Страница 13 из 18
***
Компания 4 – «Мебельный Дом»
1. Добро пожаловать в «Мебельный дом»! Ваши апартаменты не могут быть слишком маленькими или громоздкими для нашей мебели. Как мы можем вам помочь?
2. Спасибо, что обратились в «Мебельный дом»! Мы работаем с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00 и в выходные с 10:00 до 17:00. Если вам нужна наша помощь, оставьте сообщение, и мы свяжемся с вами в рабочее время.
3. Чтобы связаться с отделом продаж, нажмите 1. Для получения информации о доставке и монтаже – 2. Чтобы узнать о гарантии наших продуктов – 3. Для оставления сообщения – 4.
4. Спасибо за ваше сообщение! Мы свяжемся с вами в ближайшее время. «Мебельный дом» ценит ваш интерес.
5. Извините за ожидание. Мы знаем, что вы ждете ответа, и мы стараемся связаться с вами как можно скорее. Будьте уверены, что мы свяжемся с вами в ближайшее время.
***
Компания 5 – «Дом Хозяйки»
1. Приветствуем вас в «Доме хозяек»! Мы предлагаем широкий ассортимент кухонных принадлежностей, посуды и многих других товаров. Чем мы можем вам помочь?
2. Спасибо за ваш звонок в «Дом Хозяек»! Наше рабочее время – с 09:00 до 18:00 в будние дни. Если у вас есть вопросы, оставьте сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
3. Для заказа товаров – нажмите 1. Если у вас есть вопросы по нашим продуктам – 2. Если нужна консультация – 3. Для связи с отделом поставок – 4. Для оставления сообщения – 5.
4. Благодарим вас за обращение в «Дом Хозяек»! Мы ценим ваше мнение, и обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.
5. Извините за задержку. Наши операторы заняты, но мы обязательно свяжемся с вами в скором времени. Большое спасибо за ваше терпение.
***
1. «Движение Товаров» – компания, занимающаяся оптовой продажей товаров народного потребления.
– Приветствие на рабочее время: «Спасибо, что выбрали компанию «Движение Товаров». Нашими клиентами являются только лучшие представители бизнеса, и мы готовы предложить вам самые выгодные условия сотрудничества.»
– Приветствие на нерабочее время: «Компания «Движение Товаров» закрыта на обеденный перерыв. Но мы всегда рады видеть вас наших клиентов и готовы помочь вам с любыми вопросами по телефону по рабочим дням с 9:00 до 18:00.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию «Движение Товаров». Если вы хотите оформить заказ, нажмите 1. По вопросам сотрудничества – нажмите 2. Если нужен технический консультант, нажмите 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы позвонили в компанию «Движение Товаров». Если вы не смогли дозвониться до наших менеджеров, пожалуйста, оставьте свое сообщение и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Вы находитесь в списке ожидания. Компания «Движение Товаров» имеет огромный ассортимент товаров, которые мы поставляем по всей стране. Мы обязательно ответим на ваши вопросы, как только наш специалист освободится.»
***
2. «Безупречная красота» – компания, занимающаяся производством парфюмерии и косметики.
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Безупречная красота» – лидера в производстве парфюмерии и косметики. Мы рады предложить вам лучшие продукты, которые подчеркнут вашу индивидуальность.»
– Приветствие на нерабочее время: «Компания «Безупречная красота» закрыта на выходной, но мы всегда на связи и готовы ответить на ваши вопросы по телефону с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо за звонок в компанию «Безупречная красота». Если вы хотите оформить заказ, нажмите 1. По вопросам сотрудничества – нажмите 2. Если нужен технический консультант, нажмите 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Компания «Безупречная красота» всегда на связи. Если вы не смогли дозвониться до нас, пожалуйста, оставьте свое сообщение, и мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Вы в списке ожидания. Компания «Безупречная красота» всегда следит за тенденциями и создает продукты, которые идеально подходят для каждого. Наш сотрудник ответит на ваш вопрос, как только это будет возможно.»
***
3. «Мир Канцелярии» – компания, занимающаяся оптовой продажей канцелярских товаров.
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Мир Канцелярии». Мы являемся одним из самых крупных поставщиков канцелярских товаров в России. Гарантируем вам быструю доставку и обслуживание на высшем уровне.»
– Приветствие на нерабочее время: «Компания «Мир Канцелярии» сейчас закрыта, но мы ждем вас с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00. Если у вас есть вопросы, вы можете оставить сообщение, и мы обязательно свяжемся с вами на следующий рабочий день.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что выбрали компанию «Мир Канцелярии». Если вы хотите оформить заказ, нажмите 1. По вопросам сотрудничества – нажмите 2. Если нужен технический консультант, нажмите 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы дозвонились в компанию «Мир Канцелярии». Если наши менеджеры сейчас заняты, пожалуйста, оставьте свое сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за ожидание. Компания «Мир Канцелярии» предоставляет широкий ассортимент канцелярских товаров по доступным ценам. Вы можете оформить заявку на сайте или дождаться нашего сотрудника».
***
4. «Мебелиум» – компания, занимающаяся производством и продажей мебели.
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Мебелиум», которая славится своим качеством и долговечностью мебели. Если вы ищете стильную и надежную мебель, вы пришли по адресу.»
– Приветствие на нерабочее время: «Компания «Мебелиум» сегодня закрыта, но мы всегда готовы помочь и ответить на все ваши вопросы по телефону с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо за звонок в компанию «Мебелиум». Если вы хотите оформить заказ, нажмите 1. По вопросам сотрудничества – нажмите 2. Если нужен технический консультант, нажмите 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Если вы не смогли дозвониться до нас, пожалуйста, оставьте свое сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время. Наша компания «Мебелиум» всегда старается предоставлять лучшее качество по доступным ценам».
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Вы находитесь в списке ожидания. Мы гарантируем высокое качество и надежность продукции нашей компании «Мебелиум». Наш сотрудник ответит на ваш вопрос как можно скорее.»
***
5. «Стальная Сантехника» – компания, занимающаяся производством и продажей сантехники.
– Приветствие на рабочее время: «Спасибо за звонок в компанию «Стальная Сантехника». Наша компания изготавливает надежную и долговечную сантехнику, которая будет радовать вас на долгие годы.»
– Приветствие на нерабочее время: «Компания «Стальная Сантехника» закрыта на выходной, но мы всегда доступны по телефону с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 и готовы помочь вам с любыми вопросами по нашей продукции.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию «Стальная Сантехника». Если нужно решить проблему с ванной, нажмите 1. Для заказа товаров, нажмите 2. Если нужна помощь технического консультанта, нажмите 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы позвонили в компанию «Стальная Сантехника», но наши менеджеры сейчас заняты. Пожалуйста, оставьте свое сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за ожидание. Компания «Стальная Сантехника» изготовит для вас надежные и долговечные товары. Наш специалист ответит на ваш вопрос, как только наш менеджер освободится.»
***
Компания 1 – «Радостные покупки»
1. Здравствуйте! Вас приветствует компания «Радостные покупки». Мы рады ответить на Ваши вопросы в рабочее время с 9:00 до 18:00 по будням.