожалуйста, подождите некоторое время, и мы обязательно ответим на Ваш звонок. Спасибо за Вашу терпеливость.»