Страница 10 из 12
– Уважаемый клиент! В данный момент все наши специалисты заняты работой, но мы готовы помочь вам как только можно. Нажмите 3, чтобы оставить сообщение.
– Спасибо за звонок в «Design Plus»! Мы обрабатываем вашу просьбу. Если вы хотите узнать о наших продуктах и услугах, посетите наш веб-сайт. Нажмите 1 для продолжения разговора.
– Извините, к сожалению, все наши специалисты заняты. Оставьте свое сообщение после звукового сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
– Здравствуйте! Если вы хотите связаться с нами, немедленно оставьте свое сообщение с вашими контактными данными, и мы обязательно свяжемся с вами.
***
4. «Отдел рекламы»
– Здравствуйте! Это отдел рекламы. Если вы хотите связаться с нами по вопросам рекламы, нажмите 1. Чтобы оставить сообщение, нажмите 2.
– Добрый день! В данный момент мы закрыты. Пожалуйста, оставьте свое сообщение, и мы свяжемся с вами. Нажмите 2.
– Извините, мы не можем ответить на ваш звонок прямо сейчас. Оставьте свое сообщение после звукового сигнала, и мы ответим как можно скорее. Нажмите 2.
– Здравствуйте! Наши специалисты обрабатывают множество звонков. Пожалуйста, оставьте свое сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время. Нажмите 2.
– В данный момент наши операторы заняты. Вы можете оставить свое сообщение после гудка, и мы обязательно свяжемся с вами. Нажмите 2.
***
5. «Продакшн-Студия»
– Добро пожаловать в «Продакшн-Студию»! Если вы хотите получить информацию о наших услугах, нажмите 1. Чтобы оставить сообщение, нажмите 2.
– Добрый вечер! На данный момент наши представители отдыхают, но мы будем рады ответить на ваше сообщение в следующий рабочий день. Нажмите 1, чтобы продолжить.
– Извините, все наши линии заняты. Пожалуйста, оставьте свое сообщение после звукового сигнала, и мы обязательно свяжемся с вами. Нажмите 2.
– Здравствуйте! Мы благодарим вас за звонок в «Продакшн-Студию». Наши специалисты в данный момент заняты, но мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время. Нажмите 2 для оставления сообщений.
– Извините, но в данный момент все наши операторы заняты. Оставьте свое сообщение после гудка, и мы свяжемся с вами в ближайшее время. Нажмите 2, чтобы оставить сообщение.
– Уважаемый клиент! Мы рады услышать ваш голос. Если вам нужна помощь, пожалуйста, оставьте свое сообщение после звукового сигнала, и мы обязательно свяжемся с вами. Нажмите 2.
***
1. Компания «MediaMinds»
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию MediaMinds! Наши специалисты всегда готовы помочь вам с медиа-рекламой и PR-кампаниями. Пожалуйста, оставайтесь на линии и мы ответим на ваш запрос в кратчайшие сроки.»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в компанию MediaMinds. Мы закрыты на данный момент, но вы можете оставить сообщение после звукового сигнала и мы свяжемся с вами по приоритету в рабочее время.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что выбрали MediaMinds. Для продолжения нашего разговора, пожалуйста, выберите один из следующих пунктов: для информации о наших услугах – нажмите 1, для связи с отделом продаж – нажмите 2, для оставления сообщения – 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы попали на автоответчик MediaMinds. Если вам нужна помощь или консультация, оставьте своё сообщение после звукового сигнала и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Пожалуйста, оставайтесь на линии, ваш звонок очень важен для нас. Мы скоро ответим на ваш запрос. Благодарим за терпение.»
***
2. Компания «SPARK Print»
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию SPARK Print, лучших в издательской индустрии. Пожалуйста, подождите на линии, чтобы наш менеджер ответил на ваш запрос.»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию SPARK Print. Наши офисы закрыты в настоящее время, но вы можете отправить нам письмо на наш email, и мы ответим на ваш запрос в ближайшее время.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что обратились в SPARK Print. Для продолжения разговора, пожалуйста, выберите один из пунктов: для информации о наших продуктах и услугах – нажмите 1, для заказа – нажмите 2, для связи с отделом продаж – нажмите 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо за ваш звонок. Если вы хотели бы оставить сообщение, пожалуйста, сделайте это после звукового сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Пожалуйста, оставайтесь на линии, наши специалисты работают над каждым заказом с особым вниманием. Мы ответим на ваш звонок очень скоро.»
***
3. Компания «RadioWave»
– Приветствие на рабочее время: «Спасибо, что позвонили в RadioWave, вашему любимому радиоканалу. Наш DJ уже готовит для вас следующий сет. Пожалуйста, оставайтесь на линии и узнайте о новых музыкальных премьерах.»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в RadioWave. Мы пока не в эфире, но вы можете послушать наши записи на сайте или обратиться к нам на e-mail.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в RadioWave! Чтобы получить информацию о текущих анонсах и грядущих концертах, пожалуйста, нажмите 1. Чтобы отправить нам своё музыкальное демо – нажмите 2. Чтобы оставить сообщение для нашего менеджера – 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы попали на автоответчик RadioWave. Если вы хотели бы поделиться своей музыкой с нашими слушателями, пожалуйста, оставьте своё демо после звукового сигнала. Спасибо!»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Очень рады, что вы нас выбрали! В данный момент мы немного загружены, но вы ожидаете в очереди нашего менеджера. Мы обязательно свяжемся с вами очень скоро.»
***
4. Компания «PR Pulse»
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию PR Pulse – вашего надёжного партнёра в мире общественных коммуникаций и PR-услуг. Наш менеджер готов ответить на ваши вопросы. Подождите на линии.»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в PR Pulse. Наши эксперты уже закончили работу на сегодня, но вы можете отправить нам письмо на наш email или отправить запрос на сайте.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Вы позвонили в PR Pulse. Чтобы получить информацию об услугах и условиях работы компании – нажмите 1. Чтобы поговорить с менеджером или связаться с отделом продаж – нажмите 2. Чтобы оставить сообщение – нажмите 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Добро пожаловать в PR Pulse! Если вы хотели бы оставить сообщение для менеджера или специалиста, пожалуйста, сделайте это после звукового сигнала. Мы предоставим вам консультацию в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Пожалуйста, оставайтесь на линии, ваш звонок очень важен для нас. Мы закрыты на обеденный перерыв, но скоро сможем вернуться к вам с нашими услугами. Спасибо за понимание.»
***
5. Компания «PixelWorks»
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в PixelWorks – лучших в мире творческих услуг и агентств. Наша команда готова воплотить любые ваши идеи в жизнь. Оставайтесь на линии.»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в PixelWorks. Наши офисы закрыты на данный момент, но вы можете оставить свои вопросы на наш email, и мы обязательно ответим вам.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что обратились в PixelWorks. Чтобы узнать о наших услугах и портфолио работ – нажмите 1. Чтобы связаться с отделом продаж – нажмите 2. Чтобы оставить сообщение для нашей команды – нажмите 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы попали на автоответчик PixelWorks. Если у вас есть вопросы или комментарии для наших творческих специалистов, пожалуйста, оставьте сообщение после звукового сигнала, и мы обязательно ответим вам в ближайшее время».