Страница 2 из 3
БЬЮТИ-УСЛУГИ И ТОВАРЫ, КОТОРЫЕ МНЕ НРАВЯТСЯ И ПРИНОСЯТ МНЕ УДОВОЛЬСТВИЕ!
Дальше, я прошу вас сделать следующее. Записать в свою тетрадь список имен:
Элизабет Арден
Элена Рубинштейн
Эсте Лаудер
Анастасия Соаре
Худа Каттан
Реа Энн Сильва
Тиффани Мастерсон
Шарлотта Чо
Виктория Цай
Карли Клосс
Посмотрите видео и почитайте статьи о том, кто эти женщины и как они создали свой бьюти-бизнес. Это вдохновит вас! Эта информация создаст в вашем сознании вектор движения к вашему собственному делу. Возможно вы обнаружите, что ТОЖЕ ХОТИТЕ ТАК! Это будет означать, что в вас есть потенциал для реализации своего таланта в этом виде бизнеса.
Посмотрите на них, как на ролевую модель. Вы можете взять с них пример. Это во много раз легче, чем изобретать велосипед. Обязательно запишите в свою тетрадь идеи и выводы, которые пришли к вам после просмотра историй успеха этих женщин в бьюти-бизнесе. Пусть они будут вашим ориентиром, вашими учителями, вашими старшими сестрами, которые уже сделали это и их опыт призван помочь именно вам в вашем бизнесе.
1.2 Исследование рынка и конкуренции
Допустим, вы выбрали какую-то бьюти-сферу. Наращивание ресниц или наращивание волос. Или увеличение губ. Или маникюр. Или производство косметики. Начните со знакомства с игроками! Прежде чем стартовать свой бизнес, важно проанализировать рынок и оценить конкурентную среду.
Анализ рынка бьюти-услуг и товаров поможет вам понять, какие продукты и услуги пользуются спросом в вашей местности. Изучите предложения компаний, их воронки продаж, цены и акции. Это позволит вам определиться с вашими услугами и ценами на них.
Как это сделать?
Найдите 5-10 сайтов компаний, которые занимаются теми же товарами и услугами, которые вы рассматриваете для создания собственного бизнеса.
ШАГ 1
Найдите также 5-10 аккаунтов ваших прямых конкурентов в самых популярных социальных сетях.
Обратите внимание, как выглядят их сайты и аккаунты. Вам нужно будет сделать нечто похожее на эти сайты и странички.
Запишите в свою тетрадь или скопируйте в таблицу эксель сайты и аккаунты, которые вы нашли и выделите те, которые вам понравились. Напишите, что именно вам понравилось.
ШАГ 2
Пришло время контакта с людьми! Позвоните и напишите им всем под видом клиента. Узнайте цены, акции и специальные предложения. Обратите внимание на те речевые модули, с помощью которых менеджеры по продажам общаются с вами. То есть что они спрашивают у вас? Как они закрывают на сделку? Приглашают приехать? Или предлагают консультацию и 100% предоплату онлайн? Все ваши наблюдения запишите в специальную таблицу, где вы сможете сравнить предложения от разных компаний. Напишите, что вам понравилось больше всего и принесло удовольствие, вызвало доверие. Все это – вам нужно будет внедрить в свой бизнес.
ШАГ 3
Какой-то подход вам понравится больше всего. Вы можете выбрать его как свою ролевую модель. Напишите конкретно, что они вам говорили. Это будет ваш сценарий продаж при общении с вашими клиентами.
ШАГ 4
А дальше вам нужно разработать свое уникальное предложение, которое будет в выгодную сторону отличать вас от других участников рынка и привлечет клиентов. Что еще вы можете сделать для своих клиентов? Как вы можете быть еще больше, чтобы получить WOW-эффект? К примеру в нашем интернет-магазине www.modexonline.ru подключена рассрочка платежа и получить красивые длинные волосы можно за 1 день, внеся платеж в 4 раза меньше от общей суммы.
1.3 Составление бизнес-плана на 12 месяцев
Без четкого плана и стратегии успеха в бизнесе будет трудно достичь. В своем бизнес-плане на 12 месяцев, определяющем цели и стратегии, которые способствуют достижению финансовой независимости.
Разрабатывайте финансовый план, прогнозируйте доходы и расходы. Определите, сколько денег вам потребуется для запуска бизнеса и привлечения клиентов.
Для этого вам нужно определиться с нишей. И посмотреть десяток видеороликов об этом бизнесе, о том как его уже запустили другие люди, почитать об этом статьи, проконсультироваться с теми людьми, которые продают франшизу данного бизнеса или просто готовый бизнес в этой нише. Наполните свое сознание конструктивной информацией по теме!
Как вы будете продвигать услуги и товары – для ясности в этом вопросе в этой книге есть отдельная глава. Распределите действия по месяцам. Определите, какие шаги вы предпринимаете в каждом месяце для достижения своих целей. Учтите важные моменты, такие как обучение, закупка оборудования и материалов, привлечение клиентов и расширение вашей клиентской базы.
Составление подробного бизнес-плана поможет вам вести свой бизнес и нацелиться на достижение успеха.
Вы можете почитать примеры бизнес-планов, которые есть в открытом доступе в интернете. Однако, я понимаю, что те люди, которые написали эти планы – взяли эту информацию с других ресурсов, а не из собственного опыта. И если на этот бизнес-план взглянет практик, к примеру сам бьюти-мастер, который уже работает в это нише – у него будет много поправок или вообще ДРУГАЯ СХЕМА РАБОТЫ.
Поэтому вы, конечно, можете полюбопытствовать, что там написано. Но я предлагаю вам сосредоточиться на базе для вашего успеха – это МАРКЕТИНГ. То есть умение привлечь клиентов. Давайте представим, что вы пришли бьюти-курсы, получили практический опыт и сертификат и теперь владеете бьюти-профессией.
Что дальше? Если мы хотим создать свой бизнес, а не работать в найме. То надо действовать быстро и просто.
Когда я начинала свой путь в бьюти-бизнесе, то не читала никакие планы. Я ушла из работы в найме, на которой чувствовала себя несчастной, и мне нужно было срочно зарабатывать, чтобы кормить ребенка и платить по счетам.
Я прошла обучение по наращиванию волос в связи с тем, что хорошо знала эту процедуру, знала, что в ней высокий чек и высокий спрос. Я на последние тогда деньги купила материалы для работы, оплатила рекламу на Авито и сразу же начала работать с клиентами, принимая их в бьюти-коворкинге, где платила аренду по часам. Мне кажется, что если бы я читала эти сложные бизнес-планы, то вообще бы не стала этим заниматься, потому что они выглядят слишком сложно и занудно (на мой взгляд).
Но это не значит, что не должно быть никакого плана.
План должен быть простой и понятный вам. Реалистичный. Который вы сможете сами сделать. И ощутить свою силу и власть над собственной жизнью здесь и сейчас. Приступим!
1.4 Суть бизнес-плана для девушки, которая никогда не занималась бизнесом
МЕСТО
Вы должны определиться, где вы будете принимать клиентов. Это может быть ваш дом, салон красоты, где вы арендуете кресло или кабинет.
ТРАФИК И ПОСАДОЧНАЯ СТРАНИЦА
Вы настроить поток целевого трафика (клиенты, которые ищут ваши услуги), который ведет на вашу площадку (ваши страницы в соц.сетях и ваш сайт).
А ваша площадка должна хорошо конвертировать посетителя в заявку.
СКРИПТЫ ПРОДАЖ
А ваш менеджер по продажам (можете быть вы сами) должен хорошо конвертировать заявку в запись на процедуру и оплату данной процедуры.
МАСТЕР И МАТЕРИАЛЫ
Вы сами можете делать бьюти-процедуры, если примете решение быть мастером. А также вы можете нанять бьюти-мастеров, у которых уже есть все материалы или они знают, где их приобрести.
В итоге у вас должны быть:
1) Качественные красивые аккаунты в социальных сетях и рекламные компании, настроенные в этих соц.сетях.
2) Качественный красивый сайт-визитка или интернет-магазин, и рекламные компании, настроенные на привлечение клиентов на данный сайт.
3) Скрипты продаж, то есть сценарий общения с клиентом, который написал или позвонил вам. Этот скрипт продаж у вас будет, когда вы обзвоните 10 ваших конкурентов и запишите то, как они с вами разговаривают и как продают свои услуги.