Страница 2 из 2
Эту тактику иногда называют «отказ с последующей уступкой». Вы просите заведомо больше, чем то, что вам надо и на что собеседник может согласиться. Получив отказ, просите уже то, что хотели. Ваш собеседник, скорее всего, согласится на вторую просьбу.
ВАЖНО:
Первая просьба не должна выходить за рамки разумного. Иначе последующая уступка (вторая просьба) не сработает. Кроме того, вторая просьба должна выглядеть «справедливо».
Собеседник подсознательно начнет больше вам доверять, если вы будете подражать выражению его лица, жестам и положению тела
Звучит несколько странно, но это работает. Когда люди ощущают схожесть с вами, они легче поддаются убеждению. В середине 90-х годов прошлого века итальянский ученый Джакомо Риццолатти сделал открытие: когда мы наблюдаем за действиями другого человека, в коре нашего головного мозга активизируются зеркальные нейроны, которые создают точную копию наблюдаемых действий. Мы начинаем непроизвольно и синхронно имитировать мимику, позы, жесты другого человека. Так запускается механизм «зеркального отражения». Благодаря ему мы сопереживаем чужой боли или радуемся успехам наших близких. Ну и, конечно же, благодаря этому механизму, нам проще наладить с человеком контакт и добиться, чтобы он нам доверял.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.