Страница 2 из 3
17. Химическое производство, удобрения – https://www.litres.ru/69434971/?lfrom=497335290&lfrom=508959676
18. Металлургия, металлообработка
19. Лесная промышленность, деревообработка
20. Тяжелое машиностроение
21. Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие
22. Нефть и газ
23. Управление многопрофильными активами
24. Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника
25. Услуги для населения
26. Добывающая отрасль
27. ЖКХ
28. Автомобильный бизнес
29. Продукты питания
30. Энергетика
И выпустить каждую индустрию в виде отдельного сборника. Таким образом, вашему вниманию представляется сборник двадцать третий – «Управление многопрофильными активами», который является частью серии из тридцати сборников.
В подавляющем большинстве скрипт для каждой отдельной компании включает в себя:
– Текст голосового приветствия на рабочее время
– Текст голосового приветствия на нерабочее время
– Текст голосового приветствия с выбором пункта меню
– Текст голосового приветствия с возможностью оставить голосовое сообщение
– Текст голосового приветствия для ожидания на линии
Ниже представлено примерно 400 вариантов голосовых приветствий для около 70 наименований разных компаний. Если этого будет мало, ищите мои другие сборники для вышеперечисленных индустрий – там тоже есть много интересного, что я не предложил к использованию в сборнике «Управление многопрофильными активами», но что, возможно, покажется интересным для вас и уместным в вашей компании.
Наслаждайтесь!
Тексты голосовых приветствий для компаний из индустрии «Управление многопрофильными активами»
1. Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Спасибо, что обратились в {название компании} – лидера в управлении многопрофильными активами. Наши специалисты готовы ответить на любые Ваши вопросы. Соединяем Вас с оператором…»
2. Приветствие на нерабочее время: «Здравствуйте! Вы позвонили в {название компании}, но в данный момент наши специалисты не работают. Пожалуйста, оставьте свое сообщение после сигнала и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
3. Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо за звонок в {название компании}. Для связи с отделом инвестирования, нажмите 1. Для связи с финансовым отделом, нажмите 2. Для связи с заместителем генерального директора, нажмите 3. Для связи с офисом нашей компании находящимся в другом городе, нажмите 4.»
4. Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Здравствуйте! Вы позвонили в {название компании}. Наши специалисты в данный момент заняты, но Вы можете оставить свое сообщение после сигнала и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
5. Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Добрый день. В данный момент линия занята, но наши специалисты уже знают о Вашем звонке и работают над решением Вашей проблемы. Благодарим за терпение и ожидание.»
***
Компания 1: «Парус»
1. «Добрый день, вы попали в офис компании «Парус». Мы рады приветствовать вас! Для получения информации о наших услугах, пожалуйста, нажмите 1.»
2. «Спасибо за звонок в компанию «Парус». Мы закрыты на текущее время. Наш рабочий день начинается в 9 утра. Пожалуйста, оставьте свои контактные данные и мы с вами обязательно свяжемся.»
3. «Добрый день! Для ознакомления с нашими услугами по управлению многопрофильными активами, нажмите 1. Для контактов наших менеджеров, нажмите 2.»
4. «Спасибо, что выбрали компанию «Парус». Если вы хотите оставить нам сообщение, пожалуйста, говорите после сигнала.»
5. «В настоящий момент все наши сотрудники заняты. Оставайтесь на линии и ваш звонок обязательно будет обработан в ближайшее время.»
***
Компания 2: «Анкор»
1. «Анкор – ваш надежный партнер в управлении многопрофильными активами. Добрый день! Для получения информации о наших услугах, пожалуйста, нажмите 1.»
2. «Спасибо за звонок в компанию «Анкор». Мы закрыты на текущее время. Наш рабочий день начинается в 10 утра. Пожалуйста, оставьте свои контактные данные и мы с вами обязательно свяжемся.»
3. «Добрый день! Для ознакомления с нашими услугами по управлению многопрофильными активами, нажмите 1. Для контактов наших менеджеров, нажмите 2.»
4. «Спасибо, что выбрали компанию «Анкор». Если вы хотите оставить нам сообщение, пожалуйста, говорите после сигнала.»
5. «В настоящий момент все наши линии заняты. Мы очень ценим ваш звонок и обработаем его в течение ближайшего времени. Оставайтесь на линии!»
***
Компания 3: «Юнион»
1. «Юнион – компания, которая поможет вам управлять многопрофильными активами. Добрый день! Для получения информации о наших услугах, нажмите 1.»
2. «Спасибо за звонок в компанию «Юнион». Мы закрыты на текущее время. Наш рабочий день начинается в 9.30 утра. Пожалуйста, оставьте свои контактные данные и мы с вами обязательно свяжемся.»
3. «Добрый день! Для ознакомления с нашими услугами по управлению многопрофильными активами, нажмите 1. Для связи с нашими отделами продаж и клиентского обслуживания, нажмите 2.»
4. «Спасибо, что выбрали компанию «Юнион». Для оставления сообщения, пожалуйста, говорите после сигнала. Мы с радостью ответим на все ваши вопросы.»
5. «В данный момент, мы получаем большое количество звонков. Оставайтесь на линии и ваш звонок будет обработан в кратчайшее время.»
***
Компания 4: «Вектор»
1. «Вектор – компания, которая поможет вам управлять многопрофильными активами. Добрый день! Для получения информации о наших услугах, пожалуйста, нажмите 1.»
2. «Спасибо за звонок в компанию «Вектор». Мы закрыты на текущее время. Наш рабочий день начинается в 9.30 утра. Пожалуйста, оставьте свои контактные данные и мы с вами обязательно свяжемся.»
3. «Добрый день! Для ознакомления с нашими услугами по управлению многопрофильными активами, нажмите 1. Для связи с отделом продаж, нажмите 2.»
4. «Спасибо, что выбрали компанию «Вектор». Если вы хотите оставить нам сообщение, пожалуйста, говорите после сигнала. Мы с радостью ответим на все ваши вопросы.»
5. «В данный момент наша линия занята. Оставайтесь на линии и мы ответим на ваш звонок в ближайшее время. Благодарим за ваше терпение.»
***
Компания 5: «Прогресс»
1. «Прогресс – компания, которая поможет вам управлять многопрофильными активами. Добрый день! Для получения информации о наших услугах, пожалуйста, нажмите 1.»
2. «Спасибо за звонок в компанию «Прогресс». Мы закрыты на текущее время. Наш рабочий день начинается в 10 утра. Пожалуйста, оставьте свои контактные данные и мы с вами обязательно свяжемся.»
3. «Добрый день! Для ознакомления с нашими услугами по управлению многопрофильными активами, нажмите 1. Для связи с отделом продаж, нажмите 2.»
4. «Спасибо, что выбрали компанию «Прогресс». Если вы хотите оставить нам сообщение, пожалуйста, говорите после сигнала. Мы обязательно свяжемся с вами в течение ближайшего времени.»
5. «Извините, что наша линия занята. Оставайтесь на линии и мы обработаем ваш звонок в кратчайшее время. Спасибо за ваше понимание.»
***
1. Компания «Мультиактив»
Приветствие на рабочее время: Добрый день! Рады приветствовать Вас в компании «Мультиактив». Пожалуйста, нажмите 1, чтобы связаться с отделом продаж, нажмите 2, чтобы получить информацию о нашей компании, или нажмите 3, чтобы перейти в наш управляющий отдел.
Приветствие на нерабочее время: Здравствуйте! Компания «Мультиактив» закрыта на данный момент. Пожалуйста, оставьте свое сообщение после звукового сигнала, и мы свяжемся с Вами, как только возможно.
Приветствие с выбором пункта меню: Выберите действие, которое вы бы хотели осуществить: 1 – связаться с отделом продаж, 2 – узнать больше о компании, 3 – связаться с управляющим отделом.