Страница 3 из 4
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию «Нефтепереработка 2000». Наш оператор свяжется с вами в ближайшее рабочее время.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию «Нефтепереработка 2000», для приобретения готовых продуктов – 1, для информации об индивидуальных заказах – 2. Спасибо за ваш выбор.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Мы рады, что вы связались с компанией «Нефтепереработка 2000». Пожалуйста, оставьте ваше сообщение после сигнала.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Вы звоните в компанию «Нефтепереработка 2000». На текущий момент все наши линии заняты. Спасибо за ваше терпение, мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
***
4. Компания «Глобал Газ Холдинг»:
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Глобал Газ Холдинг», одного из лидеров газовой промышленности. Спасибо за звонок.»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию «Глобал Газ Холдинг». Мы ожидаем вас в ближайший рабочий день.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию «Глобал Газ Холдинг», для департамента добычи – 1, для транспортировки – 2, для продаж – 3. Спасибо за ваше обращение.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Благодарим вас за обращение в компанию «Глобал Газ Холдинг». Пожалуйста, оставьте свое сообщение после звукового сигнала.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Вы звоните в компанию «Глобал Газ Холдинг», все наши операторы заняты в данный момент. Пожалуйста, оставайтесь на линии, чтобы дождаться следующего свободного оператора.»
***
5. Компания «Нефтепрофстрой»:
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Нефтепрофстрой», мы предоставляем услуги в области строительства и ремонта объектов нефтяной промышленности. Спасибо за звонок.»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию «Нефтепрофстрой». Мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время.»
***
1. Приветствие компании «Нефтегазопереработка» на рабочее время:
Добро пожаловать в компанию «Нефтегазопереработка»! Наши линии свободны и готовы принять ваши звонки. Если у вас есть вопросы по продукции или услугам, наша команда ответит на все ваши вопросы. Ждем ваших звонков!
2. Приветствие компании «Нефтегазопереработка» на нерабочее время:
Спасибо, что обратились в компанию «Нефтегазопереработка». Наши сотрудники с удовольствием ответят на все ваши вопросы, когда мы откроемся в следующее рабочее время. Спасибо за понимание.
3. Приветствие компании «Нефтегазопереработка» с выбором пункта меню:
Добро пожаловать в компанию «Нефтегазопереработка»! Чтобы связаться с отделом продаж, нажмите 1. Если вам нужна помощь по техническим вопросам, нажмите 2. Если у вас есть вопросы по доставке или логистике, нажмите 3. Спасибо за ваш звонок.
4. Приветствие компании «Нефтегазопереработка» с возможностью оставить сообщение:
Вы дозвонились до компании «Нефтегазопереработка». Если вам нужна помощь, но все линии заняты, оставьте свое сообщение и наш сотрудник обязательно свяжется с вами. Спасибо за звонок.
5. Приветствие компании «Нефтегазопереработка» для ожидания при загруженной линии:
Благодарим вас за звонок в компанию «Нефтегазопереработка»! Извините за ожидание. Мы делаем все возможное, чтобы ответить на ваш звонок как можно скорее. Спасибо за терпение!
***
1. «Нефтекомпании Лучшие Добытчики».
– На рабочее время: «Добро пожаловать в «Лучших Добытчиков». Мы всегда рады помочь Вам в решении любых вопросов. Пожалуйста, выберите нужный пункт меню.»
– На нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию «Лучшие Добытчики». Мы с нетерпением ждем возобновления работы в рабочее время.»
– Пункт меню: «Для получения информации по добыче нефти нажмите 1. Для получения информации о наших услугах нажмите 2. Для соединения с отделом продаж нажмите 3.»
***
1. «Добро пожаловать в компанию «Нефть и газ»! Мы готовы помочь Вам с любыми вопросами по нашей продукции и услугам.»
2. «Спасибо, что обратились в компанию «Нефть и газ»! В настоящее время все наши специалисты заняты, но мы постараемся ответить на ваш запрос как можно скорее.»
3. «Здравствуйте! Для связи с отделом продаж нажмите 1, для отдела обслуживания клиентов – 2, для технической поддержки – 3.»
4. «Вы можете оставить сообщение после звукового сигнала. Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.»
5. «Извините за ожидание. Мы скоро с Вами свяжемся.»
***
Компания 1 – «Нефтегаз»
1. Добро пожаловать в компанию «Нефтегаз». Наши специалисты всегда готовы помочь вам в рабочее время.
2. К сожалению, мы закрыты сейчас. Пожалуйста, оставьте свое сообщение после звукового сигнала, и мы свяжемся с вами как можно скорее.
3. Для консультации по нашим услугам нажмите 1, для получения информации о ценах – 2, для связи с оператором – 3.
4. Если вы хотите оставить сообщение, нажмите 1 и начните запись после звукового сигнала.
5. Спасибо, что выбрали компанию «Нефтегаз». Пожалуйста, оставайтесь на линии. Мы скоро ответим на ваш звонок.
***
Компания 2 – «Автохимия»
1. Добро пожаловать в компанию «Автохимия». Готовы ответить на все ваши вопросы в рабочее время.
2. Сейчас наш офис закрыт. Оставьте свое сообщение, и мы перезвоним вам в ближайшее время.
3. Если вы хотите заказать продукцию, нажмите 1. Для получения информации об услугах – 2, для связи с департаментом продаж – 3.
4. Чтобы оставить сообщение, нажмите 1 и начните запись после звукового сигнала.
5. Спасибо, что обратились в компанию «Автохимия». Мы ценим ваше время. Оставайтесь на линии, наши специалисты скоро обязательно с вами свяжутся.
***
Компания 3 – «Нефтехим»
1. Приветствуем вас в компании «Нефтехим». Наши представители готовы помочь вам в рабочее время.
2. К сожалению, мы не работаем сейчас. Пожалуйста, оставьте свое сообщение после звукового сигнала, и мы свяжемся с вами.
3. Для получения информации о ценах, нажмите 1. Для уточнения информации о нашей продукции – 2, для связи с оператором – 3.
4. Если вы хотите оставить сообщение, нажмите 1 и начните запись после звукового сигнала.
5. Спасибо, что выбрали компанию «Нефтехим». Мы ценим вас как наших клиентов. Пожалуйста, оставайтесь на линии, ваш звонок важен для нас.
***
Компания 4 – «Газпром»
1. Здравствуйте, вы попали в контакт-центр компании «Газпром». Наши операторы всегда готовы помочь вам в рабочее время.
2. В настоящее время наш офис закрыт. Пожалуйста, оставьте свое сообщение после звукового сигнала, и мы свяжемся с вами как можно скорее.
3. Нажмите 1 для информации об услугах. Нажмите 2 для поддержки технической стороны продукции. Нажмите 3 для соединения с оператором.
4. Если вы хотите оставить сообщение, нажмите 1 и начните запись после звукового сигнала.
5. Добро пожаловать в компанию «Газпром». Мы стараемся обеспечить качественный сервис нашим клиентам. Пожалуйста, оставайтесь на линии, и мы ответим на ваш звонок в ближайшее время.
***
Компания 5 – «Lukoil»
1. Здравствуйте, вы обратились в компанию «Lukoil». Наши специалисты к вашим услугам в рабочее время.
2. Сейчас наша команда недоступна. Оставьте свое сообщение, и мы перезвоним вам в ближайшее время.
3. Нажмите 1, чтобы узнать о наших услугах. Нажмите 2, чтобы получить информацию о ценах. Нажмите 3, чтобы получить квалифицированную поддержку.
4. Если вы хотите оставить сообщение, нажмите 1 и начните запись после звукового сигнала.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.