Страница 5 из 6
2. «Добрый вечер! Компания ПромЗавод закрыта на сегодня, но вы всегда можете связаться с нами через наш сайт или электронную почту.»
3. «Перед вами меню компании ПромЗавод. Чтобы узнать о нашей продукции, нажмите 1. Чтобы задать вопрос о сервисном обслуживании или ремонте, нажмите 2. Если у вас возникли вопросы по поводу оптовой торговли, нажмите 3.»
4. «Если вы хотите оставить сообщение, оставьте его через форму обратной связи на нашем сайте или по электронной почте.»
5. «Извините за задержку, все наши операторы заняты. Пожалуйста, не завершайте ваш звонок, и мы обязательно ответим на него в ближайшее время.»
***
1. «Электроника Сервис»:
Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в Электроника Сервис! Мы рады ответить на все Ваши вопросы и предоставить первоклассный сервис для Ваших электронных устройств. Пожалуйста, оставайтесь на линии, ваш звонок очень важен для нас.»
Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в Электроника Сервис. Наш офис временно закрыт, но Вы можете оставить сообщение после сигнала. Мы обязательно свяжемся с Вами в ближайшее время.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в Электроника Сервис! Для обслуживания по гарантии, нажмите 1. Для технической поддержки, нажмите 2. Для справки о вашем заказе, нажмите 3. Для оставления сообщения, нажмите 4.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы дозвонились до Электроника Сервис. К сожалению, все наши линии заняты. Пожалуйста, оставьте сообщение после сигнала, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Большое спасибо за ожидание! Ваш звонок очень важен для нас. Наши специалисты находятся в качестве сопровождающих, и наш менеджер вскоре подключится к Вам, чтобы решить любые Ваши проблемы.»
***
2. «Компьютерный Мастер»:
Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в Компьютерный Мастер. Наша компания готова помочь Вам решить любые технические вопросы, возникающие в работе компьютеров и сетей. Пожалуйста, останьтесь на линии, и мы будем рады обслужить Вас.»
Приветствие на нерабочее время: «Благодарим Вас за обращение в Компьютерный Мастер. Наши офисы временно закрыты. Пожалуйста, оставьте сообщение, и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в Компьютерный Мастер. Для технической поддержки, нажмите 1. Для консультаций по компьютерным компонентам, нажмите 2. Для заказа услуг, нажмите 3. Для оставления сообщения, нажмите 4.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы дозвонились до Компьютерного Мастера. К сожалению, все наши линии заняты. Пожалуйста, оставьте сообщение после сигнала, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо, что Вы с нами! Наши специалисты заняты обслуживанием других клиентов. Мы ценим каждого нашего клиента, и наш менеджер вскоре подключится к Вам, чтобы решить Ваши проблемы.»
***
3. «Сервисная компания Techno»:
Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в Techno! Мы нашлися здесь, чтобы Вам помочь. Мы специализируемся на техническом обслуживании и обслуживании устройств связи. Пожалуйста, оставайтесь на линии, и обязательно поможем Вам.»
Приветствие на нерабочее время: «Благодарим Вас за звонок в Techno. Наши офисы временно закрыты. Пожалуйста, оставьте сообщение после сигнала, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в Techno! Для технической поддержки, нажмите 1. Для заказа оборудования, нажмите 2. Для получения информации о статусе работы по ремонту, нажмите 3. Для оставления сообщения, нажмите 4.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы звонили в Techno. Все наши линии заняты, и мы не можем ответить на Ваш звонок. Оставьте свой номер после сигнала, и мы перезвоним в ближайшее время.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо, что Вы дозвонились в Techno. Наши линии загружены, но мы ценим ваше терпение. Наш менеджер вскоре подключится к Вам, чтобы помочь вам в решении проблемы.»
***
4. «Альфа-Электроника»:
Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в Альфа-Электроника, Ваш надежный партнер в бытовой технике, электронике и климатическом оборудовании. Обратите внимание на наш новый сайт, где Вы можете найти необходимую информацию. Пожалуйста, оставайтесь на линии, и мы свяжемся с Вами в кратчайшие сроки.»
Приветствие на нерабочее время: «Большое спасибо за звонок в Альфа-Электроника. Наш офис сейчас закрыт, но Вы можете оставить сообщение после сигнала. Мы обязательно свяжемся с Вами в ближайшее время.»
***
1. Приветствие для компании «SmartTech» в рабочее время: «Добро пожаловать в SmartTech, лидера в области электроники и технологий. Наши специалисты всегда готовы помочь, чтобы решить любой Ваш вопрос».
2. Приветствие для компании «SmartTech» в нерабочее время: «К сожалению, мы закрыты на данный момент, но Вы можете оставить сообщение или посетить наш сайт, чтобы найти ответы на свои вопросы».
3. Приветствие с выбором пункта меню для компании «TechPro»: «Добро пожаловать в TechPro. Если у Вас есть вопросы по продуктам или заказам, нажмите 1. Если Вы нуждаетесь в технической поддержке, нажмите 2. Если хотите обратиться к нашему отделу продаж или получить информацию о компании, то нажмите 3».
4. Приветствие с возможностью оставить сообщение для компании «SoundLab»: «Извините, все линии заняты на данный момент. Оставьте Ваше сообщение после сигнала, и наш представитель свяжется с Вами в ближайшее время».
5. Приветствие для ожидания при загруженной линии для компании «CoolClimate»: «Благодарим Вас за ожидание, наши операторы скоро с Вами свяжутся. Пока Вы ждете, посетите наш сайт, чтобы узнать больше о наших продуктах и услугах».
***
Компания 1: «ТехноЭлектро»
1. «Добро пожаловать в компанию ТехноЭлектро. Вы звоните в рабочее время, наши специалисты готовы ответить на все Ваши вопросы.»
2. «Спасибо за звонок в компанию ТехноЭлектро. К сожалению, мы сейчас не работаем, оставьте своё сообщение и мы Вам перезвоним, когда начнём свою работу.»
3. «Вы можете выбрать нужный Вам пункт меню, нажав соответствующую клавишу на телефоне. Нажмите 1 – для консультации специалиста, нажмите 2 – для оказания технической поддержки, нажмите 3 – для заказа товаров.»
4. «Если у Вас есть какие-либо вопросы или пожелания по работе нашей компании, Вы можете оставить своё сообщение в нашем голосовом меню, наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшие сроки.»
5. «Извините, все линии заняты, наши менеджеры обрабатывают звонки. Пожалуйста, сохраните терпение и ожидайте в очереди, мы постараемся ответить на Ваш звонок как можно скорее.»
***
Компания 2: «Современные Технологии»
1. «Добро пожаловать в компанию Современные Технологии. Мы рады Вам в рабочее время и готовы ответить на все вопросы касательно электроники и компьютерной техники.»
2. «Спасибо за звонок в компанию Современные Технологии. Мы временно не работаем, оставьте своё сообщение и мы свяжемся с Вами, как только начнём работу.»
3. «Выберите нужный пункт меню, нажав соответствующую клавишу. Нажмите 1 – для заказа техники и комплектующих, нажмите 2 – для технической поддержки, нажмите 3 – для консультации.»
4. «Пожалуйста, оставьте своё сообщение, если у Вас есть какие-либо вопросы или пожелания по работе нашей компании. Мы обязательно свяжемся с Вами в ближайшее время.»
5. «В данный момент все линии заняты. Ожидайте в очереди, и мы обязательно ответим на Ваш звонок в ближайшее время.»
***
Компания 3: «МегаСвязь»
1. «Добро пожаловать в компанию МегаСвязь. Мы всегда на связи в рабочее время и готовы помочь Вам в вопросах связанных с устройствами связи и техническим обслуживанием.»
2. «Спасибо за звонок в компанию МегаСвязь. Мы сейчас закрыты, оставьте своё сообщение и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время.»