Страница 6 из 15
***
3. Компания «Контроль Качества»
Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию Контроль Качества. Мы готовы помочь вам в проведении экспертизы и сертификации продукции, контроля качества и проверки соответствия стандартам качества. Спасибо за звонок!»
Приветствие на нерабочее время: «Вы позвонили в компанию Контроль Качества в нерабочее время. Мы работаем с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Если вы хотите связаться с нами после рабочего времени, пожалуйста, оставьте сообщение после сигнала.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Здравствуйте! Вы позвонили в компанию Контроль Качества. Если вы хотите заказать экспертизу продукции, пожалуйста, нажмите 1. Если вы хотите узнать больше о сертификации продукции, нажмите 2. Если у вас возникли вопросы о контроле качества, нажмите 3. Если вы хотите узнать больше о проверке соответствия стандартам качества, нажмите 4. Спасибо!»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы позвонили в компанию Контроль Качества. Если мы не можем ответить на ваш звонок прямо сейчас, пожалуйста, оставьте ваше сообщение после сигнала. Мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.»
***
1. Компания «ПрофГарант» (88-безопасность)
Рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «ПрофГарант»! Мы предлагаем высококачественные услуги в области охраны и безопасности. Наши профессионалы всегда готовы оказать вам помощь и ответить на все ваши вопросы. Спасибо, что выбрали нас!»
Нерабочее время: «Спасибо, что позвонили в компанию «ПрофГарант». Пожалуйста, оставьте свои контактные данные, и мы обязательно свяжемся с вами, как только начнется рабочее время. Спасибо за ваше понимание!»
Выбор пункта меню: «Для оформления новой заявки нажмите 1, если у вас есть вопросы по услугам – нажмите 2, для соединения с консультантом – нажмите 3»
Оставить сообщение: «Вы попали на автоответчик компании «ПрофГарант». Мы внимательно следим за входящей почтой и обязательно свяжемся с вами в ближайшее время. Спасибо за ваше сообщение!»
Ожидание при загруженной линии: «Спасибо, что ожидаете. Мы ценим ваше время, и сделаем все возможное, чтобы связаться с вами как можно быстрее. Пожалуйста, не вешайте трубку.»
***
2. Компания «Travel guru» (141-управление маркетингом и продажами)
Рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Travel guru»! Мы рады предложить вам широкий выбор туристических услуг по всему миру. Наша команда профессионалов всегда готова помочь вам подобрать идеальный тур и ответить на все ваши вопросы. Спасибо, что выбрали нас!»
Нерабочее время: «Спасибо, что позвонили в компанию «Travel guru». Пожалуйста, оставьте свои контактные данные, и мы обязательно свяжемся с вами, как только начнется рабочее время. Спасибо за ваше понимание!»
Выбор пункта меню: «Для оформления нового заказа – нажмите 1, для сведений о наших турах – нажмите 2, для работы с вашими текущими заказами – нажмите 3»
Оставить сообщение: «Вы попали на автоответчик компании «Travel guru». Мы внимательно следим за входящей почтой и обязательно свяжемся с вами в ближайшее время. Спасибо за ваше сообщение!»
Ожидание при загруженной линии: «Спасибо, что ожидаете. Мы ценим ваше время, и сделаем все возможное, чтобы связаться с вами как можно быстрее. Пожалуйста, не вешайте трубку.»
***
3. Компания «Аванта» (189-кадровое агентство и занятость)
Рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Аванта»! Мы рады предложить вам широкий спектр услуг в области подбора персонала и кадрового администрирования. Наша команда профессионалов поможет подобрать лучших специалистов для вас. Спасибо, что выбрали нас!»
Нерабочее время: «Спасибо, что позвонили в компанию «Аванта». Пожалуйста, оставьте свои контактные данные, и мы обязательно свяжемся с вами, как только начнется рабочее время. Спасибо за ваше понимание!»
Выбор пункта меню: «Для подбора персонала – нажмите 1, для оформления заявки на администрирование – нажмите 2, для работы со своими текущими заявками – нажмите 3»
Оставить сообщение: «Вы попали на автоответчик компании «Аванта». Мы внимательно следим за входящей почтой и обязательно свяжемся с вами в ближайшее время. Спасибо за ваше сообщение!»
Ожидание при загруженной линии: «Спасибо, что ожидаете. Мы ценим ваше время, и сделаем все возможное, чтобы связаться с вами как можно быстрее. Пожалуйста, не вешайте трубку.»
***
4. Компания «QA Experts» (183-средства контроля и проверки качества)
Рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «QA Experts»! Мы рады предложить вам широкий спектр услуг в области контроля качества и обеспечения безопасности ваших продуктов и услуг. Наши специалисты готовы помочь вам с любыми вопросами. Спасибо, что выбрали нас!»
Нерабочее время: «Спасибо, что позвонили в компанию «QA Experts». Пожалуйста, оставьте свои контактные данные, и мы обязательно свяжемся с вами, как только начнется рабочее время. Спасибо за ваше понимание!»
Выбор пункта меню: «Для оформления нового заказа – нажмите 1, для сведений об услугах – нажмите 2, для работы с вашими текущими заказами – нажмите 3»
Оставить сообщение: «Вы попали на автоответчик компании «QA Experts». Мы внимательно следим за входящей почтой и обязательно свяжемся с вами в ближайшее время. Спасибо за ваше сообщение!»
***
1. Компания «BusinessPro»
Приветствие на рабочее время:
Добрый день, вы попали в колл-центр компании BusinessPro, специализирующейся на деловых услугах. Наши специалисты всегда готовы помочь вам с оформлением документов, консультацией по налогам и юридическим вопросам. Нажмите 1, чтобы связаться с нашими менеджерами.
Приветствие на нерабочее время:
Здравствуйте! Компания BusinessPro закрыта на сегодняшний день. Но вы можете отправить нам свои вопросы по электронной почте ___, и мы обязательно ответим вам в ближайшее время. Спасибо за звонок!
Приветствие с выбором пункта меню:
Добрый день! Для заказа консультации по налогам нажмите 1, для юридических вопросов – 2, для делопроизводства – 3, для технической поддержки – 4. Спасибо за звонок в компанию BusinessPro!
Приветствие с возможностью оставить сообщение:
Здравствуйте! Прием звонков в компании BusinessPro завершен на сегодня. Оставьте ваш номер телефона и наш специалист свяжется с вами в ближайшее рабочее время. Спасибо за обращение к нам!
Приветствие для ожидания при загруженной линии:
Извините, все операторы находятся в данный момент на линии. Мы ценим ваше время и просим оставить заявку на обратный звонок, нажав 1. Или вы можете оставить свои контактные данные в голосовом сообщении и наш специалист свяжется с вами в течение часа. Спасибо, что выбрали компанию BusinessPro!
***
2. Компания «FoodCo» (обслуживание общественного питания)
Приветствие на рабочее время:
Добро пожаловать в колл-центр FoodCo! Если вы ищете место, где можно перекусить в рабочее время, то вы попали по адресу. Наши рестораны всегда готовы предложить вам свежие и вкусные блюда. Нажмите 1, чтобы оформить заказ.
Приветствие на нерабочее время:
Добрый вечер! Спасибо за звонок в компанию FoodCo. К сожалению, сегодня наши рестораны закрыты. Вы можете посмотреть наше меню и оставить заявку на сайте ___. Мы обязательно свяжемся с вами, когда откроемся. Спасибо за звонок!
Приветствие с выбором пункта меню:
Добрый день! Для заказа блюд нажмите 1, для бронирования столика – 2, для вопросов менеджеру – 3. Спасибо за звонок в компанию FoodCo!
Приветствие с возможностью оставить сообщение:
Здравствуйте! В данный момент все наши операторы заняты. Оставьте, пожалуйста, свой номер телефона и мы обязательно вам перезвоним в ближайшее время. Спасибо, что обратились в компанию FoodCo!
Приветствие для ожидания при загруженной линии:
Извините, все наши линии заняты. Если вам нужно сделать заказ, то лучше всего это сделать через наш сайт ___. Если у вас есть другие вопросы, оставьте, пожалуйста, свои контакты в голосовом сообщении, и наш специалист свяжется с вами в течение часа. Спасибо за звонок в компанию FoodCo!