Страница 9 из 14
Мальчик быстро ответил:
– Мне не нужны были деньги!
Отец так и сполз с кресла.
Благодарности
Я в долгу перед Керри Вайснер и Дарлен Коллинсон из Британской Колумбии, которые продемонстрировали, как использовать Систему развития ответственности, чтобы преодолеть безразличие учеников, усилить их стремление прикладывать больше усилий к учебе и желание вести себя ответственно.
Керри активно участвует в интернет-поддержке сайта www.MarvinMarshall.com
Введение. Телячья тропа
1. Снижение стресса
Принципы для практического применения
Нельзя силой заставить людей изменить свое мышление.
Жизнь – это общение. И самый влиятельный человек, с которым вы общаетесь весь день, – это вы сами. То, что мы говорим сами себе, напрямую влияет на наше поведение, поступки, воздействие на других. Можно сказать, что внутренний диалог создает нашу реальность.
Многие психологи заявляли, что наши негативные мысли вызывают ментальный и физический стресс. Стресс связан с тем, как мы воспринимаем мир: с чем мы можем справиться, а с чем нет. Практикуя следующие три принципа, мы можем снизить уровень стресса, потому что они улучшают наше умение справиться с окружающим миром. Применение этих принципов также улучшает отношения и повышает эффективность нашего влияния на других при попытке изменить их поведение.
Прежде всего, необходимо практиковать принцип позитивности. Мы лучше учимся и справляемся с препятствиями, когда чувствуем себя хорошо, а не плохо. К несчастью, вместо позитива в общении мы часто склоняемся к негативу, – например, к применению последствий в виде наказания.
Более эффективный подход по сравнению с последствиями – использование возможностей. Возможности представляются не негативными и пассивными, а проактивными (упреждающими) и позитивными. Кроме того, когда мы используем возможности, ответственность остается в руках у человека, в котором мы хотим ее воспитать. Позитивная коммуникация снижает стресс, улучшает отношения и эффективнее вызывает изменения в других, чем негативная.
Второй принцип, который нужно практиковать, – предоставление выбора. Выбор дает силу. Многие люди, писавшие о поведении, считают, что выбор – основной принцип, расширяющий человеческие возможности. Среди них Кови[5], Деси[6] и Фласт, Деминг[7], Эллис[8], Франкл[9], Глассер[10], Кон[11], МакГрегор[12], Окли[13] и Круг, Сенге[14] и многие другие. Молодые люди должны осознать, что у них есть свобода выбора независимо от ситуации.
Третий принцип – анализ или рефлексия (размышление). Рефлексия необходима для эффективного обучения и закрепления материала. Кроме того, рефлексия приводит к правильной самооценке – важному компоненту, необходимому для изменений, который также составляет ключевой ингредиент счастья.
Перечисленные выше авторы настоятельно подчеркивают значимость самооценки. Возможно, четче остальных эту идею выразил Кови: «В своей жизни я никогда не наблюдал долгосрочных решений проблем, счастья или успеха, приходящих извне» (Covey, p. 43).
Ключевые моменты
→Стресс напрямую связан с восприятием мира: с чем мы можем справиться и с чем не можем.
→Применение трех принципов – позитивности, выбора и рефлексии – может снизить стресс, потому что они усиливают нашу способность управлять своей жизнью.
→Применение принципов позитивности, выбора и анализа к самим себе и другим улучшает качество жизни.
Сила позитивности
Люди действуют лучше, когда чувствуют себя хорошо, а не плохо.
Позитивный настрой – более конструктивный учитель, чем негативное отношение. Позитивные послания вдохновляют, подбадривают и способствуют нашему росту.
Когда мысли сфокусированы на хорошем и конструктивном, личность обогащается и развивается. Самооценка, как и ее последствия, во многом определяется выбором мыслей, расширяющих и укрепляющих человеческую психику, а не ограничивающих и ослабляющих ее. Обезьяна достаточно умна, чтобы съесть только питательную мякоть банана и выбросить кожуру. Но люди, метафорически говоря, часто жуют кожуру критики, насмешек, смущения и неудач. Важно, чтобы учителя и родители помогали молодым людям понять, что нужно выбрасывать «кожуру негатива» и сосредотачиваться на позитиве.
К одной продавщице в кондитерском магазине всегда выстраивалась очередь, в то время как другие стояли без дела. Хозяин магазина заметил ее популярность и попросил поделиться секретом.
4
Перевод И. Антипкиной.
5
Кови Стивен (1932–2012) – американский консультант по организационному управлению, автор книги «Семь навыков высокоэффективных людей».
6
Деси Эдвард (род. 1942) – американский психолог, автор работ по теории мотивации и психологических потребностей.
7
Деминг Эдвард (1900–1993) – американский ученый, консультант по менеджменту.
8
Эллис Альберт (1913–2007) – американский психолог и психотерапевт, создатель рационально-эмоциональной теории поведения.
9
Франкл Виктор (1905–1997) – австрийский психиатр, создатель теории логотерапии.
10
Глассер Уильям (1925–2013) – американский психолог, создатель школы психологического консультирования.
11
Кон Альфи (род. 1957) – американский специалист в области образования, воспитания детей и поведения человека.
12
МакГрегор Дуглас (1906–1964) – американский социальный психолог. Автор теории X и теории Y, посвященных проблемам мотивации.
13
Окли Эд – председатель совета директоров тренинговой и консалтинговой компании Enlightened Leadership Solutions, автор книги «Вдохновляющее лидерство», написанной в соавторстве с Дугом Кругом.
14
Сенге Питер – американский ученый, директор Центра организационного обучения в школе менеджмента MIT Sloan.